Amit Singh
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Allgemeine Informationen
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- Master of Business Administration (MBA)
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Berufs- und Projekthistorie
Amit Singh
Senior IT-Projektmanager | IT-Transformation | Programm- & Delivery-Management
Handy: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]
E-Mail: [E-Mail-Adresse nur mit Premium sichtbar]
Webprofil: LinkedIn & Xing
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Senior IT-Projektmanager mit 30+ Jahren Berufserfahrung in der erfolgreichen Umsetzung
komplexer IT-Projekte und Transformationsprogramme in den Branchen Retail,
Telekommunikation, Medien und Gesundheitswesen . Nachweisliche Erfolge in der Steuerung von
Budgets in Höhe von €5–25 Mio.+ , Führung globaler Delivery-Teams (200+ FTE), Verbesserung
von SLA/KPI-Kennzahlen (>97%) sowie nachhaltiger Kosten-, Qualitäts- und
Time-to-Market-Optimierung . Umfassende Erfahrung in deutschen Konzernstrukturen und
internationalen Matrixorganisationen (u. a. ALDI, Vodafone, Capgemini, GroupM ).
Zertifiziert in PMP, PRINCE2, ITIL, ISTQB, Scrum Master und SAP.
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Kernkompetenzen
IT-Projektmanagement (Wasserfall, Hybrid, Agile/Scrum) | IT-Programmmanagement und
IT-Transformation | SAP S/4HANA, Master Data Governance (MDG) | Release- und
Change-Management | Test- und Qualitätsmanagement (QA, UAT, ISTQB) | - und
Multi-Supplier-Management | PMO, Lenkungsausschüsse, Status- und Management-Reporting |
Budget-, Kosten- und Forecast-Management | KPI- / SLA-Steuerung, IT-Service-Management (ITIL) |
Risiko-, Issue- und Abhängigkeitsmanagement | Stakeholder-Management (Fachbereich, IT,
Management, C-Level) | Führung internationaler & interkultureller Teams
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Berufserfahrung
CHG Meridian UK Limited, Weingarten, Deutschland | 05/2026 – 08/2026
Rolle: IT-Projektmanager – SAP S/4 HANA Delivery Consultant
Steuerung des integrierten SAP S/4HANA Delivery Plans für 12 BTS-Workstreams inkl. Meilenstein-
, Abhängigkeits- und Governance-Management.
Koordination der end-to-end Delivery über Business, IT und Operations mit Fokus auf Exekution,
Readiness und Issue Resolution.
Verantwortung für RAID-, Test-, Cutover- und Deployment-Management zur Absicherung eines
erfolgreichen Go-Live.
Implementierung von KPI-Tracking, Status-Reporting und PMO-Governance zur transparenten
Steuerung von Performance, Risiken und Eskalationen.
ALDI DX, Mülheim an der Ruhr, Deutschland | 06/2025 – 12/2025
Rolle: IT-Projektmanager – Store Operations
Steuerung von IT-Projektaktivitäten für Store-Operations-Systeme mit Wirkung auf 2.000+
Filialen in mehreren Regionen.
Verantwortung für Anforderungsmanagement, Lösungsdesign-Reviews und Operational
Readiness, Reduktion der Time-to-Delivery um ca. 15 %.
Umsetzung von Prozessoptimierungen, Reduzierung manueller Tätigkeiten um 10–12 %.
Koordination interner Teams und externer Dienstleister (Capgemini, TCS, codecentric),
Steigerung der Onboarding-Effizienz um 20 %.
Aktives Risiko-, Abhängigkeit- und Statusmanagement gegenüber Senior-Stakeholdern.
GroupM, Düsseldorf, Deutschland | 06/2024 – 06/2025
Rolle: Senior IT-Projektmanager – Media Buying Transformation
Leitung eines €5 Mio.+ schweren, länderübergreifenden IT-Transformationsprogramms zur
Standardisierung von Media-Buying-Plattformen in EMEA.
Etablierung von Projekt-Governance, Meilensteinplanung, RAID-Management und
PMO-konformem Reporting .
Steuerung von Release- und Change-Management-Prozessen , Reduktion Release bedingter
Defekte um ~18 %.
Verbesserung der Termintreue um 25 % durch strukturierte Delivery-Zyklen und
Vendor-Koordination.
Beschleunigung von Management-Entscheidungen um ~30 % durch klare Eskalation- und
Kommunikationsstrukturen.
Capgemini, Ratingen, Deutschland | 02/2022 – 05/2024
Rolle: Senior Service Delivery Manager (EM2)
Gesamtverantwortung für Delivery, Governance und Budget eines €25 Mio.+ SAP- und
Legacy Transformationsportfolios.
Führung von 200+ Mitarbeitenden in Deutschland, Polen, Indien und Nearshoring-Einheiten
innerhalb eines Multi-Vendor-Modells.
Steigerung der SLA-Erfüllung von 86 % auf 97 % innerhalb von 12 Monaten durch
KPI-basierte Steuerung.
Realisierung einer Kostenreduktion von ca. 14 % p. a. durch Automatisierung,
Offshore-Optimierung und Prozessstandardisierung.
Unterstützung von €3 Mio.+ Umsatzwachstum durch Service-Erweiterungen und
Cross-Selling.
Durchführung von QBRs/MBRs, Executive-Reportings und Risikoreviews.
ALDI Süd, Mülheim an der Ruhr, Deutschland | 04/2021 – 01/2022
Rolle: Senior IT Project Manager – Master Data Governance (MDG)
Leitung globaler MDG-Implementierungen in 12+ Ländern für Einkauf und Sortiment.
Definition von Datenqualitätsregeln, Governance-Prozessen und Rollout-Strategien (SAP
DS, Syniti, Collibra).
Verbesserung der globalen Datenqualitäts-Compliance um ca. 10 %.
Moderation internationaler Lenkungsausschüsse und Arbeitsgruppen .
Rolle: QA-Manager – Customer Interaction Platform
Verantwortung für End-to-End-QA- und UAT-Zyklen .
Reduktion der UAT-Defekt-Leakage um ~22 %.
Steigerung der Testeffizienz um 15 % und Reduktion von Verzögerungen um 10 % mittels
KPI-Dashboards.
ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG, Essen, Deutschland | 06/2020 – 12/2020
Rolle: IT Test Manager – SAP HANA Transformation
Entwicklung einer globalen Testdatenstrategie für 10.000+ Anwender.
Verbesserung der Testdatenqualität um 15 % durch industrialisierte TDM-Prozesse.
Verkürzung der Bearbeitungszeit von Testdaten-Inzident um 25 % durch
SLA-/KPI-Steuerung.
ALDI Süd, Mülheim an der Ruhr, Deutschland | 07/2018 – 12/2019
Rolle: Service Delivery Manager – BI/DWH
Steuerung von BI/DWH-Services in 8+ Fachbereichen und mehreren Ländern.
Verbesserung der SLA-Erfüllung um 11 % durch optimiertes Inzident- und
Problem-Management.
Integration der Services in ServiceNow, Reduktion des Onboardings-Zeit um 40 %.
Frühere Berufserfahrung |11/1994 – 06/2018
Umsetzung großskaliger IT-Projekte und Service-Portfolios für Vodafone, Swisscom, HP,
Amdocs, CGI, EDS und Unilever .
Verantwortung für BSS/OSS-, ERP-, CRM- und Billing-Systeme mit 5–30 Mio.+
Endanwendern.
Führung internationaler Teams (bis 30+ FTE) in Europa, USA, Indien und Israel.
Vertrags- und Vendor-Management mit nachhaltiger SLA-Erfüllung (>98 %) und
Kostenoptimierung.
Aufbau fundierter Expertise in IT-Projektmanagement, Service Delivery,
QA/Test-Governance und Infrastruktur .
Tools & Technologien
Asana, BI/DWH, Clarity PPM, Confluence, HP ALM, ITSM, Jira, MicroStrategy, MS Project,
MS365, Oracle DB, SAP S/4HANA, ServiceNow, Siebel CRM, SQL
Zertifizierungen
2026 Certificate Program in Agentic AI an der Johns Hopkins University, USA
2026 Master Management mit Artificial Intelligence (MMAI®) bei academy4.ai, Deutschland
2024 Google Project Management Professional bei Google Inc., USA
2023 Generative AI Overview for Project Managers bei PMI, USA
2023 ITIL®V4 Foundation Level bei Axelos, UK
2014 Integrierte Geschäftsprozesse mit SAP ERP (TERP10) bei Universität Duisburg-Essen,
Deutschland
2013 Project Management Professional (PMP) bei PMI, USA
2011 Certified Scrum Master (Scrum fundamentals) bei Scrum Alliance, USA
2011 ISTQB-ISEB Certified Tester Foundation Level (Testing Framework) bei ISEB-BCS, UK
2007 Prince2™ Practitioner (Project Controlling) bei APM Group, UK
2007 ITIL®V2 - SLM Practitioner (Service Level Manager) bei ISEB-EXIN, UK
1996 Competence in Software Technology - Intermediate Level (CST-I) bei Department of
Electronics and Accreditation of Computer Courses (DOEACC), Indien
Ausbildung
2017 MBA (International Management) an der Fontys‘ (FIBS) Venlo, Niederlande
1995 Studium der Systemverwaltung mit Abschluss Diplom an der NIIT, Indien
1995 Studium der Mathematik (B.Sc.) an der Kalkutta Universität, Indien
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