Beraterprofil

Senior IT Consultant | Cloud & Virtualization Expert (Microsoft, Citrix)

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persönliche Daten:

Name: Ghebreyohanes

Vorname: Merih

Adresse: Auf dem Gleichen 20, 65934 Frankfurt

Telefon: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Email: [E-Mail-Adresse nur mit Premium sichtbar]

Fachlicher Schwerpunkt: Administration von Microsoft / Citrix-Umgebungen:

Consulting im Bereich Cloud & Modern Management: Microsoft Azure (IaaS/PaaS), Microsoft 365 (Intune, Autopilot, Defender for Endpoint), Modernisierung von On-Premise-Umgebungen. Virtualisierung: Citrix (XenApp, XenDesktop, Cloud, NetScaler), VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, AVD. Automation & Infrastruktur as Code: PowerShell, Bicep, GitHub Workflows (CI/CD), Ansible. Sicherheit & Identity: Active Directory (inkl. Tier-Modell, AD LDS), Conditional Access, Privileged Access Konzepte, Security Baselines.

Betrieb von Applikationen und Systemen

Durchführen kritischer und technisch anspruchsvoller Projekte

Administration VMware Umgebungen

2nd/3rd-Level Support, Fieldservice, Netzwerkeinrichtung, Monitoring und dispatching in großen Umgebungen

IT-Projektleitung / -management

Qualitätsmanagement / Testing

Sprachen:

Deutsch (Muttersprache) | Englisch (Verhandlungssicher)

Ausbildung

Wirtschaftsingenieur

Branchen

Banken & Finanzdienstleistungen | IT-Dienstleistung | Industrie | Luft- & Raumfahrt | Energie | Automotive

Erfahrungen

Betriebssysteme

Windows Server ([Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]), Windows 10/11, Linux (SUSE, Unix)

Cloud & Virtualisierung

Microsoft: Azure (IaaS, PaaS, AVD), Microsoft 365 (Intune, Autopilot, Defender), Hyper-V Citrix: XenApp/XenDesktop (4.0-7.15), Citrix Cloud, NetScaler/ADC, PVS, WEM, StoreFront VMware: vSphere/ESXi (bis 6.x), Horizon Suite

Datenbanken

Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL

Identity & Directory Services

Active Directory (AD DS, AD LDS, GPO), Entra ID (Azure AD), LDAP

DHCP

DNS

Automation & Scripting

PowerShell (Experte), Bicep (IaC), GitHub (CI/CD), Ansible, VB/VBS, XML

IT-Service Management & Tools

Matrix42 (Empirum), SCCM, Jira/Confluence, HP Service Manager, BMC Remedy, Veeam Backup, Veritas NetBackup, Trend Micro, McAfee ePO

Microsoft Defender for Endpoint in Microsoft Intune

Projekterfahrungen

04/2026 – 08/ 2026 | IT Consultant

Alliance Healthcare Deutschland GmbH | Planung, Konzeption und Umsetzung eines ganzheitlichen Migrations- und Modernisierungsprojekts für die bestehenden digitalen Plattformen und Webauftritte Analyse der bestehenden System-, Applikations- und Infrastrukturarchitektur sowie Identifikation von Optimierungs- und Modernisierungspotenzialen Entwicklung der Zielarchitektur unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit, Performance, Verfügbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit Planung und Durchführung der Migration bestehender Anwendungen, Daten und Services in die neue technische Umgebung Konzeption und Umsetzung der erforderlichen Infrastruktur-, Netzwerk-, Cloud- und Hosting-Komponenten Koordination und technische Steuerung der einzelnen Migrations- und Implementierungsschritte von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Produktivsetzung Planung und Umsetzung von Schnittstellen und Integrationen zu bestehenden und neu eingeführten Systemen und Services Durchführung von Tests, Fehleranalysen und technischen Abnahmen sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der migrierten Systeme Entwicklung und Umsetzung von Sicherheits-, Backup-, Monitoring- und Verfügbarkeitskonzepten Optimierung der bestehenden technischen Prozesse und Automatisierung wiederkehrender Abläufe Koordination interner und externer Beteiligter sowie Abstimmung technischer Anforderungen und Abhängigkeiten Steuerung externer Dienstleister und Provider im Rahmen der Umsetzung und des laufenden Betriebs Begleitung des Übergangs in den produktiven Betrieb einschließlich Dokumentation, Know-how-Transfer und Übergabe an die verantwortlichen Betriebsteams Analyse und Behebung technischer Störungen im Rahmen des laufenden Betriebs sowie Durchführung von 2nd- und 3rd-Level-Support Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Plattform nach erfolgreicher Migration Defender for Cloud, Secure-Score-Management, MDC-Pläne für Server, Datenbanken und Storage Anbindung an Microsoft Sentinel, Logging- und Diagnose-Pipeline in Log Analytics Key Vault, Secret- und Zertifikatslebenszyklus, Verschlüsselung at rest und in transit, Customer-Managed Keys Identitätsbasierte Härtung, Just-in-Time-Zugriff, Vulnerability- und Patch-Management Erstellung eines Betriebskonzepts: Host-Pool-Design (pooled/personal), Session Hosts, Images sowie Profilverwaltung mit FSLogix/App Attach Identitätsanbindung (Entra ID Join, Entra Domain Services oder AD DS), Netzwerk- und Gateway-Pfade Scaling Plans, Kostensteuerung, MSIX-/Applikationsbereitstellung, User-Experience-Monitoring und Troubleshooting Tätigkeitsschwerpunkte:MS Active Directory Services, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit AVD, Hyper-V, IT Sicherheit, Powershell), DV-Umfeld: Matrix42, Jira, Confluence, Citrix, Trend Micro, Microsoft Defender for Endpoint, PowerShell, Windows Server [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar], Windows11, Github, bicep, Ansible, SQL

Projekterfahrungen

06/2022 – heute | IT Consultant

AKTIVBANK AG | Beratung und Unterstützung der Aktivbank im Atruvia-Umfeld bei der Umsetzung IT-spezifischer Lösungen Entwicklung und Implementierung von Infrastruktur-Lösungen, z. B. Nutzung eines LDAP-Proxies mit AD LDS Installation, Paketierung und Deployment von Software innerhalb der Citrix-Umgebung Automatisierung und Tooling durch Skripte und PowerShell-XAML-GUIs für Endnutzer Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für netzwerkbezogene Fragestellungen Planung, Bewertung und Einführung moderner Technologien im Netzwerkumfeld Steuerung und Abstimmung der Zusammenarbeit mit externen Providern und Dienstleistern Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des SAP HCM-Systems einschließlich des SAP Portals und angebundener Add-on-Anwendungen, insbesondere ESCRIBA Betreuung und Weiterentwicklung der Schnittstellen zu angebundenen Systemen, unter anderem SAP ERP Beratung und Unterstützung der Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen rund um SAP HCM Analyse bestehender Anforderungen sowie Konzeption zukünftiger Entwicklungen der HR-IT-Landschaft Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Optimierung von Prozessen und Bereitstellung von Enduser-LösungenBranchen:Bank/ Versicherung Abstimmung von Architekturentscheidungen mit relevanten Stakeholdern aus Enterprise Architecture, IT und Business Herbeiführung transparenter und nachhaltiger Architektur- und Technologieentscheidungen sowie Begleitung der Teams bei deren Umsetzung Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung der Cloud- und Solution-Architektur gemeinsam mit dem Solution Leadership Team Tätigkeitsschwerpunkte:MS Active Directory Services, LotusNotes, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit dem XenApp/XenDesktop, Hyper-V, SEEBURGER BIS Plattform, IT Sicherheit, Powershell), DV-Umfeld: Matrix42, Jira, Confluence, Citrix, Trend Micro, Microsoft Defender for Endpoint, PowerShell, Windows Server [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar], Windows11, Github, bicep, Ansible, SQL

Projekterfahrungen

02/2022 – 12/2025 | IT Consultant

compeople AG/ Deutsche Vermögensberatung (DVAG) | Planung und Durchführung der Migration einer Citrix On-Premise Umgebung in die Citrix Cloud (Virtual Apps & Desktops) Transformation und Weiterentwicklung der Plattform in Richtung Microsoft Azure Konzeption, Design und Implementierung moderner Cloud-Architekturen (IaaS / PaaS) auf Azure-Basis Redesign und Optimierung der Citrix XenApp / XenDesktop Umgebung Aufbau einer Proof-of-Concept (PoC) Umgebung für Virtual Desktop Lösungen Automatisierung von Infrastruktur und Deployments mittels Bicep (IaC) und GitHub Workflows (CI/CD) Automatisierung von Betriebsprozessen durch PowerShell Softwarepaketierung und Deployment On-Premise über Empirum Cloud-basiert über Microsoft Intune / Endpoint Manager Automatisierte Verteilung und Lifecycle-Management einer unternehmensinternen Applikation Administration und Betrieb hybrider IT-Infrastrukturen (On-Premise & Azure) Betreuung von Microsoft Azure, Microsoft 365 sowie zentralen IT-Systemen Administration der Citrix Umgebung (Virtual Apps & Desktops, NetScaler, PVS, VMware) Monitoring, Performance-Optimierung und Sicherstellung der Hochverfügbarkeit 3rd-Level-Support inkl. nachhaltiger Fehleranalyse und Problemlösung Planung und Umsetzung von Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen Eigenverantwortliche Leitung kleinerer IT-Projekte sowie Unterstützung des IT-Managements Beratung von Stakeholdern zu Cloud-, Infrastruktur- und Sicherheits-Themen Erstellung von technischen Konzepten, Dokumentationen und Migrations-Roadmaps Durchführung von IT On- und Offboarding-Prozessen Schulung und Beratung von Anwendern Unterstützung im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz Mitarbeit bei IT-Beschaffung, Asset- und Lizenzmanagement Koordination externer Dienstleister Konzeption, Aufbau und Betrieb einer Tier-Umgebung (Tier 0/1/2) zur Härtung der Active Directory Sicherheitsarchitektur Umsetzung von Privileged Access Konzepten sowie Trennung kritischer Systeme und Administrationsbereiche Branchen:Bank/ Versicherung Tätigkeitsschwerpunkte:MS Active Directory Services, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit dem XenApp/XenDesktop, ESXi, Thomson Reuters, IT Sicherheit, Powershell), Azure, Github, bicep DV-Umfeld: Matrix42, Jira, Confluence, Citrix, Trend Micro, Microsoft Defender for Endpoint, PowerShell, Windows Server [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar], Windows11, Github, bicep, Ansible, SQL

Projekterfahrungen

05/2020 – 12/2022 | IT Consultant

St.Galler Kantonalbank/ Atruvia AG | Konzeption und Bereitstellung der Infrastrukturserver und –dienste, die für den Betrieb einer aktuellen XenApp- und XenDesktop-Umgebung benötigt werden. Entwicklung von Cloud Architekturen im Infrastructure as a Service (IaaS) und Platform as a Service (PaaS) Umgebungen (Atruvia AG) Weiterentwickelung der Automation von Betriebsaufgaben durch Einsatz von Skripten (Powershell) Konzeption und Aufbau einer PoC (Proof of Concept) Umgebung für das Produkt Citrix Xendesktop. Die Umgebung sollte im Falle einer Bewährung geeignet sein, in eine Produktivumgebung überführt zu werden Konzeption und Vorstellung eines Szenarios, wie die oben beschriebenen XenDesktop und XenApp Umgebungen für Heimarbeitsplätze verwendet werden können Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen (Incident- Management nach ITIL) Erstellung des Konzepts und Darstellung gegenüber Kunden Sizing der Citrix Umgebung zur Beschaffung der notwendigen Hard- und Software Leitung des Server Teams (bestehend aus interne und ext. MA) Coaching interner Mitarbeiter und ext. Mitarbeiter Evaluierung von Verbesserungsmöglichkeiten Konfiguration der Citrix Umgebung (Richtlinien, MCS, Citrix WEM, Hostintegration usw.) Erstellung von Dokumentationen: Installationsanleitungen, Konzepterstellung Dokumentation der Umgebung als Betriebshandbuch Implementierung Citrix Netscaler ADC Cluster für Lastenausgleich Integration Citrix Netscaler Gateway für externen Zugriff Begleitung des Pilotbetriebs und Fehlerbehebungen Begleitung der Einschwingphase und Fehlerbehebungen Einweisung des Betrieb-Teams in die Umgebung Unterstützung bei Nicht Citrix Themen, wie SQL-Datenbank, Active Directory, MQ, CRM-System Einrichtung einer Transportwegverschlüsselung (SSL/TLS) Remote Support der Citrix Umgebungen Implementierung MDM Lösung (Airwatch)für Mobile Devices (iPad und iPhone) Branchen:Bank Tätigkeitsschwerpunkte:MS Active Directory Services, LotusNotes, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit dem XenApp/XenDesktop, Hyper-V, Bloomberg, Thomson Reuters, IT Sicherheit, Powershell), DV-Umfeld: SCCM, ITSM, Citrix, McAfee, PowerShell, Windows Server 2008 R2 - 2012, Windows10, WEM, Citrix ltsr 7.6

Projekterfahrungen

04/2019 – 04/2020 | IT Consultant

Berenberg Bank | Aufbau einer Citrix Farm in Azure Wartung und Optimierung der Azure Cloud Infrastruktur Identifizierung von Infrastruktur-Problemen und Problemlösung. Entwicklung von Skripten für die unbeaufsichtigte Installation und Konfiguration von Software Erstellung und Anpassung von Scripten für den Betrieb und Automatisierungen Implementierung neuer Citrix Clients für 1600 Mitarbeiter Unterstützung mit DevOps Methodiken zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit über zwei Standorte hinweg Administration Active Directory Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Systembetrieb Administration eines Ivanti DSM-Umgebung Automatisierte Installation über PXE- und Netzwerkboot sowie Installationsautomatisation Troubleshooting im Netzwerk Einspielen von Programm-Aktualisierungen (speziellen Bank-Software) Applikationsverantwortlicher für Bloomberg-Software Betrieb und Weiterentwicklung der bestehenden virtuellen Infrastruktur auf Basis VMware vSphere sowie Citrix für die Client Virtualisierung Upgrade McAfee ePolicy Orchestrator von V5.9 auf 5.10 Aufbau eines McAfee Agent-Handlers für die Verwaltung von Sondernetzen Installation, Aktualisierung und Reparieren von VirusScan Enterprise Einspielen von Virenpattern-Updates Konzept Patch-Management (SCCM) Branchen:Bank Tätigkeitsschwerpunkte:MS Active Directory Services, MS Exchange, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit dem XenApp/XenDesktop, VMware vSphere, Bloomberg, AppSense, Thomson Reuters, SAP, IT Sicherheit, Powershell), DV-Umfeld:DSM, SCCM, HP Service Manager, Citrix, McAfee, PowerShell, Windows Server 2008 R2 - 2019, Windows 7 und 10, ControlUp, WEM, Citrix ltsr 7.15

Projekterfahrungen

04/2017 – 02/2019 | IT Consultant

Messer Information Services GmbH | Konzeption, Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Citrix und XenServer/ VMware Konzeption der Architektur für eine Virtualisierungsinfrastruktur Analyse der Architekturanforderungen der Kunden zu allen Themen von Frontendanwendungen und -weiterentwicklungen der Zielarchitektur im Fachgebiet sowie Evaluierung neuer Produkte und Technologien Wartung, Pflege und Optimierung von komplexen IT-Lösungen über Problem Management und Change-Management Unterstützung des Know-how-Aufbaus Technische Kundenbetreuung und Umsetzung von Lösungen beim Kunden Fehleranalyse von technischen Probleme Bearbeitung von kundenindividuellen Supportanfragen und Störungsmeldungen Installation, Betrieb und Support der Systeme Dokumentation technischer Sachverhalte und Erfassung der Leistungen (Projekt / Service) Technische Kundenbetreuung und Umsetzung von verschiedenen Kundenlösungen Planung, Konzeption und Umsetzung von IT Projekten beim Kunden vor Ort (Weltweit) Erstellung eigener Lösungskonzepte im Hinblick auf die neusten Technologien Installation, Betrieb und Support der Systeme Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen (Sales, IT) Technisch einwandfreie Dokumentation zur Nachkontrolle 3rd Level Support im laufenden Betrieb Konzept Patch-Management (Ivanti + Empirum (Matrix42)) Branchen:IT Dienstleistung Tätigkeitsschwerpunkte:MS Active Directory Services, MS Exchange, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit dem XenApp/XenDesktop, VMware vSphere, IBM Cognos, Lotus Notes 9.0 / Domino 9.0, Winrar, SAP, BAAN, Nutanix, IT Sicherheit, Powershell), Qualitäts- und Projektmanagement, Lizenzmanagement und Beratung DV-Umfeld:Empirum, VEAAM Backup and Replication, HP Service Manager, Citrix, McAfee, PowerShell, Windows Server 2008 R2 - 2016, Windows 7 und 10, ControlUp, WEM, Citrix ltsr 7.15

Projekterfahrungen

12/2017 – 04/2018 | IT Consultant

BTC AG | Verantwortlich für Architektur, Planung, Umsetzung und Dokumentation der VDI-Projekte. Projektleiter von einem Citrix-Spezialisten-Team sowohl im Bereich Citrix XenApp und XenDesktop als auch rund um Microsoft RDS und VDI Unterstützung des Vertriebsteams in der Presales Phase Konzeption der Architektur für Virtualisierungsinfrastrukturen Design von Cloud-Services unter Berücksichtigung von Service-Management-Aspekten Analyse der Architekturanforderungen der Kunden zu allen Themen von Frontendanwendungen und -weiterentwicklungen der Zielarchitektur im Fachgebiet sowie Evaluierung neuer Produkte und Technologien Mitwirkung in servicespezifischen Projekten Wartung, Pflege und Optimierung von komplexen IT-Lösungen über Problem Management und Change Management Unterstützung des Know-how-Aufbaus und Wegbereitung für innovative Lösungen Branchen:IT Dienstleistung Tätigkeitsschwerpunkte:MS Active Directory Services, MS Exchange, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit dem XenApp/XenDesktop, VMware vSphere, Nutanix, IT Sicherheit, Powershell), Qualitäts- und Projektmanagement, Lizenzmanagement und Beratung DV-Umfeld:Empirum, VEAAM Backup and Replication, HP Service Manager, Citrix, McAfee, PowerShell, Windows Server 2008 R2 - 2016, Windows 7 und 10

04/2017 – 05/2024 | IT Consultant

Atos/Axians Deutschland | Unterstützung der Kunden bei der Konzeption, Installation und Konfiguration von Citrix XenApp und XenDesktop Lösungen technische Verantwortung in den geplanten Projekten bei den Kunden Automatisierung im Bereich Microsoft Technologien (Benutzeranlage, Datensicherung, Datenbereinigung und Auditierung). Planung, Installation, Konfiguration und Pflege der Windows Serversysteme. Entwicklung bzw. Weiterentwicklung bestehender eigenentwickelter Skripte für die Automatisierung im Bereich Microsoft Technologien. Erstellung von Konzeptionen: o Sicherheitskonzept (Erstellung Client Security) o Abnahmeerklärungen neuer Client Hardware o Erarbeitung von vorbereitenden Maßnahmen für die Integration bzw. Migration in Richtung Konzern Verzeichnisdienste. Erstellung von Patchkonzepte (mit WSUS ab Windows Server 2012) Entwicklung von einheitlicher Festlegung & strukturierter Abläufe Weiterentwicklung Storage-, Backup- sowie Virtualisierungskonzeptes Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT Infrastruktur mit Schwerpunkt Citrix & VMware Installation und Einstellung von Virtuellen Desktop Images Konfiguration von Windows Policies Mitwirken bei vielfältigen Projekten im IT-Umfeld sowie eigenverantwortliche Übernahme von Teilprojekten Zusammenarbeit mit bzw. Schnittstelle zu anderen IT Teams Integration neuer Kunden in bestehende Betriebsprozesse Branchen:IT Dienstleistung Tätigkeitsschwerpunkte:Aufbau der Infrastruktur, Unterstützung IT Betriebsprojekt (MS Active Directory Services, MS Exchange, MS SQL Server, Desktop Virtualisierung mit dem XenDesktop, VMware vSphere, IT Sicherheit, Powershell), Qualitäts- und Projektmanagement, Lizenzmanagement und Beratung DV-Umfeld:Empirum, SCCM, VEAAM Backup and Replication 7/8, Remedy, Citrix, McAfee, PowerShell, Windows Server 2008 R2 - 2016, Windows 7 und 10

08/2015 – 03.2017 | Systemadministrator

Kabeldeutschland Vodafone GmbH | Administration und Betrieb der Windows Infrastruktur (Microsoft Server 2008 (R2) -2012 (R2)) sowie der virtualisierten Umgebung unter VMware und Citrix. Weiterentwicklung und Sicherstellung des Betriebs der Servervirtualisierung unter VMware/ Citrix. Administration der Virtualisierungsumgebung mit Fokus auf Desktopvirtualisierung (VMware). Sicherstellung eines stabilen und störungsfreien Betriebes der Systemumgebung inklusive Entstörung, Überwachung und Datensicherung der virtuellen Maschinen sowie der Schnittstellen zu anderen Systemen. Planen und implementieren von Änderungen und Erweiterungen der XenApp/XenDesktop Umgebung. Integrieren von Applikationen in XenApp/XenDesktop. Supportleistung und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Citrix- und Terminalserverumgebung und der Infrastruktur. Planen und Implementieren von Changes im Rechenzentrum Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketing-System (Remdey) Analyse und Anpassung von Installationspaketen (z.B. Cockpit) Analyse von Stabilitäts- und Verfügbarkeitsproblemen Analyse von Zertifikats- und Sicherheitsproblemen Erstellung von Testdokumentationen Betreuung und Weiterentwicklung der Citrix-Systemlandschaft Softwareverteilung (mit Altiris und SCCM) sowie Organisation und Durchführung von Rollouts im Bereich Infrastruktur. Verwaltung und Einrichtung von Backups, zudem regelmäßige Recovery Tests. Branchen:Telekommunikation Tätigkeitsschwerpunkte:2nd Level Support, 3rd Level Support, Administration, Dokumentation, Implementierung, Kundenbetreuung, Qualitäts- und Projektmanagement DV-Umfeld:Altiris, SCCM, NetBackup, EMC, Remedy, Citrix, Ms Office 2007, TrendMicro OfficeScan 10.6, PowerShell, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Argent (Mentoring tool)

05.2015 – 30.06.2015 | Consultant, Support, Administrator

Union Investment | Administration im Bereich Citrix XenApp, XenDesktop, Citrix Storefront / Webinterface und Citrix Netscaler Administration im Bereich Windows Server 2008R2, Windows Server 2012 Softwareverteilung und Paketierung Second Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörungsprozesses und der Problembearbeitung Übernahme der Rolle des 2nd Level Supports, Erarbeitung von Lösungen gegebenenfalls unter Einbeziehung der verschiedenen Hersteller. Unterstützung des Teams beim Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben von Störungen im gesamten Windows Server UmfeldTroubelshooting bei Serverproblemen (Support und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Windows- und Citrix-Serverumgebung und deren Infrastruktur)Erstellen von Skripte für die Administration der Systeme (Powershell, VBA) Administration von AD- und GPO-Strukturen Branchen:Finanzdienstleistung Tätigkeitsschwerpunkte:Installation, Planung, Support, Systemadministration, Troubleshooting DV-Umfeld:Access Gateway, Active Directory, Citrix Provile Mnagement, Citrix Provision Sevices, Citrix Web Interface, Citrix Xen Server 6.5, Citrix XenApp 7.5, MS Exchange 2010, MS Office 2010, PowerShell, Unix, vmware horizon suite, Windows Server [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar] 07/2014 – 30.04.2015 | Consultant, Support, AdministratorGAD eG - IT für Banken | Meine AufgabenRegistry-ConceptDomain ConceptActive Directory + Policy ConceptPerl-, CMD-, HTA ProcedureLDAP KonzeptPerl-, Shell ProzedurenFernwartungskonzepte (NET OP, Bomgar, ATOS,)Ticketsysteme (REMEDY) - Incident-KonzepteAusfallkonzepteSpezialisierungenDruckerkonfigurationen und -anbindungenSB-Gerätekonfigurationen und -anbindungenFusionen (Technik und Durchführung)ReleaseingBetriebssystem, Anwendungskomponenten (bank21)TestingBetriebsüberwachung (Tivoli)Hoher Einarbeitungsaufwand (wegen Vielzahl an Werkzeugumgebungen)Projekte:Konzeption und Administration einer internen Kommunikationsplattform incl. Ticket-System, Forum und Implementierung eines Ticker-Clients auf den Domänen-PCsTeilnahme an internen Qualitätsmanagement-Workshops und die erfolgreiche Umsetzung von beschlossenen Maßnahmenplänen (zum Beispiel Erstellen von detaillierten Prozessdiagrammen im Team)Meine Aufgaben im Team:Betreuung der Kunden bei und nach der Umstellung (Migrationsbetreuer)Incidentmanagement / Unterstützung bei der Behebung von FehlernKoordinationsaufgabenTechnischer SupportServer:Administration des Druckservers und der (Multifunktions-)NetzwerkdruckerAdministration des DHCP-ServersSicherstellen des Microsoft Patchmanagements über den WSUS-ServerAdministration der Microsoft TerminalServerEinführung und Administration von Lexware warenwirtschaft proPlanen, Erweitern und Sicherstellen der diversen Sicherungsjobs mit Symantec BackupExecAdministration des DMS-Servers (ELOprofessional)Benutzer- und Computerverwaltung im Active Directory an 3 StandortenAdministration der Clients und Server (Windows XP, Windows 7, Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2)Betreuung ePO AntivirusmanagementClients:Bearbeitung aller Supportanfragen zum Thema Client-Applikationen Support für Windows XP/ 7 Endgeräte Softwareverteilung im Rahmen des 2nd Level SupportConsulting im Citrix UmfeldImplementierung, Standardisierung und Deployment von Kunden-Anwendungen als Terminalservice auf Windows-Plattformen Konzeption für die Integration von Anwendungen in hochverfügbaren Umgebungen Qualitätsgesicherte und automatisierte Bereitstellung dieser Anwendungen 2nd /3rd -Level-Verantwortung für diese Anwendungen innerhalb der Produktion Mitarbeit in Projekten zur Übernahme von neuen Produkten und Abläufen in die Integrations- und Produktionsumgebung Erstellen von Sicherheits- und Zugriffsregeln mittels Appsense Application Manager Übergabe der Anwendungen an den IT-Betrieb Erstellen von Checklisten/Dokumentationen Kontinuierliche Optimierung der technischen Bereitstellungsprozesse im Umfeld SCCM und weiteren System-Management-Werkzeugen Branchen:Banken Tätigkeitsschwerpunkte:1st Level Support, 2nd Level Support, Administration, Dokumentation, Implementierung, Kundenbetreuung, Qualitätsmanagement DV-Umfeld:ATOS, BackupExec, bank21, BMC Remedy, Bomgar, Citrix, IBM Tivoli, LDAP, Lotus Notes, McAffee Antivirenprogramm, MS Active Directory, MS DOS, NET OP, Perl, Shell, Windows 7, Windows 8, Windows 98, Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2 VS 2012 03/2014 - 06/2014 | SystemadministratorUnion Investment | Installation und Administration von Windows 2008, Exchange 2010 (inkl. OWA/OMA), MS SQL und SharePoint-Server, Windows 2008 Active Directory, Citrix- und Terminalserverfarmen, Office 2010 Support und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Citrix- und Terminalserverumgebung und der InfrastrukturAdministration Citrix XenServer 6.0(6.2) und Citrix Präsentation Server 6.5Implementierung Citrix XenApp 6.5 für Windows Server 2008Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von Änderungen und ErweiterungenÜberwachung von Netzwerken und SystemenImplementierung und Betrieb von UNIX- und Linux-SystemplattformenTroubelshooting bei Serverproblemen (Support und Problemanalyse bei Störungen innerhalb der Windows- und Citrix-Serverumgebung und deren Infrastruktur)Erstellen von Skripte für die Administration der Systeme (Powershell, VBA) Branchen:Finanzdienstleistung Tätigkeitsschwerpunkte:Implementierung, Installation, Planung, Support, Systemadministration, Troubleshooting DV-Umfeld:Access Gateway, Active Directory, Citrix Provile Mnagement, Citrix Provision Sevices, Citrix Web Interface, Citrix Xen Server 5.0, Citrix XenApp 6.5, Linux, Lotus Notes, MS Exchange 2010, MS Office 2010, MS Visual Basic, PowerShell, Unix, vmware horizon suite, Windows Server 2008, ZIS GUI 01/2014 - 04/2014 | Systemadministrator für Anwendungsleitstand - Jobsteuerung/ProduktionsüberwachungFiducia AG | Implementierung und Betrieb von UNIX- und Linux-SystemplattformenErkennung und Behebung von Störungen, Problemen und EngpässenKapazitätsüberwachungPlanung, Implementierung, Test und Durchführung von Changesproaktives Systemmanagement, Koordination von ServicepartnernVorbereitung und Planung von Softwareeinführungen, Übernahme der Software in die ProduktionDokumentation der Systemefortlaufende proaktive Analyse und Optimierung der Plattform sowie der eingesetzten Tools und WartungsverfahrenMarktbeobachtung und Toolevaluierung zur Abdeckung der Anforderungen an die PlattformMitarbeit bei der Konzeption, Definition und Umsetzung von unternehmensweiten ArchitekturvorgabenSteuerung von infrastrukturellen Maßnahmen zur Etablierung von DB-Projekten unter Berücksichtigung geltender StandardsMitarbeit in bereichsübergreifenden und abteilungsinternen Projekten von hoher KomplexitätPlanen, Abstimmen und Durchführen aller erforderlichen Changes, insbesondere an der betriebenen Infrastruktur, der Parametrisierung von Systemen oder Werkzeugen Überwachen der Job-/BatchabläufeErmitteln und Analysieren von möglichen Fehlerquellen und Optimierungspotenzialen sowie aktueller Fehlersituationen im Betrieb sowie Einleiten entsprechender MaßnahmenTeilnahme an der Rufbereitschaft ( 7x24 ) Branchen:IT Dienstleister Tätigkeitsschwerpunkte:Analyse, Implementierung, Konzeption, Optimierung, Planung, Systemadministration DV-Umfeld:BI agree, Control-M, Redwood Cronacle, HORIZON, HP Management Suit, Linux Debian, Linux Ubuntu, Lotus Notes 8.5, Nagios, NetApp, Oracle SQL, Redwood Explorer, Suse Enterprise Server, Unix, Valuemation, Windows 7, Wusci07/2013 - 12/2013 | SystemadministratorBHF-BANK AG | Administration von Windows-Server (2003,2008 & 2012) und -Client- Systemen für ca. 3 000 Bank AnwenderAdministration im Citrix Terminal Administration von Windows Domänen, Konzeption von AD StrukturenKonzeption, Aufbau und Verwaltung eine vSphere Infrastruktur in Arbeit mit T-SystemsPlanung und Administration von Citrix Terminal Farmen bzw. Servern mit CitrixXenApp Versionen zwischen 4.5 und 6.5Einführung und Aufbau von Citrix Xen Server als zentrale und hochverfügbare Virtualisierungs- und ServerkonsolidierungslösungMitwirken bei der Planung, Realisierung und Aufbau des ReportingsEinführung und Support von Spezialanwendungen Bearbeiten von Aufträgen für Anwender z.B. Zugriffsberechtigung auf Ordner und LaufwerkenErstellen von technischen Dokumentationen und PräsentationenAdministration und Betreuung von Citrix Access GatewaysCitrix Provisioning und Server InstallationSoftwarepflege und -betreuungWahrnehmung von Aufgaben im Bereich des Incident-, Problem-, Change- und ConfigurationsmanagementsMitwirkung an Projekten, wie z. B. Überführung neuer Verfahren in das Rechenzentrum und Migrationen auf neue Hardware und SoftwareAnwenderberatung und SupportNetzwerk Infrastruktur (TCP/IP, Routing, Firewall, VLAN, fail-over Konfigurationen) Branchen:Banken Tätigkeitsschwerpunkte:Administration, Berechtigungsmanagement, Changemanagement, Configurationsmanagement, Consultant, Incidentmanagement, Installation, Konzeption, Planung, Reporterstellung, Support DV-Umfeld:Access Gateway, Active Directory, Citrix Provile Mnagement, Citrix Provision Sevices, Citrix Web Interface, Citrix Xen Desctop, Citrix Xen Server 5.0, Citrix XenApp 6.5, DHCP, DNS, EdgeSight, GPOs, Hyena, Internet, Intranet, ISDN, McAfee Endpoint Protection Suite 8.8, MS Project 2010, MS SQL Server 2008 R2, MS Visio 2010, Receiver für Windows, SMTP, SNMP, VMWare, VoiP, Windows Server 2003, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 10/2012 - 07/2013 | SystemadministratorDAL Deutsche Anlagen-Leasing GmbH & Co KG, Mainz | Administration von Windows Server 2003 und 2008Verantwortlich für die Planung und Steuerung von Teilprojekten und daher maßgeblich an strategischenEntscheidungsprozessen beteiligtPerformance-Analyse und -Optimierung, die Planung und Durchführung von Rollouts neuer Produkte(Richo-Drucker) und Features sowie regelmäßige Wartungsarbeiten (Erweiterungen, Updates)Analysieren, dokumentieren und lösen technischer ProblemeAnalyse, Ausbau und Betreuung der Citrix-FarmenBetreuung der Anwendungen auf Citrix XenApp und Citrix XenDesktopSupport und Betriebssystembereitstellung Bereitstellung und Systemtest von ApplikationenEinbindung und Konfiguration von Drucker im Global-Scan Profile im AD, Lotus Notes und im SAP anlegenMigration von Excel im SAPDokumentation im Ticketsystem GEDYS INTRAWARE CRMSoftwareverteilung (Altiris und DeskCenter)McAfee Endpoint Protection Suite 8.7 (Update auf 8.8)SAP (Pflege von Berechtigungen und Rollenkonzept) Branchen:Finanzdienstleistung Tätigkeitsschwerpunkte:Analyse, Dokumentation, Migration, Planung, Softwareverteilung, Support, Systemadministration DV-Umfeld:Access Gateway, Active Directory, Altiris, Cisco Switches, Citrix Provile Mnagement, Citrix Provision Sevices, Citrix Web Interface, Citrix XenApp 6.0, DeskCenter, DHCP, DNS, GPOs, IBM WebSphere ApplicationServer, Internet, Intranet, ISDN, Lotus Notes 8.5, Lotus Notes Domino Server, Lotus Notes Script Shell-Scripting), MS Project, MS Visio, SMTP, SNMP, Symantec IT Management Suite 7.1, VoiP 04/2012 - 09/2012 | On-Site SupportLufthansa AG, Frankfurt | Installation, Konfiguration und Administration von Servern, Computern, Druckern und Peripheriegeräten imWindows-Umfeld sowie deren Netzanbindung und Datensicherung, Überwachung und Konfiguration derNetzwerkkomponentenVerwaltung von BenutzerrechtenAdministration von Speichersystemen, Datensicherung und DatenwiederherstellungHard- und Softwarepflege im DatenbankNetzüberwachung und -planungSoftwareverteilung (mit Factory)Backup und Recovery der Datenbank Dokumentation der IT-Prozesse und TätigkeitenPlanung und Durchführung von kleinen IT-ProjekteVerwaltung der Hardware Branchen:Luft-und Raumfahrt Tätigkeitsschwerpunkte:Administration, Berechtigungsmanagement, Datensicherungskonzept, Dokumentation, Installation, Konfiguration, Softwareverteilung DV-Umfeld:Active Directory, DHCP, DNS, Factory, GPOs, IBM Tivoli, Internet, Intranet, McAfee Endpoint Protection Suite 8.7, MS Access, MS SQL Server 2008 R2, MS Visio, Novel 4.12, Peregrine, VoiP, Windows Server 2003 07/2011 - 06/2012 | Projektleitung auf AbrufS&K Holding GmbH, Frankfurt | Durchführung des 1st Level Supports für Soft- und Hardware im WindowsumfeldAnnahme, Weiterleitung und Behebung der Störungen telefonisch, per Remote und vor Ort (z.B.Neuinstallationen, Austausch von Geräten)Installation und Konfiguration von Hard- und Software (IBM, Blackberry, Windows 7, Apple etc.) Dokumentation im Ticketsystem PeregrineVerwaltung von Passwörtern Unterstützung der Anwender in deutscher und englischer Sprache Abarbeitung von täglichen Checklisten (z.B. Austausch von Geräten) Einrichtung von Druckern Rollout von Servicepatches Administration von Servern und ArbeitsplatzrechnernNetzüberwachung und -planungHard- und SoftwarepflegeSoftwareverteilung Branchen:Immobilien Tätigkeitsschwerpunkte:Dokumentation, Installation, Konfiguration, Projektleitung, Roll out, Softwareverteilung, Support DV-Umfeld:Active Directory, Blackberry Enterprise Server, DHCP, DNS, GPOs, IBM Tivoli, iMac OSx, Internet, Intranet, ISDN, Linux SUSE, MS SQL Server 2008 R2, Peregrine, Performance Tuning, SMTP, SNMP, TCP/IP, VoiP, Windows 7, Windows Server 2003 11/2011 - 03/2012 | IT-HelpdeskSCA Hygien Products GmbH, Mannheim | Durchführung von Hardwarerollouts (PCs, Laptops, Monitore, Drucker, Telefon) Austausch von Komponenten wie Festplatten, Prozessoren, etc. Installation und Deinstallation von Hard- und Software Durchführung von Patching und Verkabelung Datensicherung und DatenrücksicherungFehleranalyse und Problembehebung beim Anwender vor Ort (z.B. Austausch von Geräten, Profilerneuerungeetc.)Dokumentation im Ticketsystem CosmosDurchführung von Funktionstests Aufbau und Verwaltung von Drucker (Netzwerkdrucker und lokaleDrucker)Schulung der Anwender von MS Office Packet (z.B. Outlook, Excel etc.) Branchen:Industrie Tätigkeitsschwerpunkte:Dokumentation, Installation, Roll out, Schulung, Support, Test DV-Umfeld:Active Directory, Citrix Xen Server 5.0, Citrix XenApp 5.5, DHCP, DNS, GPOs, Hyena, IBM Tivoli, ISDN, MS Exchange 2010, MS Office 2010, Nagios, Navision, Suse Enterprise Server, VMWare ESXi, VMWare Server, VoiP, Windows Server 2003 07/2011 - 09/2011 | IT-RolloutUnion Investment, Frankfurt am Main | Durchführung von Hardwarerollouts und PC RolloutsAuf- und Abbau von PC-HardwareInstallation und Deinstallation von Hard- und SoftwareDurchführung von Patching und VerkabelungDatensicherung und DatenrücksicherungFehleranalyse und Problembehebung beim Anwender vor OrtDokumentation in einem TicketsystemInventox: Rollout-Management mit SharePoint Branchen:Finanzdienstleistung Tätigkeitsschwerpunkte:Analyse, Datensicherungskonzept, Dokumentation, Installation, Roll out DV-Umfeld:Inventox, MS Access, MS SharePoint, Windows 7, Windows XP 01/2008 - 10/2010 | IT-SupportDeutsche Post IPZ, Frankfurt | Durchführung von Hardware- und PC-RolloutsAuf- und Abbau von PC-HardwareInstallation und Deinstallation von Hard- und SoftwareDurchführung von Patching und VerkabelungDatensicherungFehleranalyse und Problembehebung beim Anwender vor OrtDokumentation in einem Ticketsystem Bearbeiten und lösen der StörungenGegebenenfalls Weiterleitung der Störung an die entsprechende AbteilungAbarbeiten von ChecklistenEinrichten von DruckernRollout von Servicepatches Branchen:Logistik Tätigkeitsschwerpunkte:Administration, Dokumentation, Installation, Roll out, Support DV-Umfeld:MS Access, Windows 7, Windows Server 2003, Windows XP 

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