Marko Oršolić

Unix-Systemadministrator

Kontaktdaten

Anschrift: Goezstr. 14, 70599 Stuttgart

Mobil: [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

E-Mail: [E-Mail-Adresse nur mit Premium sichtbar]

Persönliche Daten

Geburtsjahr: 1973

Geburtsort: Tolisa, Bosnien und Herzegowina

Staatsangehörigkeit: deutsch und kroatisch

Qualifikationen & Zertifizierungen

Sun Solaris System Administrator 8 & 10

BOV Certified Networking Specialist

MCSE (Microsoft Certified Systems Engineer)

Sprachkenntnisse

Deutsch & Kroatisch: Muttersprache

Englisch: fließend

Französisch: Grundkenntnisse

Verfügbarkeit: 01.08.2025

Regionale Flexibiltät: Deutschland, Österreich, Schweiz, EU, remote

Betriebssysteme:

Client:

Alle Microsoft Betriebssyteme ab Windows 95 bis Windows 11

Server:

Sun Solaris 8, 9,10, 11.3 and 11.4

Red Hat Enterprise Linux 6.5, 8.4, 8.5 and 8.10

Suse Linux Enterprise 15 and SLES 16.0

Free BSD 11, 12, 13 and 14.1

Microsoft Windows Server 2016, 2019, 2022 and 2025

VMWARE ESXI Server 7.0, 8.0, 8.0

Software Secure Cloud (SSC) for FITS / Free BSD

Openshift auf Solaris 11.3

Skriptsprachen:

ksh, bash, alle Shells in Linux und Sun/Oracle Solaris

Netzwerk/Kumminikation:

TCP-IP, IP-Routing, DHCP, DNS, WINS, RAS, IIS, NIS, NIS+, NFS, DKIM, TLS, SSL,

GSM , UMTS, GPRS, WLAN, SPF, DMARC, ARX, S/MIME, PGP, OpenSSL, STARTTLS, TLS 1.3

Datenbanken:

Microsoft Access, MS SQL-Server, Oracle 8 bis 21C

Karriereziel

Erfahrener Systemadministrator mit fundierter Expertise in Oracle Solaris-Umgebungen, Oracle-Datenbankadministration sowie dem Betrieb von mission-critical IT-Infrastrukturen.

Ich suche eine herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen, das ausgezeichnete Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet.

Dabei möchte ich meine technischen Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und maßgeblich zu sicheren, hochverfügbaren IT-Lösungen in den Branchen Finanzwesen, Pharma/Biotech und dem öffentlicher Sektor beitragen.

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Projekte

Juli 2024 – April 2026 FITS, remote

Position: Systemadministrator – Secure Cloud & Infrastruktur in einem 6 Mann Team

Aufgaben:

- Administrierte FreeBSD 11, 12 und 13.1 Systeme in einer sicheren softwaredefinierten Cloud-Umgebung

- Verwaltete Secure Proxy-Server für FITS sowie deren Kunden, einschließlich Banken und Landesbanken

- Administrierte Secure Internet-Lösungen sowie Secure Mail-Lösungen und Mailgateways

- Betreute Apache 2.4 Webserver, Nginx Webserver und Loadbalancer

- Übernahm die Planung, Dokumentation und Pflege von Servern und Netzwerkkomponenten mit FNT Command

- Bearbeitete Incidents, Changes und Tickets nach ITIL, mit Schwerpunkt auf der Entstörung von Netzwerkproblemen mittels Splunk und ARS (BMC Remedy)

- Führte Root-Cause-Analysen, Fehlersuchen und detaillierte Logfile-Analysen mit Splunk Enterprise durch

- Überwachte Systeme und konfigurierte Alarmierungen mit Nagios

- Verantwortlich für den vollständigen Zertifikatslebenszyklus: Bestellung, Bereitstellung und Einspielung von SSL/TLS-Zertifikaten auf Apache-, Nginx-Webservern und Loadbalancern

Hardware:

HP ProLiant DL380 Gen 9 und 10, Cisco Catalyst, BIG IP Loadbalancer

Software:

Free BSD 11, 12 und 13.2, FNT Command, Shell-Skripte, MYSQL Datenbanken, Service Now, ARS, Splunk Enterprise 8.15

September 2023 – Juni 2024 Komm One, Stuttgart/remote

Position: Technischer Korrdinator in einem 10 Mann-Team für die Europa & Kommunalwahl 2024

Aufgaben:

- Moderation und Leitung wöchentlicher Jour-fixe-Meetings mit internen und externen Stakeholdern

- Planung, Koordination und Durchführung umfangreicher Performance- und Lasttests mit Apache JMeter für die Stimmzettel-Software des Herstellers Vote IT

- Technische Abstimmung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen an der Wahlmanager-Plattform zur Steigerung der Gesamtperformance des Systems

- Eigenständige Beschaffung, Implementierung und Inbetriebnahme eines Apache Reverse Proxy Servers als Loadbalancer

- Erstellung detaillierter Visio-Architekturdiagramme zur Visualisierung und Dokumentation der gesamten Wahlmanager-Systemlandschaft

- Anforderung, fachliche Abstimmung und Nachverfolgung von Software-Änderungen und -Erweiterungen gegenüber dem Hersteller Vote IT

- Planung, Koordination und termingerechte Steuerung der Einspielung neuer Software-Releases in die Produktionsumgebung

- Durchführung der Qualitätssicherung für das kritische Wahlmanagementsystem

- Administration und Monitoring von Apache Webservern sowie Tomcat-Applikationen im Rahmen der Europawahl

Hardware:

HP ProLiant DL380 Gen 10, Citrix Netscaler Loadbalancer

Software:

Suse Linux Enterprise Server, Ansible, Shell-Skripte, Oracle 19C Datenbanken, Nagios Monitoring Software, Tomcat, Apache Webserver, Apache Reverse Proxy Server.

Dezember 2021 – August 2023 FITS, remote

Position: System Administrator in einem 6 Mann-Team

Aufgaben:

- Administrierte FreeBSD 11, 12 und 13.1 Systeme in einer sicheren softwaredefinierten Cloud-Umgebung

- Verwaltete Secure Proxy-Server für FITS sowie deren Kunden, einschließlich Banken und Landesbanken

- Administrierte Secure Internet-Lösungen sowie Secure Mail-Lösungen und Mailgateways

- Betreute Apache 2.4 Webserver, Nginx Webserver und Loadbalancer

- Übernahm die Planung, Dokumentation und Pflege von Servern und Netzwerkkomponenten mit FNT Command

- Bearbeitete Incidents, Changes und Tickets nach ITIL, mit Schwerpunkt auf die Entstörung von Netzwerkproblemen mittels Splunk und ARS (BMC Remedy)

- Führte Root-Cause-Analysen, Fehlersuchen und detaillierte Logfile-Analysen mit Splunk Enterprise durch

- Überwachte Systeme und konfigurierte Alarmierungen mit Nagios

- Verantwortlich für den vollständigen Zertifikatslebenszyklus: Bestellung, Bereitstellung und Einspielung von SSL/TLS-Zertifikaten auf Apache-, Nginx-Webservern und Loadbalancern

Hardware:

HP ProLiant DL380 Gen 9 und 10, Cisco Catalyst, Big IP Loadbalancer

Software:

Free BSD 11, 12 und 13.1, 14, FNT Command, Shell-Skripte, MYSQL Datenbanken, Servicenow, ARS, Servicenow, Splunk Enterprise 8.15, Arbor DDOS

Aug 2021 – April 2022 Amadeus Data Processing GmbH , remote, BRD

Position: System Administrator in einem internationalen 12 Mann-Team

Aufgaben:

- Systemadministration von Red Hat Enterprise Linux 8.4 Umgebungen

- Erstellung, Pflege und Ausführung von Ansible Playbooks zur Automatisierung von Installationen und Konfigurationen

- Installation und Konfiguration von RHEL 8.5 Servern für Oracle 19c Disaster-Recovery-Umgebungen

- Administration von Amadeus-Anwendungen in produktiven Umgebungen

- Bearbeitung von Incidents, Changes und Tickets nach ITIL-Prozessen

- Durchführung von Patching und Updates für RHEL 8 Server

- Administration von Veritas Cluster Servern und Veritas File System

- Administration und Betreuung von Oracle Data Guard

Hardware:

HP ProLiant DL380 Gen 10

Software:

RHEL 8.4, Veritas Infoscale 7.3, Shell-Skripte, Ansible, Oracle 18C, Oracle 19C. Oracle Dataguard

Feb 2021 – Juli 2021 Daimler AG , Stuttgart/Fellbach

Position: Applikations Administrator eines Dokumentenmanagementsystems

Aufgaben:

- Administration eines Dokumentenmanagementsystems basierend auf Tomcat/Apache-Containern in einem 8-köpfigen Team

- Erstellung, Wartung und Ausführung von Unix-Shell-Skripten zur Automatisierung von Administrationsaufgaben

- Administration und Support von Fachanwendungen für die Daimler AG / Mercedes-Benz AG

- Bearbeitung von Incidents, Changes und Service-Tickets nach ITIL-Prozessen

Hardware:

Oracle T7 Server

Software:

Solaris 11.4, Shell-Skripte,LDOMs, Tomcat, Oracle SQL

Oktober 2020 – Februar 2021 Bank für Sozialwirtschaft , Köln

Position: Applikations Administrator

Aufgaben:

- Verantwortlich für die Administration einer geschäftskritischen Finanzanwendung auf Basis von Apache Tomcat in einem 4-köpfigen Team

- Erstellung, Wartung, Optimierung und Troubleshooting von Unix/Linux Shell-Skripten

- Administration und Betrieb der Backup- & Recovery-Lösung Veritas NetBackup 8.0/8.2

- Systematische Bearbeitung von Incidents, Changes und Service-Tickets (ITIL-konform)

Hardware:

Oracle Server, T4, T7, IBM P-Series S922

Software:

Betriebssysteme • Oracle Solaris 11.3 • IBM AIX 5.1

Hochverfügbarkeit & Clustering • Oracle Solaris Cluster 4.2 (Konfiguration von Ressourcengruppen, Failover und skalierbaren Services)

Applikationsserver • Apache Tomcat (Installation, Konfiguration und Hochverfügbarkeit mit Solaris Cluster Data Service)

Backup & Recovery • Veritas NetBackup 8.2 (Client- und Server-Konfiguration, Policy-Management und Cluster-Integration)

Scripting & Automatisierung • Fortgeschrittene Shell-Programmierung (ksh93 / ksh88) • Entwicklung und Wartung portabler Shell-Skripte für Systemadministration, Monitoring, Deployment und automatisierte Backup-Prozesse in heterogenen Unix-Umgebungen (Solaris & AIX)

Okt 2018 – Juli 2020 FITS, Haar / Offenbach / Fellbach, remote

Position: Oracle Solaris Administrator im 30 Mann-Team

Aufgaben:

- Verantwortliche Administration und Betrieb von Oracle Solaris-Systemen (Version 10 und 11.3)

- Bereitstellung und Konfiguration neuer Oracle Solaris Server für die DekaBank

- Erstellung, Pflege und Optimierung von Solaris Shell-Skripten

- Administration von Hochverfügbarkeitsclustern: Sun Cluster 4.2 und Veritas Cluster Server 6.0

- Management von Solaris LDOMs (Logical Domains) und Solaris Zones

- Bearbeitung von Incidents, Changes und Tickets im 2nd/3rd-Level-Support

- Mitwirkung beim Rechenzentrums-Umzug von Solaris-Servern von Stuttgart nach Fellbach für die Landesbank Baden-Württemberg

Hardware:

Oracle Server M3000/[Telefonnummer nur mit Premium sichtbar], T5-2

Software:

Betriebssysteme

Oracle Solaris 10, 11.3 und 11.4 (inkl. SRU-Patches und Zone-Technologie)

Scripting

- Shell-Skripte (ksh, bash, sh) – Automatisierung, Monitoring und Administration

Hochverfügbarkeit & Clustering

Oracle Solaris Cluster 4.2

Veritas Cluster Server (VCS) 6.0

Storage & Dateisysteme

Veritas Volume Manager (VxVM) 6.0

Veritas File System (VxFS) 6.0

Okt 2017 – Sept 2018 Commerzbank, Frankfurt am Main, BRD

Position: Oracle Solaris Administrator im 3-Mann-Team

Aufgaben:

- Bearbeitung und Lösung von Service-Anfragen aus der zentralen Gruppenmailbox

- Bereitstellung und Konfiguration von Oracle Solaris Servern als Plattform für Oracle Database Systeme

- Erstellung, Pflege und Fehlerbehebung von Solaris Shell-Skripten

- Administration und Support der Betriebssysteme Solaris 10 und Solaris 11.2

- Vollständige Bearbeitung von Incidents, Changes und Tickets nach ITIL-Prozessen

Hardware:

Oracle Server X5-8

Software:

- Oracle Solaris 11.2 (inkl. Zonen, ZFS, IPS, SMF)

- OpenStack Cloud auf Solaris (Oracle Solaris 11.2/11.3 Integrated OpenStack – Compute, Networking, Storage mit Cinder/ZFS)

- Shell-Skripte (ksh, Bash, Perl – Automatisierung, Monitoring, Deployment)

- IBM Tivoli Monitoring (ITM)

- HP Service Manager (HPSM) – Incident, Problem, Change & Configuration Management (ITIL)

- CoCa (interne Commerzbank-Monitoring-/Konfigurationslösung)

- Coria (Coryx Private Port – Portfolio-Management-Anwendung, ehemals Reuters)

Juli 2017 – Sep 2017 Techem AG , Eschborn

Position: Applikations Administrator im 6-Mann-Team

Aufgaben:

- Zentrale Entgegennahme, Priorisierung und Dispatching von Serviceanfragen aus der Gruppenmailbox

- Bearbeitung und Bearbeitung von Assyst-Tickets nach ITIL-Standards

- Erstellung, Pflege und Ausführung von Linux-Shell-Skripten

- Jobsteuerung und Scheduling mit Easy Schedule 3.1 sowie Control-M

- Starten und Stoppen von produktiven Anwendungen

- Störungsanalyse, Troubleshooting, detaillierte Logfile-Analyse und 2nd-Level-Support

- Kontinuierliches Monitoring von Batch-Jobs und Produktionsprozessen

- Eskalation von Incidents an die Produktionsverantwortlichen

- Steuerung und Überwachung von SAP-Druckjobs

- Bedienung und Steuerung eines automatischen CD-Brenn-Roboters

Hardware:

IBM P-Series

Software & Technologien

- Red Hat Enterprise Linux 7

- Microsoft Windows Server 2012 R2

- VMware ESX

- Oracle SQL / Oracle Database

- J2EE (Java Enterprise Edition)

- Shell-Skripte (Bash / KornShell)

- BMC Control-M (Job-Scheduling & Workload Automation)

- Nimsoft / CA Nimsoft UIM (IT-Monitoring)

Aug 2016 – Juni 2017 Berliner Sparkasse , Berlin

Position: Solaris Administrator im 4-Mann-Team

Aufgaben:

- Dispatching eingehender Anfragen aus der Gruppenmailbox

- Bearbeitung von SR Plus Tickets gemäß ITIL-Vorgaben

- Erstellung und Handling von Solaris Shell-Skripten

- Anbindung von Sparkassen-Systemen an das FI-Berechtigungsmanagement

- Starten und Stoppen von Anwendungen

- Störungsanalyse, Troubleshooting, Logfile-Analyse und 2nd-Level-Support

- Monitoring der Produktions- und Testumgebung

- Kontrolle der Backup-Jobs in Legato NetWorker

- Verwaltung von Disks und Diskgruppen im Veritas Volume Manager

- Betrieb von Solaris-Zonen im Veritas Cluster Server

Hardware:

M5000, T5120, M4000, T3

Software & Technologien

- Oracle Solaris 10, 11.3 und 11.4

- Solaris Zones (Container/Virtualisierung)

- ZFS (Zettabyte File System)

- Veritas Cluster Server (VCS)

- Shell-Skripte (Bash / KornShell / POSIX)

- Tivoli Storage Manager (TSM / IBM Spectrum Protect)

Feb 2016 – Apr 2016 Techem AG , Eschborn

Position: Applikations Administrator im 6-Mann-Team

Aufgaben:

- Zentrale Entgegennahme, Priorisierung und Dispatching von Serviceanfragen aus der Gruppenmailbox

- Bearbeitung und Bearbeitung von Assyst-Tickets nach ITIL-Standards

- Erstellung, Pflege und Ausführung von Linux-Shell-Skripten

- Jobsteuerung und Scheduling mit Easy Schedule 3.1 sowie Control-M

- Starten und Stoppen von produktiven Anwendungen

- Störungsanalyse, Troubleshooting, detaillierte Logfile-Analyse und 2nd-Level-Support

- Kontinuierliches Monitoring von Batch-Jobs und Produktionsprozessen

- Eskalation von Incidents an die Produktionsverantwortlichen

- Steuerung und Überwachung von SAP-Druckjobs

- Bedienung und Steuerung eines automatischen CD-Brenn-Roboters

Hardware:

IBM P-Series

Software & Technologien

- Red Hat Enterprise Linux 7

- Microsoft Windows Server 2012 R2

- VMware ESX

- Oracle SQL / Oracle Database

- J2EE (Java Enterprise Edition)

- Shell-Skripte (Bash / KornShell)

- BMC Control-M (Job-Scheduling & Workload Automation)

- Nimsoft / CA Nimsoft UIM (IT-Monitoring)

Dezember 2015 – Januar 2016 Huawei , Düsseldorf

Position: Storage Engineer im 3-Mann-Team

Aufgaben:

- Einrichtung, Installation, Konfiguration und Troubleshooting von Huawei Midrange Storage Systemen (V3 Series) im 3-Mann-Team

- Administration und Betrieb der Systeme mit Huawei OceanStor Storage Manager

Hardware: Huawei Storage V3 Series

Software: Huawei OceanStor Storage Manager

März 2015 – Oktober 2015 T-Systems , Magdeburg, BRD

Position: Applikations Administrator LKW Maut / Toll-Collect im 30-Mann-Team

Aufgaben:

- Dispatching und Koordination von Serviceanfragen aus der zentralen Gruppenmailbox

- Bearbeitung von HPSM-Tickets gemäß ITIL-Prozessen

- Manuelle Administration der CAS-J2EE-Anwendungen

- Erstellung, Pflege und Ausführung von Solaris Shell-Skripten

- Starten und Stoppen von Anwendungen sowie Integration in die zentrale Monitoring-Umgebung

- Störungsanalyse, Troubleshooting, detaillierte Logfile-Analyse und 2nd-Level-Support

- Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten im Active Directory

- Verwaltung von Gruppen und Zugriffsberechtigungen auf Microsoft RDP-Servern

Hardware:

HP Blade Server

Software & Technologien:

Betriebssysteme: Red Hat Linux, Windows Server [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Tools & Technologien: VMware ESX, Oracle SQL, J2EE (CAS), Shell-Skripte, UC4/Automic,

LKW-Maut-Systemkomponenten, Compax AAX

Okt 2014 – Nov 2014 Deutsche Bank, Eschborn

Position: Applikations Administrator Portfolimanagement im 12 Mann-Team

Aufgaben:

- Entgegennahme und Dispatching von Service-Anfragen aus der zentralen Gruppen-Mailbox

- Bearbeitung von DB Symphony Tickets nach ITIL-Vorgaben

- Manuelle Administration der Anwendung Coryx Private Port

- Handling von Solaris Shell-Skripten sowie SQL-Datenbankzugriffen und -abfragen

Hardware:

Oracle Server M4000

Software & Technologien

- Betriebssysteme: Solaris 10 (Administration, Prozesssteuerung und System-Monitoring)

- Datenbanken: Oracle SQL (komplexe Abfragen, PL/SQL, Stored Procedures, Performance-Tuning und Datenbank-Administration)

- Fachanwendungen: Private Port von Coryx (ehemals Reuters Portfolio Management) – umfassende Anwender- und Administrationskenntnisse in der klassischen Portfolio-Management-Plattform für Asset- und Wealth-Management

- Programmierung & Automatisierung: Shell-Skripte (ksh / bash) zur Erstellung und Wartung von Batch-Jobs, automatisierten Datenimporten/-exporten, Reconciliation-Prozessen sowie Schnittstellen zu Custody- und Marktdatenfeeds

Juni 2013 – März 2014 Finanz Informatik GmbH, Münster, Deutschland

Position: Oracle-Onsite Engineer im 7-Mann-Team

Aufgaben:

- Betrieb und Betreuung einer komplexen Hochverfügbarkeitslösung basierend auf Symantec Veritas Foundation Suite 6.0 in Kombination mit Solaris-Zonen-Technologie

- Verantwortlich für die Installation von Solaris 10-Servern mittels Jumpstart-Verfahren in der gesamten Oracle/Sun-Umgebung

- Unterstützung und Mitwirkung beim Live-Upgrade einer reinen Oracle Solaris 10 Serverlandschaft mit insgesamt 160 Servern

- Durchführung des gesamten Incidentmanagements, Troubleshootings sowie Changemanagements im operativen Tagesgeschäft

- Koordination und Steuerung aller eingehenden Calls (Call Koordination) sowie Priorisierung und Eskalation von Störungen

- Eigenständige Erarbeitung technisch detaillierter Aktionspläne zur Problembehebung, Abstimmung mit dem Kunden sowie fortlaufende Verifikation und Dokumentation der durchgeführten Aktionen

- Koordination der Lösungsfindung bei komplexen Störungen und Projekten

- Vor-Ort-Unterstützung des Solution Centers sowie der Kunden-Accountteams bei technischen Eskalationen

- Enge Zusammenarbeit mit sun-internen nationalen und internationalen Eskalationsteams auf 3rd- und 4th-Level bei hoch eskalierten Problemen

- Durchführung von detaillierter Troubleshooting-, Analyse- und Diagnosetätigkeiten bei Hardware- und Software-Problemen

- Intensiver Austausch und Zusammenarbeit mit den jeweiligen Kunden-Accountteams

- Enge Kooperation mit REOS (Remote Enterprise Organisation Services)

- Sicherstellung der höchstmöglichen Verfügbarkeit sowie des störungsfreien Betriebs der Kundensysteme durch den gezielten Einsatz und die Anwendung proaktiver Informationen und Maßnahmen

- Erbringung von Serviceleistungen für High-End Oracle/Sun Systeme direkt im Rechenzentrum des Kunden

- Erfassung, Dokumentation und permanentes Controlling der aktuellen Systemkonfiguration hinsichtlich Patches, FINs und FCOs mit Hilfe diverser Oracle-eigener Tools zur Auswertung des Systemzustandes

- Ermittlung des konkreten Handlungsbedarfs bezüglich Patches, FINs und FCOs

- Durchführung des kompletten Patchmanagements sowie Einspielen von Bugfixes vor Ort

- Hardware Maintenance inklusive FIN-/FCO-Management und Kontrolle

- Beratungsleistung zur Steigerung der Systemverfügbarkeit und Optimierung des Betriebs

- Unterstützung des Asset-Managements der gesamten Sun-Umgebung

- Installationsunterstützung unter strikter Einhaltung der Sun EIS Standards

- Sicherstellung und Einhaltung des Sun-Qualitätsstandards in allen durchgeführten Tätigkeiten

- Unterstützung bei der Beschaffung und Bereitstellung von Onsite Spare Parts

- Unterstützung der Systemadministration bei der Beschaffung und Weitergabe von Sun-Know-how

- Mitwirkung bei der Einführung neuer Oracle Tools (OracleSolve, OSC)

- Zusammenarbeit und Unterstützung der Anwendungslieferanten hinsichtlich Oracle Systemadministration und -management

- Aufsetzen und Implementierung von Mechanismen zur Erhöhung der Systemverfügbarkeit

- Beratung und Unterstützung der Betriebsführung von Oracle-Systemen im Rechenzentrum mit Schwerpunkt auf Patch- und Changemanagement

- Unterstützung der Systemadministration bei der Beschaffung und Weitergabe von Oracle-Know-how

- Erstellung und Pflege der Dokumentation zur Gewährleistung der Transparenz der gesamten Oracle-Systemumgebung

- Dokumentation und Transparenzschaffung von kunden- und systemspezifischen Ergänzungen sowie Besonderheiten

- Pflege und Aktualisierung aller Oracle Server sowie deren Komponenten im zentralen CMDB-Tool FNT Command

Hardware:

Oracle Server vom Typ M3000 und M5000, Sun Fire 15k

Software & Technologien:

# Solaris 10

Hochverfügbarkeit & Speichermanagement

# Veritas HA Foundation Suite 6.0

# Veritas Volume Manager 6.0

# Veritas Cluster Server 6.0

Applikationen

# Lotus Notes / Domino

# FNT Command C6000 (DCIM / CMDB)

Februar 2013 – Juni 2013 First Data, Bad Vilbel

Position: Applikations Manager im 3-Mann-Team

Aufgaben:

- Verantwortlich für Monitoring, Betrieb und Troubleshooting einer großen Unix-Serverlandschaft mit 300 Servern

- Anwendung von ITIL-Prozessen im Incident- und Change-Management

- Planung, Koordination und Durchführung von Deployments & Releases der TeleCash-Anwendungen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklerteams

Hardware:

Oracle Server vom Typ Sun Enterprise 420R, HP Blade Center

Software & Technologien:

Betriebssysteme

# IBM AIX 6.1

# Oracle Solaris 8 und 10

# openSUSE 10.2

Web- und Applikationsserver

# Apache Tomcat Webserver 7.0.0

Monitoring-Systeme

# Xymon (ehemals Hobbit) 4.3.4

Spezialsoftware

# Ingenico Download Server 4.3

September 2011 – Januar 2013 Atos Origin, Düsseldorf

Position: Application Manager HUAWEI ngBSS in einem 10-Mann Team

Aufgaben:

- Sicherstellung eines stabilen 24/7-Betriebs der produktiven Huawei-ngBSS-Anwendungen beim Kunden E-Plus inklusive 7×24-Rufbereitschaft –

- Monitoring, Kontrolle und Gewährleistung der Verfügbarkeit, Performance und Kapazität SLA-relevanter Produktionsanwendungen

- Koordination aller Aktivitäten im Bereich Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Performance und Kapazitätsmanagement

- 2nd- und 3rd-Level-Support inklusive Incident- und Problem-Management

- Initiierung von Recovery-, Restart- und Wiederanlauf-Prozeduren bei Störungen

- Kontinuierliche Serviceverbesserung (Continuous Improvement)

- Durchführung von Routinetätigkeiten am System gemäß Product Execution Plans (PEP)

- Konfiguration der NGBSS- und Mediation-Anwendungen für die zukünftige E-Plus-Systemlandschaft auf Basis der Huawei-Plattform

- Testen von NGBSS, Mediation und Partnerbilling (OAT, UAT, BAT)

- Erstellung und Bereitstellung von Monitoring-Berichten für das Management

- Ausführung von Batch-Jobs

- Schnittstelle und Eskalation zwischen 1st-Level- und 3rd-Level-Support (Huawei/E-Plus)

- Fehleranalyse, Root-Cause-Analyse und Dokumentation in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung

- Bearbeitung von Incidents, Problems und Defects im USD-System

Hardware:

IBM-P-Series Server, IBM DS8700 Storage

Software:

Betriebssysteme

AIX 7.1

Datenbanken

Oracle Database 10g und 11G

Web- und Applikationsserver

Apache Tomcat Webserver

Hochverfügbarkeit & Clustering

IBM HACMP 7.1 (High Availability Cluster Multi-Processing)

Spezifische Fachanwendungen

Huawei ngBSS (next generation Business Support System)

Huawei Mediation

Partnerbilling

Icare

CRM (Customer Relationship Management)

ETL-Prozesse

BICP

Betriebs- und Support-Tools

USD (Incident-, Problem- und Defect-Management)

PEP (Product Execution Plans)

Weitere Technologien & Prozesse

Batch-Job-Verarbeitung

Monitoring- und Reporting-Tools für SLA-relevante Produktionsanwendungen

Januar 2010 – April 2011 Commerzbank, Frankfurt/Main

Position: Systemadministrator/Operator im 6-Mann-Team

Aufgaben:

- Monitoring, Betrieb und Troubleshooting von ca. 300 Servern im Testumfeld der Commerzbank im Rahmen der Integration der Dresdner Bank-Kundendaten in die neue Commerzbank-Systemlandschaft

- Überwachung und Steuerung von Batch-Jobs auf den Testsystemen

Hardware:

Sun M8000, IBM P-Series

Software & Technologien:

# IBM Tivoli Monitoring (ITM) 6.2

# HP Service Center 2 (Incident-Management)

# COCA

# ELCH

# Sun Solaris 10

# AIX 6.1

# Red Hat Enterprise Linux 6

# ITIL

August 2009 – Dezember 2009 T-Systems, München

Position: Systemadministrator Sun Solaris

Aufgaben:

Im Rahmen eines 10-köpfigen Systemadministratoren-Teams war ich verantwortlich für den Aufbau, die Installation und den stabilen Betrieb von hochverfügbaren Sun-Solaris-Servern in der IT-Infrastruktur der Deutschen Telekom. Zu meinen Kernaufgaben gehörten:

# Planung, Aufbau und Betrieb von Sun-Solaris-Systemen in komplexen Rechenzentrums-Umgebungen

# Automatisierte Server-Installationen mittels Jumpstart-Server-Technologie zur effizienten und standardisierten Bereitstellung neuer Systeme

# Planungsunterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung der Installation neuer Server sowie bei der Einführung von Anwendungen und Systemen der Deutschen Telekom

# Migration bestehender Sun-Server und Storage-Systeme auf neuere Hardware-Generationen desselben Herstellers unter Berücksichtigung minimaler Ausfallzeiten

# 2nd-Level-Support inklusive Troubleshooting, Analyse und Behebung von Störungen im Produktivbetrieb

# Bearbeitung von Changes, Tasks und Service Requests im Rahmen des ITIL-konformen Change-Management-Prozesses

# Erstellung und Verwaltung von ZFS-Snapshots zur Datensicherung und schnellen Wiederherstellung

# Aufbau und Betrieb von Solaris Containern (Solaris Zones) zur Ressourcenisolierung und effizienten Virtualisierung auf Betriebssystemebene

# Betrieb und Überwachung von Hochverfügbarkeits-Clustern: Sun Cluster 3.0 bis 3.2 sowie Veritas Cluster Server 5.0

Hardware:

# Sun Fire Enterprise Server Sun Fire 480R, 490R, 15k, 25k Sun Fire Midrange M4000, M5000, M8000, M9000

# Speicher- und Netzwerksysteme iSCSI, NAS-Filer, SAN-Storage

Software:

# Veritas Storage Foundation Veritas Cluster Server 5.0 & Veritas Volume Manager (VxVM) 4.0–5.0 Veritas File System (VxFS) 4.0–5.0

# Betriebssystem- & Virtualisierungstechnologien ZFS, Solaris Zones

# Weitere Systeme & Tools UC4 (Workload Automation) Peregrine Service Center Asset Center ICIT Data Warehouse Business Intelligence

Februar 2008 – März 2009 EADS Defence & Security ,Berlin und Ulm

Position: Systemadministrator Oracle Solaris in einem 30-Mann Team

Aufgaben:

- Konzeption und erfolgreicher Aufbau von zwei hochverfügbaren Rechenzentren auf Basis der Sun Solaris Cluster-Technologien zur Sicherstellung maximaler Ausfallsicherheit und Hochverfügbarkeit der gesamten IT-Infrastruktur

- Mitverantwortlich für die Installation, Inbetriebnahme und Integration von insgesamt 140 Sun Solaris- und Windows-Servern sowie sechs StorageTek 6540-Speichersystemen und zwei StorageTek SL500-Bandrobotern

- Mitwirkung bei der Installation und anschließenden produktiven Inbetriebnahme der Backup-Lösung Symantec NetBackup 6.5

- Verantwortlich für den vollständigen Betrieb, die Überwachung und die Wartung von Symantec NetBackup 6.5 im laufenden 24/7-Rechenzentrumsbetrieb

- Konzeption, Aufbau und Implementierung einer umfassenden unternehmensweiten Monitoring-Lösung für alle IT-Komponenten sowie die TETRA-Funkinfrastruktur mit Micromuse Netcool

- Durchführung der Storage-Virtualisierung mittels LSI DPM8400 zur Optimierung der Speichernutzung und Vereinfachung der Storage-Verwaltung

- Mitarbeit bei der gesamten Planung und dem schrittweisen Aufbau von zwei Rechenzentren an unterschiedlichen Standorten, einschließlich der Koordination und Steuerung externer Partner und Lieferanten

Hardware:

Server-Plattformen

Sun M5000 Server

Sun v245 Server

Sun X4200 Server

Speichersysteme

Sun StorageTek 6540 (6 Speichersysteme)

LSI DPM8400 (Storage Virtualizer)

Bandbibliotheken / Tape Libraries

StorageTek SL500 (2 Bandroboter)

SAN-Infrastruktur / Fibre-Channel-Switches

Brocade 4900 FC-Switches

Load Balancing

F5 BIG-IP Loadbalancer

Software & Technolgien:

Betriebssysteme

Solaris 10

Hochverfügbarkeit & Clustering

Sun Cluster 3.2

Speicherverwaltung / Volume Management

Solaris Volume Manager 5.0

Backup & Recovery

Symantec NetBackup 6.5

Monitoring & Event Management

Micromuse Netcool 4.0

IT Service Management

BMC Remedy ITSM 7.0

Datenbanken

Oracle 10g Release 2

Sonstige Anwendungen

Webportal

Juli 2007 – Jan 2008 T-Systems, Frankfurt/Main

Position: Applikationsadministrator/Tester im 5-Mann-Team

Aufgaben:

- Test und operativer Betrieb eines Serviceportals der Deutschen Telekom

- 2nd-Level-Support für das Web-Portal

- Troubleshooting und Fehleranalyse eines E-Services Web-Portals

- Erstellung und Anpassung von ca. 1.000 Testfällen (TestLink / Test Director)

Hardware:

SUNFIRE 490R

Software & Technologien

- Liferay Portal 4.3.3 und TIBCO Portal Builder 4.5: Enterprise-Portal-Plattformen, die als zentrale Basis für die Entwicklung, Konfiguration, den Betrieb und die Wartung des Serviceportals der Deutschen Telekom dienten.

- Apache Tomcat 6.0: Web-Application-Server für den stabilen Betrieb der Java-basierten Web-Anwendungen und des gesamten Portals.

- Java 1.5: Primäre Programmiersprache und Entwicklungsplattform für alle Anpassungen und Erweiterungen des Portals.

- Java Message Service (JMS) 1.1: Standard für asynchrone Messaging- und Kommunikationsprozesse innerhalb des Serviceportals.

- MySQL 4.1: Relationales Datenbanksystem zur Speicherung, Verwaltung und Abfrage aller Portal- und Anwendungsdaten.

- TestLink 1.0.4 und Test Director: Testmanagement-Tools zur systematischen Erstellung, Pflege, Verwaltung und Ausführung von ca. 1.000 Testfällen im Rahmen des Qualitätsmanagements und der Regressionstests.

Januar 2006 – Juli 2006 T-Systems Berlin

Position: Application Manager im 5-Mann-Team

Aufgaben:-

- Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der zentralen Bestandsdatenbank für Leitungen (PMA-ISEM)

- Verantwortlich für Deployment, Release-Management und Installation neuer Software-Releases der Anwendung PMA-ISEM

- Administration des Apache Tomcat 6.0.0 Application Servers

- Durchführung von detaillierten Logfile-Analysen (Import-/Export-Prozesse, Fehlerbehebung und Performance-Optimierung)

- Planung und Einspielung von Updates, Patches und neuen Software-Versionen

- Incident Management, Troubleshooting und 2nd-Level-Support nach ITIL-Standards

- PMA-ISEM2 (bzw. PMA-ISEM) Zentrale unternehmensinterne Bestandsdatenbank- und Service-Management-Anwendung der Deutschen Telekom / T-Systems (PMA-ISEM2). Verantwortlich für den vollumfänglichen Betrieb, die Administration und das Application Management der kritischen Leitungs- und Infrastruktur-Bestandsdatenbank. Tätigkeiten umfassten Deployment neuer Releases, Logfile-Analyse, Störungsbeseitigung, Schnittstellenpflege sowie die enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Datenqualität im internationalen Servicemanagement-Zentrum.

Hardware:

- Sun Fire 4900R

- HDS-Storage

Software & Technologien

- Oracle 10g

- J2EE / Java

- Solaris 8

- PMA-ISEM2

- ODEI

- XML

- Apache Tomcat 6.0

Mai 2005 – November 2006 RWE-Trading, Essen, BRD

Position: Solaris Systemadministration

Aufgaben:

- 2nd-Level-Support und Troubleshooting in komplexen Sun-Solaris-Umgebungen

- Tägliche Backups mit Legato Networker und Tivoli Storage Manager (TSM)

- Patch-Management und Wartung von Sun Solaris Systemen (Version 8 und 10)

- Technische Dokumentation

- Projektbegleitung und Koordination externer Dienstleister

- Administration von Sun Servern sowie T3-Speichersystemen

Hardware:

- Sun Enterprise 420R, Sun Fire 480R, Sun Fire 490R, Sun Fire 6800

- HDS 9960, EMC CX700

- Storagetek SL500, FC-Tapelaufwerke

- Brocade Fibre-Channel-Switches

Software:

# Sun Solaris 8 und Solaris 10 Administration und Patch-Management von hochverfügbaren Sun-Servern in Produktionsumgebungen. Verantwortlich für Systemhärtung, Performance-Optimierung sowie regelmäßige Security- und Feature-Patches.

Clustering & Hochverfügbarkeit

# Sun Cluster 3.1 Update 3 Konzeption, Implementierung und Betrieb von Failover-Clustern zur Sicherstellung der Hochverfügbarkeit kritischer Anwendungen und Datenbanken auf Sun Fire Systemen.

Speicher- & Volume-Management

# Veritas Volume Manager 3.5 Verwaltung von physischen und virtuellen Festplatten-Volumes, Erstellung und Wartung von RAID-Konfigurationen (RAID 0/1/5), Online-Volume-Resizing sowie Snapshot-Management in SAN-Umgebungen.

Backup- & Recovery-Systeme

# Legato Networker 7 Tägliche Durchführung und Überwachung von zentralen Enterprise-Backups großer Datenvolumen auf Storagetek SL500 und FC-Tapelaufwerke. Verantwortlich für Backup-Policies, Restore-Tests und Medien-Management.

# Tivoli Storage Manager 5.3 (IBM TSM) Ergänzendes Enterprise-Backup-System für langfristige Datenarchivierung und Disaster-Recovery-Szenarien. Administration von Backup-Clients, Policy-Management und Tape-Library-Steuerung.

Oktober 2003 – März 2004 T-Mobile International, Bonn

Position: Operator (Netzwerk-Monitoring)

- Betrieb und 24/7-Monitoring des deutschen sowie internationalen T-Mobile-Mobilfunknetzes

- Service-Überwachung sämtlicher kritischer Dienste (SMS, WAP, GPRS, MMS, WLAN, VPN)

- Überwachung von Übertragungsleitungen und Netzelementen (MSC, BSC, BTS u. a.)

- Test und Aufbau neuer Monitoring-Tools

- Teilnahme an mehreren vierwöchigen Intensivschulungen in den Bereichen GSM/GPRS/UMTS und GSM/GPRS-Monitoring

Hardware: Intel-Rechner, Windows NT 4, MSC, BSC, BTS, Netzelemente

Software:

- Micromuse Netcool Zentrales Fault- und Event-Management-System zur Sammlung, Korrelation und -Priorisierung von Alarmen aus dem gesamten deutschen und internationalen T-Mobile-Mobilfunknetz (GSM/GPRS/UMTS). Ermöglichte eine schnelle Störungserkennung, Root-Cause-Analyse sowie die Sicherstellung der Netzverfügbarkeit durch topologybasierte Ereigniskorrelation.

- Agilent Firehunter Proaktives Service-Quality-Monitoring-Tool zur kontinuierlichen Überwachung der End-to-End-Performance und Verfügbarkeit von Diensten (SMS, WAP, GPRS, MMS, WLAN, VPN). Einsatz zur Messung von Response-Zeiten, Durchsatz und Qualitätsparametern sowie zur frühzeitigen Erkennung von Servicebeeinträchtigungen.

- Metrica (ADC Metrica Performance Manager) Leistungsstarkes Network-Performance-Monitoring-System zur systematischen Erfassung, Analyse und Berichterstellung von KPI-Daten aus den Netzelementen (MSC, BSC, BTS). Unterstützte die detaillierte Auswertung von GSM-/GPRS-/UMTS-Netzleistung und die Optimierung der Servicequalität in einem Multi-Vendor-Umfeld.

- INES Internes T-Mobile-Monitoring-System zur zentralen Service- und Netzüberwachung. Verwendung zur Überwachung kritischer Dienste sowie zur Steuerung und Dokumentation von Betriebsprozessen im 24/7-Operator-Betrieb.

- NetInfo Internes Netzwerkinformations- und Abfragesystem zur Echtzeit-Abfrage von Netzelementen und Leitungsstatus (MSC, BSC, BTS etc.). Unterstützte die schnelle Diagnose und Überwachung des Netzbetriebs sowie die gezielte Fehlersuche.

April 2003 – Juni 2003 T-Systems, München

Position: Solaris Administrator Toll Collect

Aufgaben:

- Aufsetzen und Konfigurieren von Solaris-Servern mittels JumpStart-Automatisierungsverfahren

- Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten sowie Dateisystemen

- Einbinden von Dateisystemen in die Sun-Cluster-3.0-Hochverfügbarkeitsumgebung

- Incident- und Change-Management mit ARS Remedy 4.6

- Troubleshooting und Fehleranalyse auf Server-, Storage- und Cluster-Ebene

- Erstellung und kontinuierliche Verbesserung der technischen Dokumentation

- Komplette Neuerstellung eines umfassenden Betriebshandbuchs

- Entwicklung von Shell-Skripten zur Automatisierung der Paketinstallation auf Solaris-Servern

Hardware:

# Sun Enterprise 250, 450 und 4500 – Workgroup- und Midrange-Server für Produktionsumgebungen

# Sun Fire 280R, 480R und 880R – Rackmount-Midrange-Server (4- bis 8-Wege-Systeme)

# Sun Netra T1 – Carrier-Grade Server (hohe Verfügbarkeit und Dichte)

# Hitachi Direct Storage 9960 – High-End Enterprise Storage Array (externes SAN-Speichersystem)

# Sun StorEdge S1 – Disk Storage Array (direkt angeschlossener Speicher)

Software & Technologien:

# Sun Solaris 8 – Betriebssystem (Haupt-OS der gesamten Umgebung)

# Sun Cluster 3.0 – Hochverfügbarkeits- und Failover-Lösung für Cluster-Betrieb

# Veritas Volume Manager 3.2 – Logical Volume Manager und Speichervirtualisierung

# JumpStart – Automatisierte Server-Installation und -Konfiguration (Netzwerk-Boot-Verfahren)

# Sun Explorer – System-Diagnose- und Inventory-Tool (Hardware- und Software-Analyse)

# LDAP2DNS – Synchronisations-Tool zwischen LDAP-Verzeichnis und DNS

# Sysconf – Tool zur zentralen Systemkonfiguration und Standardisierung

Juli 2002 – März 2003 Vodafone Information Systems, Ratingen

Position: Application Manager in einem 20 Mann Team

Aufgaben:

- 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support im 24/7-Schichtbetrieb –

- Troubleshooting, Fehleranalyse und Entstörung komplexer Systeme

- Instandsetzung und Wiederherstellung von Services nach Störungen

- Mitarbeit beim Aufbau einer unternehmensweiten Knowledge Base

- Erstellung und Versand von Sun Explorer Reports zur detaillierten Systemdiagnose

- Durchführung von Testcases für Type-Acceptance- und Field-Acceptance-Tests

- Trouble-Ticket-Management mit ARS Remedy 4.6

Hardware:

Sun Fire 4800, 280R, 480R, Storage Arrays T3+

Software:

 HP OpenView Internet Usage Manager 4.0 Betrieb, Überwachung und 1st- bis 3rd-Level-Support der zentralen Billing- und Usage-Management-Plattform. Verantwortlich für die Erfassung, Aufbereitung und Analyse von Internet-Nutzungsdaten in Echtzeit. Durchführung von Troubleshooting bei Performance-Engpässen, Fehleranalyse komplexer Datenströme sowie Sicherstellung der korrekten Weiterleitung der Nutzungsdaten an die nachgelagerten Billing-Systeme.

- Sun Solaris 8 Administration und Support des primären Betriebssystems auf allen produktiven Servern (Sun Fire 4800, 280R, 480R). Durchführung von System- und Kernel-Tuning, Patch-Management, User- und Rechteverwaltung sowie detaillierter Fehleranalyse bei Betriebssystem-spezifischen Problemen im 24/7-Schichtbetrieb.

- Sun Cluster 3.0 (Hochverfügbarkeitslösung) Betrieb und Überwachung der hochverfügbaren Cluster-Umgebung mit automatischer Failover-Funktionalität. Verantwortlich für Konfiguration, Monitoring und Wiederherstellung der Cluster-Ressourcen nach Störungen zur Sicherstellung von 99,9 % Verfügbarkeit der kritischen Rating- und Billing-Dienste.

- Veritas Volume Manager 3.22 Administration des logischen Volume-Managements für alle Storage-Arrays (T3+). Durchführung von Online-Volume-Erweiterungen, Mirror-Konfigurationen, Snapshots sowie Troubleshooting und Wiederherstellung bei Storage-Ausfällen.

- Oracle Real Application Clusters (RAC) Betrieb und Support des hochverfügbaren Oracle-Datenbank-Clusters. Verantwortlich für Monitoring der RAC-Instanzen, Analyse von Interconnect-Problemen, Durchführung von Failover-Tests sowie Unterstützung bei der Fehlersuche in der Shared-Disk-Umgebung.

- Realtime-Rating-Engine von VIS (Vodafone Information Systems) Betreuung und Support der unternehmenseigenen Echtzeit-Rating-Engine für die dynamische Tarifierung von Mobilfunk- und Internet-Diensten. Durchführung von Troubleshooting bei Rating-Fehlern, Analyse von CDR-Datenströmen sowie Sicherstellung der korrekten und zeitnahen Verarbeitung von Millionen von Rating-Events pro Stunde.

- AAA (Authentication, Authorization, Accounting) Betrieb und Support der zentralen AAA-Plattform (Radius/Diameter-basiert). Verantwortlich für die Authentifizierung von Nutzern, Autorisierung von Diensten sowie die korrekte Accounting- und Billing-Datenerfassung im gesamten Vodafone-Netzwerk.

- HP OpenView ITO (IT Operations) Einsatz als zentrales Event-Management- und Alarmierungssystem. Konfiguration von Monitoring-Policies, Analyse und Priorisierung von IT-Events, Durchführung von Root-Cause-Analysen sowie Koordination von Störungsbehebungen im 24/7-Betrieb.

- Concord eHealth Performance- und Kapazitäts-Monitoring der gesamten Server- und Netzwerk-Infrastruktur. Erstellung regelmäßiger Performance-Reports, Trend-Analysen und proaktive Erkennung von Engpässen in den kritischen Rating- und Billing-Systemen.

- TeMIP (Telecommunications Management Information Platform) Einsatz als Netzwerk- und Service-Management-Plattform. Überwachung der Telekommunikations-Infrastruktur, Alarm-Korrelation und Support bei der Integration von Netzwerk-Elementen in die zentrale Management-Oberfläche.

- Tomcat Administration des Java Servlet Containers für interne Web-Anwendungen und Schnittstellen der Rating- und Billing-Systeme. Konfiguration, Deployment von Web-Applikationen sowie Performance-Optimierung und Troubleshooting bei Java-basierten Diensten.

- Apache Webserver 2.0 Betrieb und Support des Apache HTTP-Servers als Frontend für interne Management-Oberflächen und Schnittstellen. Konfiguration von Virtual Hosts, SSL/TLS, Load-Balancing sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance der Web-basierten Administrations- und Monitoring-Tools.

April 2001 – Juli 2001 Deutsche Bank Tochter, Eschborn

Position: Third-Level Supporter Norton Antivirus im 3-Mann-Team

Aufgaben:

- Test und Verteilung der neuesten Antivirensignaturen auf den Windows-Servern der Deutschen Bank

- 3rd-Level-Support für komplexe Windows- und Antivirus-Probleme

- Administration der Norton AntiVirus 2000 Corporate Serverlandschaft

Hardware: Intel PC Software: Norton Antivirus 2000 Corporate Edition 7.03 und 7.50, Windows NT 4.0 Server und NT Workstation 4.0, Remcon PC-Duo (Remote-Zugriffssoftware)

November 2000 – März 2001 Commerzbank IB, Frankfurt/Main

Position: Operator 15-Mann-Team 24/7 Operating

Aufgaben:

- Monitoring und Troubleshooting von Jobs und Anwendungen auf Solaris-Produktionsservern

- 1st-Level-Support bei Störungen und Fehlern

- Eskalation an Server- und Produktionsverantwortliche

- Erstellung von Schichtübergabeprotokollen

- Reporting

Hardware:

Sun Sparcstation und Server E 4500, E 6500, E10000

Software:

Microsoft Access 2000, Tivoli Service Desk 6.0, Tivoli Enterprise Console, Autosys, ELOG

Fähigkeiten

Betriebssyteme:

Client:

Alle Microsoft Betriebssysteme von Windows 95 bis Windows 11

Server:

Sun Solaris 8, 9, 10, 11.3, 11.4

Red Hat Enterprise Linux 6.5, 8.4, 8.5 and 8.10 Suse Linux Enterprise 15 and SLES 16.0 Free BSD 11, 12, 13 and 14.1

Microsoft Windows NT 4.0 Microsoft Windows Server [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

VMWARE ESX Server

Skriptprachen:

bash, ksh, shell

Netzwerk/

Kommunikation:

TCP-IP, SSH, SSL, HTTPS, IP-Routing, DHCP, DNS,WINS,RAS, IIS, NIS, NIS+, NFS, GSM , UMTS, GPRS,WLAN, TLS, SSL. Openssl

Datenbanken:

Microsoft Access von XP bis 2023

MS SQL-Server 2020

Oracle 8 bis 23

Veritas HA / Foundation Suite einschliesslich Veritas Cluster 7.3

Veritas Infoscale 7.3

Sun HA / Sun Cluster 3.0 – 4.4

Tivoli Storage Manager 5.3

HP Openview IUM 4.0

HP Openview Network Node Manager

IBM Tivoli Storage Manager 5.3

Legato Networker 6.5

Netcool 4.0.1

BMC Helix ITSM

ETTS

ARS Remedy 4.3

T-Systems PMA-ISEM2

Control-M 9.0

Veritas Netbackup 8. and 8.2

ServiceNOW

BMC Action Request System (ARS)

NGINX 1.27.5

Apache Webserver 2.4.52 bis 2.4.66

Apache Reverseproxy

Postfix 3.5.3 bis 3.11.3

Mailgateways / postfix

Free BSD Jails

ClamAV

SpamAssasin

Hardware:

Workstation:

X86-PCs and Notebooks, SUN Sparcstations/Ultra/Blade/Sun Ray, ThinClients

Server: Sun Enterprise 220R, 420R, 4500, Sun Fire 280R, 480R,490R, 880, 1280R, 4800R, 4900R, M3000, M5000, V245, X4200, Oracle Server T5, T6,T7 ,

Dell PowerEdge X86 Server 15th Gen, 16th Gen, 17th Gen

Storage: Sun Storedge 2540, 6540 inkl. CAM-Software, LSI DPM 8400

SAN: Fibre-Channel-Switches von Brocade Gen4,5 und 7.

Zertifikate:

Sun Solaris Certified System Admin for Solaris 8 & 10

MCSE

BOV Certified Networking Specialist

ITIL Foundation V2

Führerscheinklasse: B

Fortbildungen:

Zeitraum: | [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Branche: | BOV AG in Essen

Projekt: | Weiterbildung zum BOV - Certified Networking

Specialist, Schwerpunkt MCSE NT 4.0

Position: | Seminarteilnehmer

Aufgaben: | Durchführung der Übungen aus den MOC - Kursen

Hardware/ Software: | Microsoft Windows NT 4.0, IIS 4.0, Exchange Server 5.5

Proxy Server 2.0

Zeitraum: | [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]

Branche: | Sun Educational Center in Frankfurt

Projekt: | Zertifizierung zum Sun Solaris System Admin Version 8

Aufgaben: | Installation und Konfiguration von Sun Solaris 8 auf Sun-Ultra

Konfiguration sowie deren Vernetzung

Kursmaterial sowie Prüfungen waren komplett in englischer Sprache

Hardware/Software: | Sun Ultra 10, und Sun Server 450

Solaris 8

Zeitraum: | Juli 2002 – November 2002

Projekt: | IP-Mediation bei Vodafone Information Systems in Ratingen

Branche: | Vodafone Information System in Ratingen

Position: | Teilnehmer an diversen Schulungen und Workshops

Aufgaben: | Konfiguration der HP Openview IUM-Software mit Analyse und

Troubleshooting, Reporting,

Sun Workshops zu den Themen: Admin I, TCP/IP, Veritas Volume Manager, Sun Cluster 3.0, T3+ Storage Array, Legato Networker

Hardware/Software: | HP Openview Internet Usage-Manager (IUM 4.0) HP Openview Network Node Manager- Workshop, NT 4.0, Windows 2000, Intel-Rechner

Sun Ultra 10 und div. Sun Storage Arrays(D1000, A1000, A5100), SunFire 4800

Zeitraum: | Oktober 2003 November 2003

Branche: | T-Mobile International in Bonn

Position: | Operator/ Teilnehmer in einer insg. 4-wöchigen Schulung mit folgenden Inhalten: - GSM-Aufbau, MonitoringTools, z.B. Micromuse Netcool, Ines, NSPL, ISPL, Firehunter

Zeitraum: | 8.+9. Juni 2024

Teilnahme an einer Schulung zum Thema ITIL-Foundation V2

Bei der Firma Arxess in Neu-Isenburg samt erfolgreich abgeschlossener Zertifizierung

Zeitraum: | September 2005 – Oktober 2005

Branche: | AS-Systeme und Oracle Educational Services in Stuttgart und Ratingen

Position: | Teilnehmer

Zeitraum: | Sun-Schulungen zu den Themen:

TCP/IP zu Solaris 9

Veritas Volume Manager 4.0

Sun Cluster 3.1 (insgesamt 3 Wochen)

Zeitraum: | Oktober 2009

Teilnahme an einer 4-tägigen Schulung zu Netact für Tetra in Ulm

Branche: | EADS Defence

Position: | Teilnehmer

Zeitraum: | Oktober/2009

Teilnahme an einer 3-tägigen Schulung zu Storage-Virtualisierung mit LSI in Berlin

Branche: | EADS

Position: | Teilnehmer

Zeitraum: | September 2011 – Januar 2013

Teilnahme an mehreren Inhouse Workshops und Schulungen des Herstellers Huawei bei E-Plus in Düsseldorf Huawei NGBSS, Huawei Mediation, Huawei BICP, Huawei PRM

Branche: | E-PLUS

Position: | Teilnehmer

Zeitraum: | 09/2022 – 12/2022

Teilnahme an mehreren Inhouse Workshops und Schulungen von FITS zu den Themen Software Secure Cloud Installation, Wartung und Betrieb. Installation von neuen Free BSD Servern und FreeBSD Jails. Migration von Servern und FreeBSD Jails auf eine andere Physik. Konfiguration von Postfix Mailservern und Gateways Einrichtung von SSL und TLS Verschlüsselungen zur Mailverschlüssselung Erstellung von CSRs für Bestellung von Zertfikaten bei der Telesec Installation und Updates von Zertifikaten auf Webserver und BIG IP Loadbalancern Administration und Wartung von BIG IP Loadbalancern Monitoring mit Nagios Bedienung von Splunk Entersprise und Erstellung von Dashboards. Logfile Analyse mittels Splunk Enterprise Installation und Betrieb von FreeBSD 11, 12, 13, 14. Administration der FITS eigenen Software Secure Cloud Betrieb und Wartung von MySQL Datenbanken für den Securemail Betrieb Administration von DNS Einträgen mittels Dominic Administration einer DDOS Arbor Lösung in Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom Administration von Cisco Backbone Routern für das FITS Internet Backbone Administration von Betriebsaufträgen (Bambis) zwecks Freischaltungen von Secure Internet Administration von Betriebsaufträgen (Bambis) zwecks Freischaltungen SMTP Versandes

Branche: | FITS Offenbach / remote

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Referenzen

Referenzen sind auf Anfrage verfügbar