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John Westfield
Sofort verfügbar
John Westfield - Dipl-Wi.-Inf.(FH)

Allgemeine Informationen

Startdatum
ASAP / ab sofort
Auslastung / Workload (Mehrfachauswahl möglich)
Vollzeit / Teilzeit
Remote
80 % Remote
Umzugsbereitschaft
Ja

Kenntnisse

Sprachen
Deutsch
Skills
Active Directory Administration Agile C C++ CSS Datenbankentwicklung DNS Dokumentation Frontend FTP Ghost Helpdesk HTML ITIL ITSM Java Jira jQuery LDAP Lean Management Linux Matrix42 Microsoft Exchange Netzwerkadministration Perl PHP Puppet Redmine Rollout Routing Scrum ServiceNow SharePoint SMTP Spring T-SQL TCP/IP Tomcat VoIP Windows Windows 10

Berufs- und Projekthistorie

Januar 2018 – heute
Arbeitsverhältnis: | Teilzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Linguist bei Amara
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Transkription und Übersetzung von technischer Dokumentation, Material für Lehrinstitutionen und Ähnliches  ranskription und Übersetzung von technischer Dokumentation, Material für Lehrinstitutionen und Ähnliches

Juli 2025 – September 2025
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Hardware-Upgrade an verschiedenen Standorten in Europa
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Umstellung von Windows 10 auf Windows 11 
  • Erfüllen der neuen Anforderungen an die Client-Rechner 
  • Upgrade aller Clients auf 16 GB 
  • Termindisposition und -koordination mit dem Integrationsteam in Hamburg und den IT-Verantwortlichen vor Ort bei der Otto Krahn Group
  • Anfahrten aller Lokationen

November 2024 – März 2025
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Integration Sanitätsgeräte im BwK Ulm
Tätigkeiten / Fähigkeiten:
  • Support einer Windows Active Directory-Umgebung mit MS Office 2016 und branchenspezifischer Software 
  • Integration von Sanitätsgeräten im Krankenhaus 
  • Administration Windows Active Directory, GPO, AD-Berechtigungen, Gruppenverwaltung 
  • Firewallregeln erstellen, DNS, DHCP, VPN Netzwerkplanung, MAC-Adressen-Reservierung, LAN-Dosen bereitstellen 
  • Prozessorientiertes Arbeiten im kleinen Team

Januar 2024 – August 2024
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Administration und Service-Support beim WSV Donau MDK
Tätigkeiten / Fähigkeiten:
  • Support einer Windows Active Directory-Umgebung mit MS Office 2016 und branchenspezifischer Software Windows AD Forrest 
  • Windows 2016 Level 
  • Kompletter Desktop/Workplace-Support, 1st/2nd Level
  • Software- und hardwareseitige Unterstützung, 
  • Onsite Support einer Druckerumgebung mit Printermanagement 
  • User-Change-Management mit Imaging (PXE) und Konfiguration von Neu-Clients / EoL 
  • Einführung der SCCM-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit WSA NOK 
  • Administration der SCCM-Infrastruktur für 700 Clients 
  • Aufsetzen und Administration/Betrieb von Remote-Apps Server 
  • Konfiguration von SSO für Remote-Apps Server 
  • PowerShell und Windows-Console, Scripting Administration 
  • Windows Active Directory, GPO, Accountverwaltung, AD-Berechtigungen, Gruppenverwaltung, RSAT, DNS, DHCP 
  • Administration Firewall Sophos 
  • Netzwerkadministration, Patchen, MACMON 
  • Administration von Apex ONE 
  • Konfiguration/Administration VMware ESXi 6.x/7.x 
  • Prozessorientiertes Arbeiten im kleinen Team

Juli 2023 – September 2023
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Administration und Service-Support bei Dr.Beck & Partner GbR
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Windows Active Directory Umgebung mit MS Office 2019 und Outlook/Teams/Exchange-Umgebung 
  • Kompletter Desktop/Workplace-Support, 1st/2nd Level
  • Software- und hardwareseitige Unterstützung, Onsite User-Change-Management mit Imaging (PXE) und Konfiguration von Neu-Clients / EoL
  • Matrix42-Applikationsupport- und Ticketsystem 
  • Exchange 2016 Administration 
  • PowerShell und Windows-Console 
  • Branchenspezifische Software RA-Micro und DMS, WinSolvenz 
  • VDI VMware Horizon Support, App Streaming 
  • Prozessorientiertes Arbeiten, ITIL/ITSM 
  • SharePoint-Support

April 2022 – Juni 2023
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Service Manager bei einem Unternehmen im Medical-Bereich (AstraZeneca)
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Erstellung von HTML-Templates in Veeva-Cloud-Umfeld 
  • Medical-Marketing 
  • Kundensupport und Kommunikation zur Fehlerbehebung 
  • Erstellen, Modifikation und Freigabe von Dokumenten nach festgelegten Prozessen und in Absprache mit Marketing 
  • Auftragsbereitstellung und -bearbeitung über SharePoint

Oktober 2021 – Dezember 2021
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Windows-Service-Techniker bei Parker-Hannifin in Filderstadt
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Client-Support in Windows 10 AD 
  • Netzwerk-Support 
  • Client-Konfiguration (Windows 10 Enterprise) 
  • Anpassung der Software bei Neuinstallation 
  • Hardware- und Peripherie-Tests (Ein/Ausbau bzw. Umbau,Cross-Test Dockingstation, Treiber-Pakete zusammenstellen) 
  • Installation Treiber, Applikationen und ggf. Anpassungen 
  • Hardware: Laptop, Dockingstation, Workstation, Drucker, Eingabegeräte und Headsets. Dokumentation

Juni 2021 – August 2021
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Service Desk für Impfhotline für Bechtle-Onsite
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Service Desk im Home Office 
  • IP-Telefonie über 4COM, ESM-Ticketsystem 
  • Beratung der Bürger, Impfstellen und Ärzte über die CovPass-Angebote 
  • Desktop/Workplace-Support für Impfzentren

April 2020 – Juli 2021
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | IT-Support für Saab am Standpunkt Nürnberg
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • In-House Support am Saab-Standpunkt in Nürnberg 
  • Windows Active Directory Umgebung mit MS Office und Outlook/Skype/Exchange-Umgebung 
  • Networking (Switch, Verkabelung, Access Points) 
  • Kompletter Desktop/Workplace-Support
  • Software- und hardwareseitige Unterstützung Imaging (PXE) und Konfiguration von Neu-Clients über Microsoft Endpoint Manager
  • Prozessorientiertes Arbeiten, ITIL/ITSM
  • Citrix-Umgebung und VDI-Support, Citrix Secure Hub 
  • Druckersupport 
  • Telefonsupport (SIP/Skype), Desktop und Mobile SharePoint-Support für Anwender/Bearbeiter 
  • Telefonsupport, Remotesupport und Walk-In-Support 
  • Zweisprachig Deutsch/Englisch 
  • Problemanalyse und Qualifizierung

Januar 2020 – März 2020
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Outlook Support am Universitätskrankenhaus Tübingen (UKT)
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • 2nd Level Outlook Support im Rahmen einer Migration von Novell Groupwise zu Outlook 2016 mit Exchange On-premises 
  • Ausarbeitung von begleitender Dokumentation und Beratung bei der Exchange-Administration

Januar 2019 – Oktober 2019
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberufliches Projekt
Aufgabengebiet: | Service Desk bei Leadec BV & Co KG in Stuttgart
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Globaler IT Service Desk für Leadec (Client, Server, Netzwerk, Peripherie) bei circa 4000 Anwendern 
  • Zweisprachig Deutsch/Englisch 
  • Windows 10 und Windows Server 2016 Umgebung 
  • Applikationssupport mit MS Office [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar], Schwerpunkt Word, Excel, Outlook 2016, OneNote, Skype 
  • Problemanalyse und Qualifizierung
  • ITIL/ITSM 
  • Remote Support
  • Drucker-Support
  • VoIP-Support 
  • Business Application Support inklusive SharePoint Citrix 
  • VDI Support 
  • HP-Drucker Print Server

August 2014 – Mai 2017
Arbeitsverhältnis: | Zum Teil eigenverantwortliche Weiterbildung, zum Teil kleinere Projekte
Arbeitgeber: | verschiedene
Aufgabengebiet: | verschiedene
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
März 2017 – Mai 2017 bei Kanopex GmbH Software-Engineering, GUI-Komponenten-Tests Daimler interne Webapplikation DUKE 
November 2016 – Februar 2017 bei DAA Java Kurs SE Basic/Aufbau Java Kurs EE Basics Aufbau 
September 2015 – Oktober 2015 bei Daemons Point GmbH Linux-Umgebung Einarbeitung Puppet Administration 
August 2015 bei GECO Hamburg Technischer Support (Techniker) Austausch von Photoleitern in Laserdruckern 
August 2014 – März 2015 Einarbeitung C++11 Einarbeitung 3D Grafikprogrammierung unter DX9(Shadermodel 1/2/3, Grafikpipeline) Visual Studio 2008, 2010, 2012 
August 2013 – Dezember 2013 HTML5, CSS3, ECMAScript 5 Programmierung von Web-API's (Google-Maps, O-Auth) Netbeans 7.4 mit PHP5.3 und MySQL 5.x sowie Chrome, Firefox 
Juli 2012 – Mai 2013 Einarbeitung C++11 Weiterbildung in Embedded / Assembler Programmierung x86 Weiterbildung Datenbankprogrammierung MySQL, T-SQL

Januar 2014 – Juli 2014
Arbeitsverhältnis: | Volontär
Arbeitgeber: | HW Ventures
Aufgabengebiet: | Entwicklung eines Buchungsportals im Transportwesen (Tickets4bus)
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Clientside: HTML5, CSS3, ECMAScript 5 
  • Serverside: Java Servlet, Spring MVC, Hibernate, PHP5 
  • Management eines virtuellen Teams (Indien) 
  • Entwicklungsumgebung: Spring Tool Suite 
  • Administration und Betrieb von Collaboration Tool Redmine 
  • Linux Server Ubuntu und CentOS 
  • Scrum Vorgehensweise

Juni 2013 – Juli 2013
Arbeitsverhältnis: | Anstellung
Arbeitgeber: | PMT Payment Management Technologies Stuttgart
Aufgabengebiet: | Umsetzung eines Webservices zur Unterstützung von Payment Cards
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • CakePHP 1.x/2.x, aktuelle Webtechnologien 
  • Konzeption eines Webservices zur Transaktionsabwicklung mittels Payment Cards Entwicklungsumgebung
  • Netbeans 7.4 mit PHP5.2 und MySQL 5.x 
  • Suse Enterprise Web Sever

September 2009 – Juni 2012
Arbeitsverhältnis: | Diplomarbeit bzw. Praktika
Arbeitgeber: | diverse
Aufgabengebiet: | Wirtschaftsinformatik
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Diplomarbeit bei AKAD Stuttgart: Fehlermustererkennung im Qualitätsmanagement 
  • Diplomarbeit im Bereich der statistischen Fehlerschwerpunkterkennung, Abgabe war der 14.04.2012 Abschluss meines Studiums der Wirtschaftsinformatik an der AKAD Stuttgart, Diplomende war der 15.06.2012 
  • Praktikant in Qualitätsmanagement bei Daimler Sindelfingen: 
  • Wartung und Betrieb eines Intranet-Portals (Computer-Aided Quality) für die Analyse von qualitätsrelevanten Prozessen im Qualitätsmanagement 
  • Programmierung verschiedener Module im Intranet -Portal mit Hilfe von PHP 5.0, MySQL 5, SQL, JavaScript, HTML, CSS, XML 
  • Prozessanalyse und GP-Modellierung mit UML 2.0 
  • Statistische Prozessanalyse und weitere Verfahren zur statistischen Fehlerschwerpunkterkennung 
  • Praktikant Web-Programmierung bei Frents GmbH: 
  • Projektarbeit im Rahmen einer aktuellen WEB 2.0 Applikation 
  • Objektorientierte Analyse, Entwurf und Design Entwurf von Klassendiagrammen in UML 2.0 
  • Programmierung in JavaEE 5.0 mit Frameworks wie Seam, JSF/Facelets, Hibernate/JPA, Eclipse DIE

Juli 2009
Arbeitsverhältnis: | Teilzeit, Anstellung
Arbeitgeber: | Institut für Weiterbildung in Stuttgart
Aufgabengebiet: | IT-Trainer
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Vorbereitung und Durchführung eines Computerkurses zur Absolvierung des europäischen Computerführerscheins 
  • Einzeltraining in den Grundlagen von MS Word Erstellen von Schulungsunterlagen

März 2006 – Oktober 2008
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit, Anstellung
Arbeitgeber: | Zeitarbeit bzw. Personalvermittlung
Aufgabengebiet: | 1st Level Support, IT-Techniker, Vertrieb
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • 1st Level Support bei Daimler AG in Sindelfingen
  • telefonische Support der Onsite Teams (Client, Server, Netzwerk) 
  • umfassender technischer Support im Bereich Host 3270 Emulation, Lotus Notes und MS Office
  • Windows XP Support und Überwachung einer globalen SCM-Anwendung 
  • Problemanalyse und Qualifizierung 
  • Remote Support 
  • IT-Techniker A&O (bei C&A und LB BW tätig) in Stuttgart: 
  • Auf- und Abbau von Computerequipment (PC‘s, Peripherie) 
  • Vernetzung von Ethernet (CAT5) 
  • kompletter Kundensupport im Bereich PC-Desktop in der Bankbranche 
  • Rollout, Aufbau und Inbetriebnahme der Kassensysteme 
  • Koordination der Tätigkeiten, Teamarbeit 
  • Amadeus Fire (im Auftrag der Deutschen Telekom) in Stuttgart: 
  • Auftragsbearbeitung als Disponent Datenerfassung und Fakturierung 
  • Grundwissen im Rechnungswesen 
  • Teamarbeit und Organisationstalent 
  • 1st Level Support bei Sparkassen Verlag in Stuttgart: 
  • telefonischer Support im Bankenumfeld 
  • ARS Remedy für Call-Tracking Support des OS Windows XP inklusive aller Applikationen, wie Lotus Notes, MS Office, und Internet Explorer
  • Teamwork und Kundenorientierung (interne als auch externe Kunden), sowie gute Fähigkeiten zur Problemanalyse

Oktober 2003 bis September 2005
Arbeitsverhältnis: | tagesweise
Arbeitgeber: | Im familiären Umfeld, Familie Eberhardt
Aufgabengebiet: | Altenpflege
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Betreuung eines älteren Ehepaares Gestaltung des Tagesablaufes und der Aktivitäten

Juni 2001 – September 2003
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit/Teilzeit
Arbeitgeber: | Freiberuflich, verschiedene Projekte
Aufgabengebiet: | 2nd Level SupportOperating und In-House IT-Support Softwareentwicklung
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Softwareentwicklung Michael Bremer EDV: 
  • Entwicklung einer Adressverwaltung auf Basis einer MS Access Datenbank mit Frontend unter Visual Basic 6 
  • Implementierung von SQL-Statements und ADO Anbindung 
  • Entwicklung eines Tools mit ADSI Anbindung (LDAP) unter Visual Basic 6, zur vereinfachten Administration von Active Directory unter Windows 2000. 
  • Operating, Salomon Bank Frankfurt: 
  • Operating im Bankenumfeld Koordination und Überwachung der täglichen Datentransfers und Sicherstellen der zeitgenauen Abläufe der Datenverarbeitungsprozesse 
  • Konvertierungen von Datenbanken bzw. Tabellen 
  • Automationsprozesse mit Autosys5 und Perl 
  • vereinzelter Vor-Ort Support bei Problemen mit dem Mail Client, MS Outlook 98/2000, und bei generellen PC-Problemen
  • Organisationsgeschick und selbstständiges Arbeiten 
  • 2nd Level IT-Support RZ Hauptzollamt Frankfurt: 
  • Unterstützung des ATLAS – Projektes im RZ des Hauptzollamtes Frankfurt (IT-Support für alle Zollaußenstellen) 
  • Kontrolle und Überwachung der Datenverarbeitung auf insgesamt 40 Servern mittels SQL-Datenbankabfragen 
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung
  • telefonischer Support 
  • ARS Remedy für Call-Tracking 
  • Unix Server Solaris 2.6/7, X.400 Kommunikation 
  • In-House Support EMC München: 
  • Vor-Ort Support der 200 User (Dell Laptops mit Docking Station, Windows NT 4 Clients mit Standard und firmeneigener Software) 
  • Lifecycle-Support vom Bereitstellen der Hardware, der Einweisung, Wartung, Schulung, Verwaltung, bis zur Rückgabe 
  • Installation des Betriebssystems mit Ghost 6, Einrichtung des Clients, Bereitstellen einer SecureID zum RemoteLogin, Wartung der Hardware, Anmeldung am Netzwerk inkl. Verwaltung des User Accounts, Einweisung des Users in die Bedienung 
  • Pflege einer Intranetseite für technische Fragen (HTML)

September 1999 – Mai 2001
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberuflich, verschiedene Projekte
Aufgabengebiet: | 1st Level Support, 2nd Level SupportAdministration und In-House IT-Support
Tätigkeiten / Fähigkeiten:  
  • Netinstall Support (Softwareverteilung) H.O.T Networks in München: 
  • Wartung und Pflege einer bestehenden Netinstall Server Umgebung 
  • Abstimmung der Tätigkeiten mit den Verantwortlichen 
  • Anpassung der Bootprozeduren (Unattended Installation), Skriptprogrammierung unter MSDOS 
  • Erneuerung bestehender Projekte (Softwarepakete) und Erstellung neuer Projekte (Netinstall 5 Scripting) 
  • Administration der domänenweiten Benutzer- und Installationsrechte und Koordination der Serverreplizierung 
  • Bestandsaufnahme der bestehenden IT-Hardware 
  • Migration von Netinstall 5 auf Netinstall 5.5 (Integration und Kompatibilität zu Windows 2000) 
  • 1st Level Support CSG in Erfurt: 
  • Täglicher Support des weltweiten Hapag-Lloyd Logistik Netzwerkes (Drei-Schicht-Betrieb mit bis zu 500 Anrufern täglich) 
  • Teamarbeit mit insgesamt 15 Supporter/innen im Team 
  • 1st Level Support im Windows NT 4 Netzwerk, z.B. Anmeldeprobleme, Druckerprobleme, Netzwerkprobleme etc. 
  • Support aller Anwendungen mit Hostanbindung im IBM Netzwerk (OS370-Terminalemulation), in Kooperation mit dem Operating Center
  • McAffee Call Tracking System zur Bearbeitung der Call-Queue 
  • bilateraler Support (englisch/deutsch) 
  • 2nd Level Support HP in Böblingen:
  • telefonischer Support des Vaillant Netzwerkes 
  • telefonischer Support von ca. 40.000 HP-Mitarbeitern 
  • Windows NT 4 / 2000 Clients und Unix (Solaris 2.6) 
  • Softwareverteilung 
  • User- und Druckerverwaltung 
  • Teamarbeit in kleinem bis mittleres Team (ca. 8 – 30 Personen) 
  • ARS Remedy für Call-Tracking 
  • Behebung von Messaging Problemen (Microsoft Outlook 98/2000 und Netscape Mailclient) 
  • Unterstützung des Migrationsprojektes von HP (von Unix Open-Mail auf MS Outlook/Microsoft Exchange 5.5) 
  • Analyse der Netzwerkkonfigurationen (TCP/IP Befehle) 
  • bilateraler Support (englisch/deutsch) und Teamwork

Januar 2000 – März 2000
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit
Arbeitgeber: | Freiberuflich
Aufgabengebiet: | IT-Techniker für Softwareverteilung bei HP
Tätigkeiten / Fähigkeiten: |
  • IT-Support/Softwareverteilung bei Hewlett Packard in Böblingen 
  • Windows NT 4 / 2000 Clients Softwareverteilung von HP

Juli 1995 – April 2000
Arbeitsverhältnis: | Teilzeit
Arbeitgeber: | diverse
Aufgabengebiet: | studentische Aushilfe in verschiedenen Firmen im EDV-Bereich
Tätigkeiten / Fähigkeiten: 
  • Roll-Out Projekte mit PC-Installationen und Verkabelung 
  • Helpdesk z.B. für DFÜ/ISDN, Windows 95/98 Administrationsassistent 
  • OS-Migrationen z.B. von Windows 3.11 auf Windows95/95/NT 
  • verschiedene Migrations- / Refreshprojekte (Hardwareumbau, Verkabelung, Patchen, etc.)

Juli 1991 – April 1994
Arbeitsverhältnis: | Vollzeit/Teilzeit
Arbeitgeber: | Wolf Werkschutz, Filderstadt
Aufgabengebiet: | Werkschutz bei der Daimler AG
Tätigkeiten / Fähigkeiten: |
  • Gebäudekontrolle, Personenkontrolle, Fahrzeugkontrolle

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Ausbildung und Zertifikate

Schule: |  Allgemeine Hochschulreife, 1991 -  Wilhelms-Gymnasium Degerloch
Ausbildung:   
Studium der Rechtswissenschaft, 1993 – 1998
Studium der Informatik (BCS, Uni Hagen - 2 Semester) 
2002 Studium der Wirtschaftsinformatik (AKAD) 2005 – 2012, Abschluss: Dipl.Wirtschaftsinformatiker

Zertifikate: 
MCSE Windows NT 4 (Exchange 5.5)
Java Grund- und Aufbaukurs (2017)

Kontaktdaten

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Vergütung

Stundensatz
50 – 65 € / Stunde