Allgemeine Informationen
- Aktuelle Position
- Selbstständig
- Aktuelle Firma
- IT-Services Oliver Horn
- Ausbildung / Abschluss
- Bachelor of Science Note: 2,4
- Startdatum
- ASAP / ab sofort
- Auslastung / Workload
- Vollzeit / Teilzeit
- Remote
- 90 % Remote
Kurzprofil
Krankenhausinformationssystemen (Dedalus ORBIS), Anwendersupport, Berechtigungsmanagement und
Sehr gute Kenntnisse in Supportprozessen, SQL und Schnittstellenumgebungen.
Kenntnisse
- Deutsch
- Englisch
- 1st Level Support
- 2nd Level Support
- C#
- C++
- Helpdesk
- HTML
- IT-Support
- Microsoft Excel
- Microsoft Office Suite
- Microsoft Teams
- Windows
- Windows 10
- Windows 11
- Active Directory
- Administration
- BMC Remedy
- BPMN
- C
- Confluence
- ITIL
- JavaScript
- Jira
- Microsoft 365
- Microsoft Exchange
- Microsoft SQL Server
- Netzwerktechnik
- Oracle DB
- PowerShell
- Programmierung
- Projektleitung
- Rollout
- Schulung
- Scrum
- SQL
- TCP/IP
- VBScript
- VPN
- Windows Server 2019
- API
- ASP.NET
- Assembler
- Citrix
- Delphi
- Dokumentation
- Fehlerbehebung
- Frontend
- Kanban
- Oracle
- Perl
- Refactoring
- Security
- Support
- Systemadministration
- XML
Berufs- und Projekthistorie
Apr. 2026 - Gegenwärtig
ORIS Support
Klinikum Fürth, Fürth
Wendelstein, 90530
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Unterstütze bei der Aktualisierung und Anbindung von Geridoc an ORBIS.
Erfasse, analysiere und bearbeite Supportanfragen.
Dokumentiere Lösungen und pflege relevante Informationen.
Arbeite bei der Fehlerbehebung mit zuständigen Fachbereichen
zusammen.
Omnitracker
Feb. 2026 - Sept. 2026
Support AVELIOS
Sana IT, Cham, Pegnitz, Köln
Geburtsort
Nürnberg
Geschlecht
Männlich
Führerschein
gegeben
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Unterstütze AVELIOS-Anwender:innen bei technischen Fragen und Störungen.
Analysiere und bearbeite Supportanfragen strukturiert.
Dokumentiere Lösungen und pflege relevante Informationen im Ticketsystem.
Kommuniziere mit Köln.
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Jira, Confluence, BMC Helix
OHKIS
Familienstand
Verheiratet
März 2025 - März 2026
OBIS Support
Bezirksklinikum Mittelfranken, Ansbach
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Unterstützung bei der Betreuung und Nutzung des OBIS-Systems im klinischen Umfeld
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Bearbeitung von Supportanfragen und Unterstützung der Anwenderinnen
und Anwender
Analyse und Dokumentation von Störungen und technischen Anliegen
Weiterleitung komplexer Anfragen an zuständige interne Stellen
Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf der digitalen Prozesse
Formularparametrisierung Forensik/PSY
Prozessberatung PXCS Patientenportal
Omnitracker
Juli 2025 - März 2026
ORBIS Support
Recura Kliniken, Beelitz
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Betreuung und Unterstützung der Anwender im ORBIS-System
Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen
Analyse und Lösung von Problemen im klinischen Arbeitsumfeld
Dokumentation von Anfragen und Lösungswegen
Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen bei komplexeren
Anliegen
•
Unterstützung der externen Apotheke bei der Aktualisierung der Medikationslisten
•
Aagon ACMP, Confluence
FÄ H I G K E I T E N
Sept. 2025 - Jan. 2026
ORBIS Support
Mariensti , Arnstadt
Aagon ACMP
Dedalus Orbis
Anwendersupport
IT-Administration
Analyse
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Unterstützte die Einführung der elektronischen Patientenakte (EPA).
Begleitete die Einführung des Patientenportals.
Unterstützte Mitarbeitende bei der Anwendung der neuen digitalen
Lösungen.
Wirkte an der Umsetzung digitaler Prozesse im Mariensti mit.
MID Innovator
Sept. 2021 - Aug. 2025
IT Support
Berechtigungsmanagement
Asylverfahren
BAMF, Nürnberg
Erstellung von Reports
Planung
HelpDesk
IT Projektmanagement
Reorganisation
Paketierung
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IT-Support für Migrationsverfahren beim BAMF
Schnittstellen zu Migrationsverfahren betreut und unterstützt
Oracle Datenbanken ausgewertet und Exporte erstellt
Fehler analysiert und Datenanpassungen durchgeführt
SQL, Jira, Confluence
SCRUM
BMC Remedy
Leitung von Projekten
Nov. 2024 - Nov. 2024
IT-Support
Gemeinscha skrankenhaus Herdecke, Herdecke
Präsentation
Aus- und Weiterbildung
Medizin
Schulung von Mitarbeitern
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Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im Krankenhausumfeld
Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Formularen
Mitwirkung bei der Optimierung und Dokumentation von Prozessen
Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen
Führung
Projektsupport
Dez. 2023 - Sept. 2024
ORBIS Support
Klinikum Bayreuth, Bayreuth
Bankenwesen
Bescha ung
Etikettendruck
ITIL
Geschä sprozesse
Infrastruktur
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Orbis-Support und Abstimmung mit den Fachbereichen sowie OHKIS
Entwicklung eines Berechtigungskonzepts für die Aufsichtsbehörde
Planung der Umstellung und Überarbeitung der Kalender und deren
Berechtigungen
Koordination von Terminen und Testphasen
Anbindung von Fremdsystemen
KPI
Projektleitung
Projektmanagement
Juli 2022 - Aug. 2022
ORBIS Support
Krankenhäuser Landkr. Freudenstadt, Freudenstadt
Netzwerktechnik
Dokumentation
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Unterstützte ORBIS-Anwendungen sowie SQL- und JavaScript-basierte
Aufgaben.
Erstellung von Statistiken
Citrix
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Verwaltete Benutzerberechtigungen und Berechtigungen für Formulare.
Erstellte und generierte Formulare.
Arbeitete im Krankenhausumfeld des Landkreises Freudenstadt.
Systemadministration
Telematik Infrastruktur
Testen
Feb. 2022 - Juli 2022
ACMP Support
Vulpiusklinik, Bad Rappenau
Ö entlicher Dienst
Assembler
BPM
C#
C/C++
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Unterstützung im ACMP-Support sowie bei der ACMP-So warepaketierung
Migration von Windows 10 auf Windows 11
Durchführung von Security-Scans
Planung und Umsetzung von Rollouts
Mitarbeit im Patchmanagement
Confluence
Crystal Reports
Juli 2021 - Sept. 2021
ORBIS Support
Sana IT, Elmshorn
Datenbanken
Datensicherung
Delphi
XML
MS Windows
Zyxel Firewall
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Betreute den ORBIS-Support für Anwenderinnen und Anwender.
Verwaltete Benutzerberechtigungen im ORBIS-System.
Pflegte Berechtigungen für Formulare.
Erstellte und generierte Formulare.
Confluence, Jira, Omnitracker
HTML
HL7
Websphere
Informationssysteme
Entwicklungsumgebungen
S P R A C H K E N N T N I S S E
März 2020 - Juli 2021
IT/Orbis Support
Theresien Krankenhaus Nürnberg, Nürnberg
German
English
H O B B Y S U N D
I N T E R E S S E N
Motorrad
Musik
Heimwerken
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Betreute Anwenderinnen und Anwender im IT- und Orbis-Support.
Bearbeitete Supportanfragen und unterstützte bei technischen Problemen.
Analysierte und löste Störungen im Arbeitsalltag.
Dokumentierte Anfragen und Lösungen nachvollziehbar.
Unterstützte die zuverlässige Nutzung von Orbis im Krankenhausbetrieb.
Aagon ACMP OS/SW-Deployment, Packetierung, Verteilung
Aagon ACMP Aufbau, Rechnerreorgansation, Standardisierter Arbeitsplatz
Orbis Benutzeranlage, Berechtigungsmanagement Benutzer, Berechtigungsmanagement Formulare, QRP-Überarbeitung mit Report
Builder, Update-Betreuung, Störungsmeldung an Dedalus
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Serverwartung (OAS; KVB, Kodip, Com4Cure HL7 Schnittstelle, Ti
Infrastruktur Einbindung, KHZG Vorbereitung (Engage Suite, E-Akte, digitale Kurve, PACs-Einführung, MaWi Scanner...)
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Betreuung von Medizin-SW (Trium, Viewpoint, Medatixx xConcept, PlanaCAD)
Frontend Entwicklung
Pflege und Weiterentwicklung einer Webplattform nach Kundenanforderung auf Basis ASP.Net, C#
Refactoring von SW-Code und Datenbankstrukturen
Omnitracker
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Telematik infrastruktur (Medatixx MVZ, KH, Konnektoren und Kartenterminals)
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Drucker (Ricoh, Brother, Lexmar, Epson, Canon, Zebradrucker Ettiketendrucker)
Einführung FollowMe Druck
Aufbau Herzkathederlabor
Aktualisierung eigene Steri
Vorbereitung KHZG Anträge
Dez. 2020 - Mai 2021
interim IT-Leitung
Theresien Krankenhaus Nürnberg, Nürnberg
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Mitarbeiter Verantwortung
Projektaussteuerung (Einführung Dienstplanprogramm, Ausgabeautomaten, IT Erneuerung)
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Handling der Dienstleister (Dedalus, Fortinet, IKS, Krammer&Partner, Philips, E+S)
Feb. 2019 - Sept. 2019
IT Projektmaanagement
BAMF Nürnberg, Nürnberg
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Leitung von Projekten im Bereich qualitätssichernde Maßnahmen im Ayslprozess, Begleitung minderjähriger Migranten, Deradikalisierung und Entfährdung
Aufnahme von Anforderungen
Etablierung von Best Practises
Aussteuern der Stakeholder
Reporting, Projektdokumentation
IT-WiBe Wirtscha lichkeitsberechnungen
MID Innovator
SCRUM, Kanban
Jira, Confluence
Nov. 2018 - Aug. 2019
IT-Verantwortung
BABYleicht, Nürnberg
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EDV Verantwortung
Bescha ung, Wartung, Support HW/SW
Bestückung, Wartung Onlineshop
Anpassung von So ware
Nov. 2013 - Nov. 2018
IT Admin
Abfallwirtscha sbetrieb Stadt Nürnberg, Nürnberg
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IT Administration
Optimierung und Sicherstellung des Waagebetriebs
Netzwerkanalyse
Erstellung von Reports mit Gupta Reportbuilder
Schulung von Mitarbeitern
Erstellung und Verteilung von O icevorlagen gemäß CD und CI
Anwendersupport O ice/Windows, PC
Aug. 2013 - Nov. 2013
So ware Engineer
Motive Cross Communications, Nürnberg
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Aug. 2013 - Nov. 2018
Dozent IT-Umschüler
Berufsförderwerk, Nürnberg
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Durchführung des begleitenden Stützunterrichts für IT-Umschüler
Vorbereitungskurse für die Umschulungsmaßnahmen
Prüfungsvorbereitung für Zwischen- und Abschlussprüfung
IT Grundlagen
Programmierung C7C++, Perl, HTML
Mai 2013 - Juli 2013
SW Engineer
VCS - value chain solutions Gmbh, Unterföhring
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Frontend Entwicklung
Optimierung und Weiterentwicklung der So ware
Entwicklung Datenbankzugri e und Strukturen
Gupta Centura Unify
Okt. 2012 - Apr. 2013
SW Engineer
Hotel.de AG, Nürnberg
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•
•
Frontend Entwicklung
Pflege und Weiterentwicklung der Webplattform
Entwicklung von Stored Procedures
Einführung Test Driven Development
Einführung SCRUM
Juli 2011 - Sept. 2012
SW Engeneer
HWS Informationssysteme GmbH, Nürnberg
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Entwicklung einer MSSQL Datenbank nach existierender Grobspezifikation
für das Berechtigungsmanagement
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Vorgabe bzgl. 3-Layer Architektur
Entwicklung einer eigenen API und Umsetzung CRUD
Einführung SCRUM
Dez. 2009 - Juni 2011
Projektsupport ohne HelpDesk
Yacht Teccon -> Siemens Erlangen, Erlangen
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Unterstützte Projekte am Standort Siemens in Erlangen.
Übernahm organisatorische und administrative Aufgaben im Projektsupport.
Koordinierte Informationen und stimmte projektbezogene Anliegen mit den zuständigen Ansprechpartnern ab.
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Arbeitete im Projektsupport ohne Helpdesk-Aufgaben.
BMC Remedy
Juli 2009 - Dez. 2009
SW Engineer SW Packetierung
GiMumme Regensburg, Regensburg
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Lokalisation der Installationsimages
Aussteuerung der SW-Paketierung für die Installationsmedien
Jan. 2008 - Juni 2009
SW Engineer
Synnotech AG, Regensburg
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Entwickelte und pflegte So warelösungen im Rahmen verschiedener
Projekte.
Analysierte Anforderungen und überführte sie in technische Konzepte.
Implementierte, testete und optimierte So warekomponenten.
Dokumentierte technische Lösungen und arbeitete an der Fehlerbehebung.
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leistete Support für Infineon beim Betrieb einer Steuerungsso ware für die Halbleiterfertigung
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Migration von Altanwendungen auf VB.Net
Datenverarbeitung (Extraktion , Konvertierung) mittels PERL
Anpassen bestehender Treiberso ware
Upgrade- und Releasepflege
Service-Programmierung unter TCL
Mai 2007 - Dez. 2007
SW Tester
GuH Regensburg, Regensburg
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Testen vorbereiteter Installationsmedien
Lokalisationstest von Windowsfunktionalitäten
Problemanalyse und Dokumentation
Verbesserung der Testmechanismen
Sept. 2006 - Apr. 2007
IT Beratung
Bischo -Wittmann Schule Regensburg, Regensburg
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Betreuung technischer Kommunikationsmittel für geistig/körperlich
beeinträchtigter Kinder
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Ansprechpartner zwischen Therapeut, Kinder, Gerätehersteller
Entwicklung und Präsentation passender Lösungsansätze zur SW-
Verbesserung
März 2005 - Apr. 2006
HelpDesk
TecOpS München, München
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HelpDesk Siemens MED
User Support bei Rechner und So wareproblemen bei Siemens MED
Erlangen im Rahmen einheitlicher CAT-Client (XP-Arbeitsplatz)
Ticketerfassung in BMC Remedy
weltweiter Support, Ticketnachverfolgung und Steuerung
Erstellung von Statistiken( KPI)
Mitgestaltung neuer Geschä sprozesse (ITIL)
Mai 2004 - Nov. 2004
IT-Support
AVALONIA AG Regensburg, Regensburg
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Allgemeiner Anwendungs- und Anwendersupport
Durchführung von Anwenderschulungen im deutsch sprachigen Raum
Pflege Wartung und Weiterentwicklung der internen Supportdatenbank
Erstellung von Reports mit Crystal Reports und MMTalk
Sept. 2002 - Mai 2004
Projektleitung, SW Engineer, SW
HVBSystems GmbH Unterföhring, Unterföhring
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Betreuung und Weiterentwicklung einer realtime Börsenhandlesso ware
in C/C++
Anbindung des Handelsplatzes Warschau
Aussteuerung interner und externen Projektmitarbeiter
Ausbildung und Zertifikate
Sept. 2009 - März 2014
Berufsbegleitendes Studium Wirtscha sinformatik; Bachelor of
Science
FOM Nürnberg, Nürnberg
Berufsbegleitendes Studium Wirtscha sinformatik an der FOM Nürnberg
Apr. 2000 - Juli 2002
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
Heitec AG Erlangen, Erlangen
Standort
Kontaktdaten
Weitere Informationen
ACMP Partner
Vergütung
- Stundensatz
- 70 – 95 € / Stunde