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Projektmanagement
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Was ist Delivery Manager?
ITIL (Information Technology Infrastructure Library, heute nur mehr als Akronym in Verwendung) ist ein Best-Practice-Leitfaden und der De-facto-Standard (Industriestandard) im Bereich IT-Service-Management.
Dieser Text basiert auf dem Artikel ITIL aus der freien Enzyklopädie Wikipedia und steht unter der Lizenz Creative Commons CC BY-SA 4.0. Eine Liste der Autoren ist in der Wikipedia verfügbar.