Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 1 von 31

Profil/CV

Thomas Kortüm

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Stand: 29.09.2026 Seite 2 von 31

Profilinhalte

Inhaltsverzeichnis

Persönliche Daten............................................................................................................................3

Summary..........................................................................................................................................5

Skills................................................................................................................................................5

Rollen..........................................................................................................................................6

Management................................................................................................................................8

Digitale Skills..............................................................................................................................9

Soft Skills..................................................................................................................................11

Branchenkenntnisse..................................................................................................................12

Projektübersicht.............................................................................................................................14

Auszug Kunden / Referenzen........................................................................................................31

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Stand: 29.09.2026 Seite 3 von 31

Persönliche Daten

Name

Thomas Kortüm

Adresse 18442

Negast

Wendorfer Weg 2e

Kontakt eMail:

[E-Mail-Adresse nur mit Premium sichtbar]

Mobil: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Xing:

https://www.xing.com/profile/Thomas_Kortuem2

Linkedin:

www.linkedin.com/in/thomas-kortüm-62347094

Im Internet https://www.kortuem-edv.de

(dort finden Sie weitere Informationen zu Skills, Erfahrungen und Aktivitäten)

StaatsangehörigkeitBRD

Fremdsprachen Englisch B2, Russisch und Italienisch Grundkenntnisse

Qualifikationen Dipl.-Ing. Nachrichtentechnik

Dipl.-Ing. Informationstechnik

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Stand: 29.09.2026 Seite 4 von 31

weitereHochschul-Teilexamen Pädagogik und Psychologie

Facharbeiter Maschinenbauer

15 Jahre Erfahrungen als Berufssoldat

Einsatzgebiete keine Beschränkung

Zertifikate Prince2 Foundation, Practitioner, Agile (2018)

Experte Function Point

Arbeitsschwerpunkte ·Projektmanagement (traditionell und agile),

·Requirement Engineering/Business Analyse

(traditionell und agile), nach Systems Engineering

·Digitalisierungsthemen,

·Projekte mit JIRA und Confluence, (Entwicklung,

Servicemanagement (ITIL), Dokumentation,

Architektur, ...)

·technische Projekte

·Modellierungen

·Dokumentation

·Schulungen, Wissenstransfer, Knowledge-Transfer

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Stand: 29.09.2026 Seite 5 von 31

Summary

Erfahrener, generalistisch aufgestellter Senior Consultant & Freiberufler mit

tiefgreifender Expertise in den Bereichen Requirements Engineering / Business

Analyse, Governance, Projekt- & Changemanagement, Systems Engineering

sowie datenbasierte Unternehmenssteuerung.

An der Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Unternehmensführung

übersetze ich strategische Zielsetzungen in tragfähige Zielarchitekturen und

steuerbare Arbeitspakete. Mein Profil vereint fundiertes technisches Verständnis

mit starker Methodenkompetenz, strukturierter Prozessmodellierung und

wirksamem Stakeholder-Management über alle Hierarchieebenen hinweg – von

internationalen Expertenteams bis hin zur Berichterstattung auf Abteilungsleiter-,

Vorstands- und C-Level-Ebene.

Kernkompetenzen

◦Requirements Engineering (RFLP) / Business Analyse

◦Projektmanagement

◦Atlassian Produkte Jira, Jira Service Management, Confluence (On-

Premise und Cloud)

◦Nextcloud

◦KNIME

Qualifikationen

◦Diplome (Nachrichtentechnik, Informationstechnik)

Pädagogik Teilabschluss

◦PRINCE2 Zertifizierung

◦Function Point Experte

Erfahrungen

Über 30 Jahre Expertise in verschiedenen Branchen.

Berufsoffizier.

Als freiberuflicher Berater verbinde ich technisches Know-how mit methodischer

Kompetenz, um Projekte effizient zu strukturieren und Anforderungen präzise zu

erfassen. Meine PRINCE2 Zertifizierung unterstreicht meine Fähigkeit, Projekte

nach bewährten „Best Practices“ zu unterstützen, umzusetzen und zu leiten.

Ich stehe bereit, um mit meiner Expertise Ihr nächstes Projekt zum Erfolg zu

führen.

Skills

Skill-Level Erklärung

+++ Sehr gute Kenntnisse, Erfahrungen

++ Gute Kenntnisse, Erfahrungen

+ Grundkenntnisse

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Rollen

Skill Bemerkung Level

Team-/GruppenleitungBis ca. 15 Mitarbeiter, nur

bei OrgE, nicht für

Projekte. Auch

Personalführung und

-verantwortung.

+++

Projektmanagement Projektleitung, mittlere

bis große,

Budgetverwaltung,

Reporting, Steeringboard,

Projektplanung und

Dokumentation,

Einhaltung des Inhalts,

Kosten, Qualität sowie

Zeit, Kommunikation und

Präsentationen,

Projektstart,

Projektabschluss

+++

PM-Methoden PRINCE2,

V-Modell,

Agile

+++

+++

+++

Multiprojekt-

management

++

Fertigungsleitung Verantwortung für IT-

Lifecycle von

Applikationen in der

Prod.,

Einhaltung SLAs

++

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Requirements Manage-

ment/-Engineering

Erhebung und Analyse

Kundenanforderungen,

Steuerung des Lifecycles

von Anforderungen,

Planung von

Umsetzungen, Fachl.

Bewertung von

Anforderungen,

Stakeholder Management,

Change Management,

Varianten Management,

Systems Engineering

+++

Solution Design Erarbeitung, Planung,

Dokumentation von

Lösungsvarianten in

Kundenprozessen

Business Blueprints

+++

System-Analyse

Business Analyse

Umsetzung fachl.

Anforderungen auf

Systemebene,

Konzeption,

Dokumentation,

Spezifikationen,

Schnittstellen.

+++

Architektur Auf Ebene des Systems

und innerhalb einer

Enterprise-Architektur.

++

Security Rollen- und

Benutzerkonzepte,

Identity-Management,

Planung, Initiierung

verschiedener Tests

(Penetrationstest, ...)

++

QualitätsmanagementIm Rahmen des

Projektmanagements

+++

Development Je nach Sprache und

Technologie (siehe techn.

Skills)

+++ bis +

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Stand: 29.09.2026 Seite 8 von 31

Coaching/Schulungen/

Trainings

Im Rahmen der Projekte

entsprechend der

Kundenanforderungen.

Bei Einführungen, etc.

Pädagogische und

psychologische

Vorbildung.

+++

Controlling Budgetverwaltung ++

Berichtswesen +++

Kennzahlen, KPI ++

Management

Skill Bemerkung Level

Prozesse Gestaltung von Pre- und

Sales-Prozesse (Preorder-,

Order-, Prebilling-

Prozessen und

Workflows) unter

Berücksichtigung ihrer

Geschäftsvorfälle

und Architektur neuer IT-

Anwendungen,

Telekommunikation:

verschiedene BSS- und

OSS-Prozesse

+++

Erarbeitung und

Dokumentation neuer

Prozesse und

Organisationsstrukturen

zur Abdeckung

ausgewählter IT-Aufgaben

+++

Planung und Architektur

neuer IT-Anwendungen

++

Requirements

Management (RFLP)

+++

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Stand: 29.09.2026 Seite 9 von 31

IT-Life-Cycle auf Basis

ITIL

++

IT-Architektur Beratung und Vorgaben

für die IT-Landschaft,

angepasst an die

strategische Planung des

Unternehmens

Schwerpunkt web-

orientierte Prozesse

Solution- und System-

Architecture

++

+++

IT-Security Erarbeitung von

Konzepten für den

Datenschutz und die IT-

Sicherheit besonders im

Umfeld der Projektierung

von IT-Projekten

(Datenschutzkonzepte,

Security-Policys, …)

elektronische Signatur

++

++

Service-Management Service-Design ++

Digitale Skills

Skill Bemerkung Level

Betriebssysteme Linux/Unix +++

Windows ++

Programmiersprachen Ruby on Rails +++

Java, Groovy, ... ++

4GL, Delphi ++

C++ +

Assembler,

Maschinensprache

+

Ruby ++

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Stand: 29.09.2026 Seite 10 von 31

Perl +

Shell +

Phyton ++

Datenbanken PostgreSQL ++

Oracle +

Access, MySQL ++

Diverse +

Office-Tools MS-Office, LibreOffice,

Openoffice, Euro-Office,

OnlyOffice

Power BI, PDFMonkey

+++

SAP PM +

Cloud-Lösungen Nextcloud

OwnCloud

Office 365

OnlineOffice

Docker

verschiedene DMS-

Lösungen

+++

+

++

++

++

++

Projektmanagement MS-Project,

LibreProject,

MKS

SVN, Git

SAPl

Jira, Redmine,

Openproject

+++

+

++

+

+++

++

Modellierung (UML,

BPMN)

MID Innovator,

Enterprise Architect (EA

Sparx),

Dia, Visio, Aris, MPS,

Signavio

Confluence Gliffy,

Draw.io, Magic Draw,

BPMN.io

+++

++

+++

+++

+++

Virtualisierung VMware, Virtualbox++

Netzwerk IP-Netze, Novell +

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Stand: 29.09.2026 Seite 11 von 31

Workflow Jira

Redmine

Make

+++

+++

+++

Physical Network

Inventory FNT-Command +

Service Management JIRA Service Desk +++

Requirements

Management/EngineeringcodeBeamer +++

Data-Mining

Maschinelles Lernen

Business Intelligence

KNIME

eazyBI

PowerBI

+++

+

++

Frameworks LAMP (Linux, Apache,

MySQL,PHP, Perl,

Python), Django ++

Soft Skills

Skill Bemerkung Level

Soziale Kompetenz Personalführung/Teamlei-

tung,

Interimsmanagement

+++

Teamfähigkeit +++

Einfühlungsvermögen,

Emphatie

+++

Menschenkenntniss ++

Durchsetzungsvermögen+++

Kommunikationsverhalten+++

Stressresistenz +++

Resilenz und Kampfgeist+++

Persönliche oder

personale Kompetenz

Selbstbewusstsein +++

Konflikte und Mißerfolge

bewältigen können

+++

Zeitmanagement +++

Organisation +++

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Stand: 29.09.2026 Seite 12 von 31

Unternehmerisches

Denken und Handeln

+++

Selbständiges Arbeiten+++

Methodische KompetenzPräsentationen ++

Moderation +++

Pragmatismus +++

Kreativität ++

Analytisches und log.

Denken

+++

Sonstiges Technische Affinität+++

Branchenkenntnisse

Skill Bemerkung Level

Telekommunikation B2B, Wholesale,

Großkunden

(Order, Preorder, Presales

und technische Prozesse)

Kabelnetzbetreiber

(Netzausbau, Glasfaser)

+++

+++

Retail ++

BSS ++

Automotive E-Mobilität

Requirement-Engineering,

Requirements auf

verschiedenen System

Level, System Architektur

+++

Gesundheits-

management

Pflege +++

Energiemanagement ++

Wasserwirtschaft ++

Hotellerie und

Gastronomie

Front-, Backoffice,

Reservierung

+++

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Stand: 29.09.2026 Seite 13 von 31

Immobilien, FacilityVerwaltung, Makeln,

Facility

++

+

Versicherungen Agenturverwaltung ++

Industrie Metall ++

Handel +

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Stand: 29.09.2026 Seite 14 von 31

Projektübersicht

Bei einigen Projekten habe ich als Multi-Projektleiter gearbeitet bzw. Projekt parallel durchgeführt, da wo

zeitliche Überschneidung auftritt. Zeitweise verschiedene Kunden parallel.

(34)

Zeitraum:01.2026-08.2026

Projekt: Prozess- und Business-Analyse, Solution-Design, Spezifikation

und Umsetzung einer ERP-Software in einer größeren Speiseeis-

Manufaktur als SaaS im B2B-Segment (deren Kunden haben z.B.

wiederum 40 Filialen),

vom Bestellprozess über Rechnungslegung, Warenwirtschaft,

Kundenverwaltung, Logistik bis zur automatisierten

Produktionsvorbereitung

→Digitale Transformation(-sprojekt): von papiergetriebenen,

manuellen, unstrukturierte Abläufen zu Prozessoptimierungen

und automatisierten, digitalen Prozessen

Rolle: Consultant, Business Analyst, Architekt, System Engineer

Tätigkeiten:Business- und Prozess-Analyse, Modellierung, Requirements

Engineering, Konzeption, Knowledge-, Wissens-Transfer,

Dokumentation.

Von manuellen Prozessen zu automatisiertem Prozess von der

Order bis in die Produktion.

Techniken

Technologien:

NoCode-Cloud-Software Budibase, Automatisierungs- und

Workflow-Software Make, Internet Print-Service PrintNode,

Formular-Generierung PDFMonkey, Nextcloud als Ablagesystem,

Mail-Anbindungen

(33) Sophie Marie Management GmbH

Zeitraum:03.2025-08.2025

Projekt: Unterstützungsleistung für „Ableitung von

Safety-Anforderungen und Vorbereitung

DOORS-Import“

Rolle: Consultant

Tätigkeiten:Requirements Engineering, Knowledge-, Wissens-Transfer

Techniken

Technologien:

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Stand: 29.09.2026 Seite 15 von 31

(29b) Enercity

Zeitraum:11.2024-02.2025

Projekt: Beratung zur Umsetzung „Ein Frontend“ für eine

Störungsannahme für Energieversorger (Bereich KRITIS)

Rolle: Consultant

Tätigkeiten:Gestaltung und Einbettung moderner Lösungsarchitekturen (inkl.

Add-ons & Apps) in die übergeordnete Enterprise-Architektur im

Rahmen komplexer Transformationsprojekte.

Konzeption und Durchführung strukturierter Knowledge-Transfer-

Programme sowie Erstellung nachhaltiger Systemdokumentationen

zur Befähigung interner Organisationseinheiten.

Techniken

Technologien:

(32) Techniker Krankenkasse

Zeitraum:9.2024-Juni 2025

Projekt: Projektmanagment für Ablösung eines Auftragsmanagements

durch Jira (Bereich KRITIS) → Transformationsprojekt

Rolle: Projektmanager

Tätigkeiten:Projektmanagement, Qualitätssicherung, Business Analyse,

Requirements, Schulungen, UX User Experience,

Service Management (Betreuung Jira-Nutzer der Fläche) in der

Migration

Techniken

Technologien:

Klassisches Projektmanagement mit Stakeholdermanagement,

Riskikomanagement usw.

(31) Sophie Marie Management GmbH

Zeitraum:6.2024-8.2024

Projekt: Projektmanagment

Rolle: Projektmanager

Tätigkeiten:Projektmanagement, Qualitätssicherung, Business Analyse

Techniken

Technologien:

PRINCE2, Nextcloud, KNIME

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Stand: 29.09.2026 Seite 16 von 31

(30) Sophie Marie Management GmbH

Zeitraum:12.2023-6.2024

Projekt: ISO9000 – Management- und Beratungsgrundlagen

Rolle: Requirements Engineer

Tätigkeiten:Business Analyse, Requirements Engineering

Techniken

Technologien:

Office-Produkte, Nextcloud, Qualitätssicherung, Konzeption

(29a) Enercity

Zeitraum:10.2023-6.2024

Projekt: Entwicklung eines Konzepts für eine einheitliche

Kundenserviceplattform - Entstörung (Requirements, Solution

Archtikektur) für Energieversorger → Transformationsprojekt

Rolle: Requirements-Engineer, Business Analyst, Solution Architektur)

Tätigkeiten:Effektive Projektplanung und Ausrichtung heterogener

Stakeholder-Gruppen in komplexen Systemlandschaften

(Projektsprache Deutsch).

Fachliche Modellierung von End-to-End-Prozessen (BPMN) sowie

fundierte Einarbeitung und Einbindung branchenspezifischer &

proprietärer Software-Ökosysteme (z. B. Lovion, TBM,

fachspezifische Inhouse-Tools).

Bewertung von Lösungsalternativen unter Wirtschaftlichkeits- und

ROI-Gesichtspunkten; datengestützte Entscheidungsvorbereitung

und Prozessanalysen (z. B. via KNIME).

Umwandlung technischer und operativer Analysen in strategische

Handlungsempfehlungen, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und

Risikobewertungen.

Techniken

Technologien:

Strukturierte Anforderungserhebung und -analyse nach etablierten

Standards (SOPHIST, BPMN) inklusive gezielter Fragetechniken

zur präzisen Erfassung komplexer Business-Bedürfnisse.

(28) VW, Cariad

Zeitraum:04.2023-09.2023

Projekt: E-Mobilität für „Scalable Systems Platform“ (SSP),

Softwareentwicklungsprojekt (extrem groß)

Rolle: Architect in der System Architektur

Tätigkeiten:Strategische Definition und Überführung komplexer

Systemarchitekturen in physische wie funktionale Zielstrukturen

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Stand: 29.09.2026 Seite 17 von 31

(RFLP-Methodik / Systems Engineering).

Fundierte Steuerung agiler und hybrid-skalierter

Organisationsmodelle (SAFe, Agile, MPS) für eine nahtlose

Ausrichtung von Strategie und Umsetzung.

Aufbau und Etablierung end-to-end nachvollziehbarer

Requirements- & Change-Prozesse (RFLP) im multinationalen

Umfeld.

Projektsprache Englisch

Techniken

Technologien:

Orchestrierung und Standardisierung moderner ALM-/PLM- sowie

Collaboration-Toolchains (Enterprise Architect, codeBeamer,

Jira/Confluence, GitLab, Draw.io) zur Optimierung

bereichsübergreifender Arbeitsabläufe.

(27)

Zeitraum:01.2023-03.2023

Projekt: E-Mobilität für „Scalable Systems Platform“ (SSP),

Softwareentwicklungsprojekt (extrem groß)

Rolle: Requirements Engineering und -management im Architekturfokus

Tätigkeiten:End-to-End-Steuerung des Requirements Engineering &

Management nach ASPICE SYS.1 (Requirements Elicitation) und

SYS.2 (System Requirements Analysis) sowie den Leitlinien des

SEBoK (Systems Engineering Body of Knowledge).

Methodische Überführung funktionaler Anforderungen in

physische und logische Zielarchitekturen (RFLP-Ansatz) inklusive

Strukturierung mittels Architectural Breakdown Structures (ABS)

auf System-Ebene.

Gezielte Anforderungsanalyse, -strukturierung und -granulierung

nach professionellen Standards (SOPHIST-Schablonen) zur

Sicherstellung vollständiger Traceability von der

Kundenanforderung bis zum Architektur-Element.

Orchestrierung und Standardisierung moderner ALM/PLM- und

Modellierungswerkzeuge (codeBeamer, Enterprise Architect, Jira,

Confluence, Draw.io) zur durchgängigen Prozessunterstützung in

agilen und skalierten Umfeldern (SAFe, Agile).

Einsatz von KNIME für datengestützte Anforderungs- und

Prozessanalysen; verhandlungssichere Führung und Abstimmung

in internationalen Projektteams (Projektsprache Englisch).

Techniken

Technologien:

JIRA, Confluence, Drawio, CodeBeamer, Agile, SAFe, Enterprise

Architect (EA), System Requirements nach Sophist, KNIME 

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 18 von 31

(26) SYNAXON AG

Zeitraum: 07.2022-12.2022, 04.2023 – 10.2023

Projekt: Einführung Jira in Support-Prozessen für einen IT-Dienstleister

Rolle: Consulting

Tätigkeiten:Consulting für Einführung, Migration, Optimierung der

existierenden Support-Prozesse, Anbindung eines

Auftragssystems mittels Scripting, Dokumentation und

Knowledge-Transfer/Wissenstransfer der eingesetzten

Systemsoftware und der AddOns/Apps und deren

Konfigurationen/Anpassungen und des Scriptings, UX User

Experience,

Service Management (Betreuung Jira-Nutzer der Fläche)

Techniken

Technologien:

JIRA Cloud, JIRA Service Management Cloud, Confluence

Cloud, Drawio

(25) VW, Cariad

Zeitraum: 11.2020-12.2022

Projekt: E-Mobilität für „Scalable Systems Platform“ (SSP),

Softwareentwicklungsprojekt (extrem groß)

Rolle: Requirement-Engineering

Tätigkeiten:Requirements Engineering, Portfolio-Management, Erhebung

nach ASPICE SYS.1, SYS.2 und nach Architektur System Level

im Systems Engineering SEBoK, System Requirements nach

Sophist, UX (User Experience), Incidentbehandlungen

Codebeamer und Requirmeents,

Projektsprache Englisch

Techniken

Technologien:

JIRA, Confluence, Drawio, Gliffy, CodeBeamer, Agile, SAFe,

Enterprise Architect (EA), GitLab

(24) Catworkx für Vodafone

Zeitraum: 01.2020-09.2020

Projekt: Umsetzung von Workflows in JIRA im unternehmenskritischen

Bereich (Netzausbau/Breitband), Aufgabensteuerungen,

Monitoring, Schnittstellen

Rolle: Requirements, Solution-Design, Architektur

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 19 von 31

Tätigkeiten:Requirements Engineering, CR-Management,

Konzeption/Solution Design, Architektur,

Dokumentation und Knowledge-Transfer/Wissenstransfer der

eingesetzten Systemsoftware und der AddOns/Apps und deren

Konfigurationen und Anpassungen, UX User Experience

Techniken

Technologien:

JIRA, JIRA Service Desk, Confluence mit Drawio, eazyBI, SAP,

Signavio, Innovator

(23) Kabel BW, Unitymedia, Vodafone

Zeitraum: 09.2014-12.2019

Projekt: Umsetzung von Workflows in JIRA im unternehmenskritischen

Bereich (Netzausbau/Breitband), Aufgabensteuerungen,

Monitoring, DMS-Anbindung, Schnittstellen APIs,

Service Management (Betreuung Jira-Nutzer der Fläche)

Projekttyp:Entwicklungsprojekt, Migrationsprojekt, Transformationsprojekt

Rolle: Projektleitung, Requirements Management, Requirement

Engineering, Solution- und Prozess-Design, Architektur

Größe: >15 Projektmitarbeiter, Nutzer mehrere hundert

Tätigkeiten:Ganzheitliche Projektsteuerung (Planung, Budget/Costs,

Qualität, Risiko- & Stakeholder-Management) sowie aktive

Mitgestaltung der IT-Governance als Mitglied im ITIL-Change-

Board.

Zielgruppen- und führungsgerechte Verdichtung komplexer

Transformations- und System-Initiativen zu prägnanten

Entscheidungsvorlagen (Decision Papers) für Vorstände,

Direktoren und VIP-Stakeholder. Strategische Beratung von

Entscheidungsträgern bei kritischen Projektabweichungen,

Budget- und Architekturentscheidungen inklusive transparenter

Szenarien- und Auswirkungsanalysen.

Schnittstellenkompetenz an der Grenze zwischen IT,

Softwareentwicklung und Fachbereichen (Linien- und

Systemtechnik bei komplexen Baumaßnahmen und

Technologieinfrastrukturen).

Dienstleister-Auswahl und -Steuerung.

Techniken

Technologien:

Steuerung und Integration komplexer Toolwelten für Qualitäts-

und Testmanagement (Xray), Unternehmensressourcen (SAP),

Identitäts- und Zugriffsverwaltung (IAM) sowie kollaborative

Projektplanung (Asana, Jira, Confluence).

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 20 von 31

Bemerkungen:Workflows für die gesamte Produktion

Produktionssteuerung, Planung für Netzausbau

Lastenheft, Test-Cases, Modellierungen, Schnittstellen SAP,

Salesforce und andere, strukturierte Dokumentenablage aus

JIRA nach Confluence, Anbindung IAM, Gestaltung System-

Architektur

(22) Deutsche Funkturm (Telekom)

Zeitraum: 11.2018-04.2019

Projekt: Prozessmanagement für GMP-Modell im

Immobilienbereich/Facility

Projekttyp:Migrations-, Transformationsprojekt und Outsourcing-Projekt

Rolle: Solution- und Prozess-Design

Größe: >10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Business-Analyst, Erstellung Business Bluprints

Techniken

Technologien:

Confluence, Gliffy, Enterprise Architect (EA)

Bemerkungen:Blueprints als Prozessdokumentation und Projektdokumentation

(21) Deutsche Funkturm (Telekom)

Zeitraum: 02.2018-04.2018

Projekt: Testmanagement mit JIRA und Xray

Projekttyp:Prototyping, Entwicklungsprojekt, Migrationsprojekt

Rolle: Solution- und Prozess-Design, Test

Größe: >5 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Projekt-Management, Requirements Engineering, Umsetzung,

Prozess-Management, Testmanagement,

Projekt-Management, Requirements Engineering, CR-

Management, Prozess-Management, Architektur,

Dokumentation und Knowledge-Transfer/Wissenstransfer der

eingesetzten Systemsoftware und der AddOns/Apps und deren

Konfigurationen und Anpassungen

Techniken

Technologien:

JIRA, MySQL, Confluence, Xray

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 21 von 31

Bemerkungen:Workflow und Prozess für die IT-Abteilung

Lastenheft, Test-Cases, Modellierungen, Schulung

(20) Unitymedia/Vodafone

Zeitraum: 09.2018-08.2019

Projekt: Aufbau, Prozessorganisation JIRA Service Desk für ein

fachliches Unternehmens-Eingangstor

Projekttyp:Prototyping, Entwicklungsprojekt, Migrationsprojekt und

besonders Transformationsprojekt

Rolle: Solution- und Prozess-Design

Größe: >10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Projekt-Management, Requirements Engineering, Umsetzung,

Prozess-Management, Architektur,

Projekt-Management, Requirements Engineering, CR-

Management, Prozess-Management, Architektur,

Dokumentation und Knowledge-Transfer/Wissenstransfer der

eingesetzten Systemsoftware und der AddOns/Apps und deren

Konfigurationen und Anpassungen, Schulungen

Techniken

Technologien:

JIRA Service Desk, JIRA, MySQL, Confluence

Bemerkungen:Lastenheft, Test-Cases, Modellierungen, Schulung, Migration

aus Vorgängertool

(19) Unitymedia

Zeitraum: 09.2017-02.2018

Projekt: Anforderungsmanagement mit JIRA

Projekttyp:Prototyping, Entwicklungsprojekt, Migrationsprojekt

Rolle: Solution- und Prozess-Design

Größe: >5 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Projekt-Management, Projekt-Management, Requirements

Engineering, CR-Management, Prozess-Management,

Architektur,

Dokumentation und Knowledge-Transfer/Wissenstransfer der

eingesetzten Systemsoftware und der AddOns/Apps und deren

Konfigurationen und Anpassungen, Requirement Engineering

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 22 von 31

Techniken

Technologien:

JIRA, MySQL, Confluence

Signavio, Innovator

Bemerkungen:Workflow und Prozess für die IT-Abteilung

Lastenheft, Test-Cases, Modellierungen, Schulung

(18) Kabel BW

Zeitraum: 05.2015-09.2016

Projekt: Service-Abbildung FNT-Command

Projekttyp:Entwicklungsprojekt, Migrationsprojekt, Transformationsprojekt

Rolle: Projektleitung, Requirements, Service-Design

Größe: >10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Projektmanagement, Requirements Engineering, Solution-

Analyst

Techniken

Technologien:

FNT-Command, Smallworld, Oracle

Bemerkungen:Erarbeitung Service-Design-Konzept

Verbindung von logischer und physikalischer

Abbildung/Dokumentation eines Netzwerks (Glasfaser, Coaxial)

(17) Kabel BW

Zeitraum: 01.2015-07.2016

Projekt: Upgrade GE Smallworld PNI4.1 auf PNI4.3

Projekttyp:Software-Infrastrukturprojekt

Rolle: Projektleitung

Größe: >10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Projektmanagement

Techniken

Technologien:

Smallworld, Oracle, Lovion

Bemerkungen:

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 23 von 31

(16) Kabel BW

Zeitraum: 07.2014-09.2014 (parallel bei Kapazitätsverfügbarkeit)

Projekt: Umsetzung eines Workflows für eine Cloud-Lösung

Projekttyp:Entwicklungsprojekt, Phase Design

Rolle: Requirements, Konzeption, Architektur, Entwicklung

Größe: <10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Requirements, Architektur, Konzeption, Entwicklung

Techniken

Technologien:

Innovator, Enterprise Architect (EA), Ruby on Rails, Mongo-

DB, Linux, Apache, XML, HTML, Unicorn, NodeJS,

UML/BPMN, Ruby, PL/SQL

Bemerkungen:Workflow soll u.a. PRINCE2-Projektmethode abbilden.

(15) Wasserwerk Szczecin (Stettin)

Zeitraum: 03.2014-06.2014

Projekt: Bewertung IT-Landschaft Wasserwerk Großstadt, Polen

Projekttyp:Vorprojekt zu Transformations-, Migrations- und

Prozessoptimierungsprojekt

Rolle: Business Analyse, Requirements, Konzeption, Architektur,

System-Analyse

Größe: <10 Projektmitarbeiter

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 24 von 31

Tätigkeiten:Ganzheitliche Bestandsaufnahme und Bewertung der IT- und

Systemlandschaft für ein Großstadt-Wasserwerk (Polen) im

Rahmen der Vorbereitung eines multinationalen

Transformations-, Migrations- und Prozessoptimierungsprojekts.

Fundierte Marktanalyse und Evaluierung von Enterprise-

Resource-Planning (ERP)- und Geoinformationssystemen (GIS)

zur Erarbeitung herstellerunabhängiger Entscheidungsvorlagen.

Erarbeitung der Soll-Konzeption und Zielarchitektur unter

Einbindung moderner Dokumentationsstrategien (BPMN) zur

strukturierten Überführung historischer Datenbanksysteme

(DB2, MS-SQL) in zukunftsfähige Anwendungsstrukturen.

Zielgruppengerechte Aufbereitung und Präsentation der

Analyseergebnisse, Handlungsempfehlungen und des Finalen

Abschlussberichts über mehrere Führungsebenen hinweg (C-

Level, Abteilungsleitung, Fachexperten).

Techniken

Technologien:

ERP, GIS, Enterprise Architect (EA), DB2, MS-SQL

Bemerkungen:Zusätzlich Marktanalyse ERP und GIS,

Präsentation auf mehreren Managementebenen

(14) T-Com

Zeitraum: 2011-August,2013

Projekt: Projektleitung Weiterentwicklung IT-Lösungsgeschäft und

Breitband- und Kabelgeschäft BK-CS

(Multiprojektmanagement)

Projekttyp:Migrations- und Integrationsprojekt

Rolle: Projektleiter

Größe: >20 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Test, Konzeption, Architektur einer neuen Web-Applikation zur

Auftragssteuerung und -abwicklung im Unternehmenskontext,

Projektleitungen mehrerer parallelen Projekte, Laufzeitanalyse-

und auswertung für einen Service und für mehrere Carrier und

BNetzA, Pre-Sales, Pre-Ordering, Ordering

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 25 von 31

Techniken

Technologien:

.NET, Silverlight, Java, Oracle, IBM MQ, AIX, SOAP,

Enterprise Architect (EA), Retire alter Komponenten,

Migrationsprojekt, Mitarbeit in weiteren Multiprojekten zum

Kabelgeschäft, PIM, Innovator

Bemerkungen:B2B-Software für Kabelgeschäft und -Lösungen

Retire alter Komponenten, Migrationsprojekt, Mitarbeit in

weiteren Multiprojekten zum Kabelgeschäft, Budget- und

Personalverantwortung, PMI, DMS-Anbindung

(13) Telekom

Zeitraum: 2011-August, 2013

Projekt: B2B-Portal, DSL und Vectoring (Multiprojektmanagement)

Projekttyp:Entwicklungs- und Migrationsprojekt

Rolle: Projektleiter, Solution-Design, Architektur

Größe: >10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Größeres Software-Upgrade und Umbau,

Konzeption, Architektur einer Web-Applikation zur

Auftragssteuerung und -abwicklung im Unternehmenskontext,

Projektleitungen mehrerer parallelen Projekte, Laufzeitanalyse-

und auswertung für einen Service und für mehrere Carrier und

BNetzA, Pre-Sales, Pre-Ordering, Ordering

Techniken

Technologien:

Java (verschiedene Komponenten), Oracle, qualifizierte elektr.

Signatur, IBM MQ, SUN LDAP, AIX, SOAP, Enterprise

Architect (EA), BPMN, DMS-Anbindung

Bemerkungen:Mitarbeit in weiteren Multiprojekten zum Kabelgeschäft,

Budget- und Personalverantwortung, PMI

(12) Thyssen-Krupp Steel

Zeitraum: 2012

Projekt: Konzept zur Organisations- und Prozessabbildung bei

ThyssenKrupp

Projekttyp:Organisationsprojekt

Rolle: Requirements Engineer

Größe: Projekt in der Linie

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 26 von 31

Tätigkeiten:Konzept zur Organisations- und Prozessabbildung, Empfehlung

zur BPMN Software, Planung (Zusammenführung BPMN und

DMS), RACI Matrix, Beschreibung Rolle,

Anforderungsermittlung, Kennzahlen zur Steuerung von

Fremdleistung und zielerelevanten Komponenten (Umweltziele,

Leistungszielen) auf Prozessebene, Prozessdokument,

Implementierung von tief detaillierten technischer

Prozessbeschreibung, Zusammenführung der einzelnen

Dokumente

Techniken

Technologien:

Office-Paket

Bemerkungen:Parallel zu anderen IT-Projekten, Linienprojekt

(11) Thyssen-Krupp Steel

Zeitraum: 2011

Projekt: Konzeption eines Energiemanagement-Systems (EMS) im

Rahmen eines Energieeffizienz–Netzwerkes bei ThyssenKrupp

Projekttyp:Konzernprogramm, Vorprojekt zu einem Transformationsprojekt

Rolle: Requirements Engineer

Größe: Projekt in der Linie

Tätigkeiten:Konzeption eines Energiemanagement-Systems (EMS) im

Rahmen eines Energieeffizienz–Netzwerkes bei ThyssenKrupp

Techniken

Technologien:

Office-Paket

Bemerkungen:Inhalte und Anforderungen nach DIN EN 16001,

Parallel zu anderen IT-Projekten, Linienprojekt

(10) Telekom

Zeitraum: 2011 Oktober

Projekt: Ermittlung Laufzeit für Web-Service DSL-Verfügbarkeitsabfrage

Projekttyp:Linienprojekt auf C-Level

Rolle: Requirementsengineering, System, Daten-Analyse,

Projektleitung

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 27 von 31

Größe: <10 Mitarbeiter, Nutzung bei diversen großen Carriern

(Vodafone, 1&1, ….) – mehrere hundert Nutzer und Anbindung

an das Internet für Auftragsmangement

Tätigkeiten:Ermittlung der Laufzeit eines Web-Service End-to-end (Carrier-

Internet-Telekom-Backend), APIs, SOAP-Services, Data

Analyst

Techniken

Technologien:

Oracle, Access, Office-Paket, SQL, Statistische Methoden

Bemerkungen:Es handelte sich um einen durch die BNetzA regulierten Service.

Einhaltung definierter SLA. Komplexe statistische

Auswertungen zu den SLA mit den Wettbewerbern der Telekom.

(9) T-Systems

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Projektleitung Hub heterogene IT-Landschaft auf

Virtualisierung im RZ; Aufbau BI

Projekttyp:Migrationsprojekt im Rechenzentrum

Rolle: Projektleiter

Größe: >15 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Projektleitung, IT-Architektur, Assessment,

Lieferantensteuerung

Techniken

Technologien:

.NET, Silverlight, Java, Oracle, AIX, VMware, Tomcat,

Apache, IIS, VB; BI (Oracle), UML

Bemerkungen:Nearshore, PMI

(8) T-Com

Zeitraum: August 2010-Dezember 2010

Projekt: Faktura xDSL für 1&1

Projekttyp:Linienprojekt

Rolle: Requirements Egineer, Design, Entwicklung

Größe: <10 Personen

Tätigkeiten:Anforderungsermittlung, Algorithmen erstellen, Tool-

Entwicklung

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 28 von 31

Techniken

Technologien:

OpenOffice, Access, Oracle-DB

Bemerkungen:Vergleich Ordering und Faktura.

(7) Telekom

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Umstellung interne TK auf VoIP bei der Telekom

Projekttyp:Konzernprogramm, Transformationsprojekt

Rolle: Requirements Engineer, Trainer

Größe: Projekt im Rahmen eines Programmes

Tätigkeiten:Projektmanagement, Assessments, Roll-Outs, Changes

Techniken

Technologien:

CISCO, ALCATEL, Netztechnik, UCC, Aris, BPMN

Bemerkungen:Multi-Vendor-Strategie, PMI

(6) T-Com

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Übernahme der Gesamtverantwortung für IT-Life-Cycle von

mehreren IT-Applikationen

Projekttyp:Factory

Rolle: Fertigungsleiter, Interimsmanagement

Größe: >10 Mitarbeiter

Tätigkeiten:Fertigungsleitung vom Konzept, Realisierung und Test über

Einführung und Retire, Projektleitung, Pre-Sales, Pre-Ordering,

Ordering, Function-Point-Zählung, SLA für Prozesskette

Techniken

Technologien:

Java, WebSphere, Oracle, qualifizierte elektr. Signatur, IBM

MQ, SUN LDAP, AIX, SOAP, Enterprise Architect (EA)

(UML/BPMN)

Bemerkungen:Requirements, Systemanalyse, System-Design, Realisierung,

Roll-Out, Betrieb, Retire, Budget- und Personalverantwortung,

SLA-Erarbeitung und -Einhaltung, PMI, ITIL

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 29 von 31

(5) Telekom

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Aufbau einer Business-Logic für DSL-Produkte im Umfeld des

Resales bei der Telekom

Projekttyp:Entwicklungsprojekt und Transformationsprojekt

Rolle: Requirements Engineer, Konzeption, Architektur, Projektleiter,

Interimsmanagement

Größe: In Spitzenzeiten >50 Projektmitarbeiter für hunderte Nutzer in

der Fläche

Tätigkeiten:Konzeption, System-Design, Prozessgestaltung, Einbindung in

die Unternehmensarchitektur, Projektleitung, Pre-Ordering,

Ordering, Fulfillment, SOX, Schnittstellen/APIs/Services

Techniken

Technologien:

Java, WebSphere, Oracle, qualifizierte elektr. Signatur, IBM

MQ, AIX, SOAP, Enterprise Architect (EA), EDI, EAI, Roles

Engine (Ansätze BPEL)

Bemerkungen:Regelmäßige Teilnahme am Architektur-Board des CIO der

Telekom, Mitarbeit in Themen des Fulfillment-Prozesses,

Projekt >50 Mitarbeiter, Personalverantwortung, V-Modell,

UML später auch BPMN, Aris

(4) Telekom

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Aufbau eines B2B-Portals für die Telekom

Projekttyp:Entwicklungsprojekt

Rolle: Requirements Engineer, Konzeption, Architektur,

Projektleitung

Größe: >10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:System-Design, Projektleitung, Einbinden in die

Unternehmensarchitektur, Test, Security-Maßnahmen,

Ticketing, Incidence, Pre-Sales, Pre-Ordering

Techniken

Technologien:

Java, WebSphere, Oracle, SUN LDAP, qualifizierte elektr.

Signatur, AIX, SOAP, Enterprise Architect (EA), EDI

Bemerkungen:Regelmäßige Teilnahme am Architektur-Board des CIO der

Telekom, V-Modell

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 30 von 31

(3) AWO Brandenburg

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Software für Pflegeeinrichtung der AWO

Projekttyp:Entwicklungsprojekt

Rolle: Requirementsengineer, Konzeption, Architektur, Entwicklung

Größe: <10 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Konzeption, Entwicklung

Techniken

Technologien:

Delphi, Interbase, Pervasive SQL

Bemerkungen:Parallel zu anderen Projekten, V-Modell

(2) Telekom - Carrier Services

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Aufbau einer elektronischen Carrierschnittstelle (eCaSS) für

Telekom

Projekttyp:Entwicklungsprojekt

Rolle: Konzeption, Projektleitung

Größe: >15 Projektmitarbeiter

Tätigkeiten:Konzeption, Einbinden in Unternehmensarchitektur, Test,

Projektleitung

Techniken

Technologien:

Java, WebObjects, Oracle, Solaris, Excel, VBA

Bemerkungen:Mitarbeit im Carrier-übergreifenden Arbeitskreis (u.a. mit

Telekom, Vodafone, ePlus, …), (UAK eCaSS), V-Modell

(1) Telekom - Carrier Services

Zeitraum: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Projekt: Aufbau CMS für Geschäftsbereich Carrier Services Telekom

(AKI)

Projekttyp:Entwicklungsprojekt

Rolle: Requirements Engineer, Konzeption, Entwicklung,

Projektleitungen

Profil Thomas Kortüm

Stand: 29.09.2026 Seite 31 von 31

Größe: >10 Mitarbeiter

Tätigkeiten:Konzeption, Design, Architektur, Programmierung,

Projektleitung

Techniken

Technologien:

Java, Informix, Linux

Bemerkungen:

Auszug Kunden / Referenzen

·Migros

·SEL/ALCATEL

·Wasserwerke Stettin

·Deutsche Telekom

·Unitymedia

·Vodafone

·VW, Cariad

·Synaxon AG

·Techniker Krankenkasse

·Enercity

Auf Anforderung können Referenzen bereitgestellt werden.

Thomas Kortum

PRINCE2 Agile® Practitioner Certificate

in

Agile Project Management

26 Jan 2018

GR649001757TK

Printed on29 January 2018

N/A

9980022865415568

Version: 1.5; Stand 19.05.2026

Weitere abrufbare Informationen

Thomas Kortüm

Kortüm EDV-Beratung

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Website https://www.kortuem-edv.de

Projektmanagement https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

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Kortum-EDV-Beratung-27/Projekt-Management?

fileId=154650

Requirements https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

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Kortum-EDV-Beratung-27/Requirements-

Management-Engineering-141087

Datenanalyse https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

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Kortum-EDV-Beratung-27/

Datenmanagement-148091

KNIME

(Analyse-Tool)

Migration

https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

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Kortum-EDV-Beratung-27/Datenmanagement-

KNIME-Nutzung-116230

Solution Design, Business Analyse https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

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Kortum-EDV-Beratung-27/Solution-Design-und-

Business-Analyse-101633

Atlassian-Produkte (Jira, ITSM, Confluence)

(siehe auch Kombinationen mit KNIME)

https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

apps/collectives/p/LGNMKGZqd77yZTy/

Kortum-EDV-Beratung-27/Atlassian-Produkte-

Nutzung-117075

Digitale Souveränität

u.a. (Transformation)

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Kortum-EDV-Beratung-27/Digitale-

Souveranitat-154904

Diverse Tools https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

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Konzeptionelle Leistungen https://nextcloud.kortuem-edv.de/index.php/

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