Ingo Zimny - 1 / 8

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Englisch

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fließend (verhandlungssicher)

Französisch

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Fließender Austausch

Kernkompetenzen

Agile Delivery & Coaching

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Scrum/Kanban, SAFe-nah · Scrum

Master & Product Owner · Scrum

Events · Servant Leadership ·

Velocity/Durchlaufzeit/Predictability

Product Ownership

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Backlog-Management · User Stories

· Priorisierung nach Geschäftswert

Requirements Engineering &

Traceability

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Stakeholder-Workshops &

Moderation

Prozessmodellierung & -

analyse



BPMN · UML · End-to-End-Prozesse

Projekt-/Programmleitung

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Roadmap · Delivery-Koordination ·

Budget-/Personalverantwortung ·

Governance/MaRisk

Lebenslauf

Ingo Zimny

Pentawork Solutions GmbH & Co. KG

Product Owner · Scrum Master · Requirements Engineer ·

Senior Business Analyst · Projektmanagement —

Digitalisierung, Systemdesign und agile Delivery im

regulierten Umfeld

Seit über 20 Jahren gestalte ich die Digitalisierung komplexer,

regulierter Geschäftsprozesse — vom ersten Business Case über

Anforderungen, Lösungskonzeption und Architektur bis in den stabilen

Betrieb. Ich arbeite als Product Owner, Scrum Master, Requirements

Engineer, Senior Business Analyst und Projektmanager und verbinde

diese Rollen mit einer ausgeprägten Systemsicht. Meine eigentliche

Stärke ist das Zusammenführen sonst getrennter Prozesswelten —

Fachbereich und IT, Betrieb und agile Delivery, Infrastruktur und

Business — weil ich beide Seiten selbst gelebt habe, vom Oracle-DBA

mit Hochverfügbarkeit bis zum Product Owner im Energie- und

Bankenumfeld.

In jeder dieser Rollen bin ich dediziert einsetzbar — ebenso in hybriden

Konstellationen, in denen ich mehrere Rollen verbinde.

Als Product Owner, Scrum Master und Team Lead führe ich

(technische) Teams agil (Scrum/Kanban, SAFe-nah) und in größeren,

teamübergreifenden Programmen — die Scrum-Master-Rolle habe ich

über mehrere Projekte hinweg ausgefüllt, die Teamführung über

mehrere Jahre als Teamleiter (VP/SVP) mit Budget- und

Personalverantwortung für bis zu 15 Personen, governancekonform

über MaRisk, ISO 9001 und CMMI hinweg. Als Scrum Master moderiere

ich eigenverantwortlich alle Scrum Events (Daily Stand-up, Sprint

Planning, Review, Retrospektive), identifiziere und beseitige

Impediments frühzeitig und befähige Teams im Sinne von Servant

Leadership zu echter Selbstorganisation und Eigenverantwortung.

Retrospektiven und eine offene Fehlerkultur sind für mich zentrale

Hebel der kontinuierlichen Verbesserung. Den Sprintfortschritt mache

ich über agile Kennzahlen (Velocity, Durchlaufzeit, Predictability)

transparent und steuere bei Abweichungen gezielt nach. Als Bindeglied

zwischen Fachbereich (Product Owner) und Delivery-Team moderiere

ich Konflikte, fördere die Kommunikationskultur und begleite

Veränderungsprozesse sowie das strukturierte Onboarding neuer

Teammitglieder im laufenden Betrieb. Über alle Rollen hinweg habe ich

heterogene, teamübergreifende Einheiten koordiniert und gecoacht,

komplexe Programme gemeinsam zum Abschluss zu bringen — und

nutze die Erfahrung aus tief integrierten Vorhaben im regulierten

Umfeld, um Delivery-Strukturen und das Rollenverständnis gezielt

weiterzuentwickeln. Einen Schwerpunkt lege ich auf die saubere

Einbettung neuer Lösungen in gewachsene Systemlandschaften und in

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Datenanalyse &

Datenmodellierung

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SQL · Power BI · Data-Warehouse

Branchenkontext

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regulierte Finanz-/Risikobranchen

das Service-Management (ITIL) — inkl. Go-Live, Transition und

Hypercare.

Meinen Anspruch in der Business Analyse und im Requirements

Engineering treibt eine Frage: Wie kann ein Mitarbeiter möglichst viel

seiner Zeit dafür nutzen, seine Expertise dem Unternehmen zur

Verfügung zu stellen? Prozesse betrachte ich deshalb konsequent End-

to-End — inklusive Schnittstellen, Datenflüssen und

Systemabhängigkeiten über komplexe, vernetzte Systeme hinweg, mit

hohem Know-how bei der Einbindung in bestehende

Systemlandschaften. In einer Vielzahl von Einzelprozessen im

Finanzumfeld habe ich dafür eigenständig Anforderungen erhoben und

in Stakeholder-Workshops geschärft, Fachprozesse (BPMN) und

Datenmodelle modelliert, UI-Mockups erstellt und in nachvollziehbare

User Stories und technische Spezifikationen mit klaren

Akzeptanzkriterien und durchgängiger Traceability übersetzt.

Wie konsequent ich dabei in vernetzten Lösungen denke, zeigt ein

Mandat, in dem ich die folgenden Bausteine eigenständig zu einem

integrierten Gesamtsystem zusammengeführt habe: ein zentrales

Taskmanagement (kein Prüfen von Einzellisten über verschiedene

Systeme hinweg), eine zentrale Anlaufstelle für alle relevanten

Informationen mit Absprungpunkten in die Detailanwendungen, die

Automatisierung von Templates (z. B. Kreditanträge und -Reviews), den

Aufbau und die Integration eines DMS — nicht als reines Dateisilo,

sondern mit echter Einbindung in die automatisierten Prozesse, eine

Lösung für elektronische Unterschriften, die Einbindung in das User-

Lifecycle-Management inklusive automatisierter Rechteverwaltung (und

damit Reduktion der Kosten für IT-Prozesse) sowie integrierte

Reporting- und Dashboard-Lösungen. Erst das Zusammenspiel dieser

Bausteine macht aus Einzelfunktionen eine durchgängige Lösung —

eine echte Werkbank für die Mitarbeiter.

Ich bringe die technische Tiefe mit, um auf Augenhöhe mit

Entwicklungsteams zu sprechen und Lieferthemen fundiert zu

bewerten. Datenanalysen sind dabei tägliches Handwerkszeug, um

Transparenz zu schaffen, Thesen zu validieren und Datenmodelle für

neue Lösungen zu gestalten — dafür setze ich SQL und Power BI ein.

Diese Tiefe stützt sich auf rund zwölf Jahre als Datenbankadministrator

(SQL, PL/SQL), mehrjährige Data-Warehouse-Verantwortung, eigene

Entwicklungserfahrung (Java, C++, PL/SQL) und den laufenden Betrieb

einer SaaS-/Cloud-Umgebung. In produktiven Anwendungen reicht das

von Self-Service-Reporting (Tableau) bis zu Wahrscheinlichkeits-

Matching und Predictive Reporting.

KI-gestützte Arbeitsweisen: Früher, praktischer Adopter agentischer

Workflows — u. a. Aufbau eines eigenen, KI-gekoppelten Wissens- und

Prozesssystems (Obsidian + Claude) mit selbst entwickelten

Automatisierungs-Skills, dazu praktische Software-Entwicklung mit

Claude Code und VS Code (Claude-Integration). Ich übersetze KI-Praxis

in konkrete Prozess-Effizienz statt Buzzwords.

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Wesentliche Projekterfahrung

Ref. Kunde Zeitraum

#1 Bank 1 (Festanstellung) 2011 – 2021

#2 Bank 1 (freiberuflich) 2021 – 2023

#3 Bank 2 (freiberuflich) 2020 – 2023

#4 Energie (freiberuflich) 2023 – 2026

CRM-Workflow-Lösung — Kunden-Sachbearbeiter-Interaktion für Netzanschluss,

Einspeisung & Dienstleisterzuordnung

Energiesektor // seit 2023 // #4

Weiterentwicklung, Domain- und Rechenzentrumsmigration sowie Migration der CRM- und

Portallösung von einer On-Premise-Architektur auf eine SaaS-Plattform und Betrieb eines

CRM-, OCR-, Omni-Channel-Portal- und Dokumentenmanagementsystems.

Meine Verantwortlichkeiten umfassen Anforderungserhebung, Strukturierung und

Priorisierung fachlicher und technischer Anforderungen und die Koordination der Umsetzung

über mehrere vernetzte Systeme. Außerdem umfasst die Verantwortung die Weiterentwicklung

von Infrastruktur- und Service-Management.

Schwerpunkte:

Business-Analyse und Product-Owner-nahe Verantwortung / Erhebung, Strukturierung und Priorisierung

fachlicher und technischer Anforderungen / Backlog-Management und Steuerung / Roadmap-Planung /

Migration und SaaS-Transition (CRM und Portal) / Etablierung von Service-Management-Prozessen /

Analyse von Datenflüssen / Schnittstellenanalysen im Zuge der Plattform-Migration. Zusätzlich Scrum-

Master-/Product-Owner-Rolle: eigenverantwortliche Moderation aller Scrum Events, Impediment-

Beseitigung, Förderung der Selbstorganisation, Retrospektiven und kontinuierliche Prozessverbesserung,

Kanban-Flow-Steuerung (WIP-Limits) sowie strukturiertes Onboarding neuer Teammitglieder im

laufenden Betrieb.

Tools & Technologien:

Microsoft Dynamics 365 (Dynamics CRM), MS Portal / Omni-Channel-Portal, ITyX OCR, Xpert-Doc DMS,

Azure DevOps, Confluence, Miro, SQL, SaaS-/Cloud-Plattform, REST- und Web-Service-Schnittstellen

Systemerweiterung zu xRM (MS Dynamics 365)

Financial Services // 2021 – 2023 // #3

Weiterentwicklung eines bestehenden CRM-Systems unter Einbindung mehrerer

Geschäftsbereiche sowie Aufbau einer internen Entwicklungsumgebung.

Mein Schwerpunkt liegt hier auf Business-Analyse, Modellierung komplexer Fachprozesse

(BPMN) zur Validierung von Thesen und zur Vereinfachung des Übergangs in die Entwicklung,

Strukturierung und Priorisierung von Anforderungen über Stakeholder hinweg und

Sicherstellung stabiler, qualitätsgesicherter Releases.

Fachlich ging es hier um die Weiterentwicklung von Opportunity-Management- und Pipeline-

Reporting. Schwerpunkt war die Automatisierung des Vertragspflichtenmanagements — ein

abstrahiert in nahezu jedem Unternehmen vorkommendes Thema — mit nachweislich 60–80 %

Effizienzsteigerung auf Fachbereichsseite.

Schwerpunkte:

Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare User Stories / technische Spezifikationen und

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qualitätsgesicherte Release-Inhalte / Backlog-Priorisierung nach Geschäftswert / technischer Machbarkeit

/ Betriebsstabilität / Opportunity-Management / Deal Management / Pipeline-Reporting. In Scrum-

Master-/Product-Owner-Verantwortung zudem: Durchführung von Sprint Planning, Reviews und

Retrospektiven, Coaching crossfunktionaler Teams sowie teamübergreifende Koordination mehrerer

abhängiger Teams (IT Operations, Middleware, DWH, SAP, Fachbereich) auf synchronisierte Termine und

Deliveries (LeSS-/SAFe-nah).

Tools & Technologien:

Microsoft Dynamics 365 (xRM / Dynamics CRM), Scrum, JIRA, Azure DevOps, C#, .NET, ALM, SQL, SSRS,

Power BI, SAP / OData, Mulesoft (Middleware), Data-Warehouse-Anbindung, REST- und SOAP-

Schnittstellen

Greenfield-CRM-Implementierung (MS Dynamics 365)

Financial Services // 2020 – 2021 // #3

Greenfield-Implementierung einer CRM-Lösung auf Basis von MS Dynamics 365 als

zukunftssichere, erweiterbare Enterprise-System-Grundlage.

Meine Kernverantwortlichkeiten umfassten Business-Analyse, Requirements Engineering,

Opportunity Management und Sales-Pipeline-Design, Stakeholder-Abstimmung,

Lösungsdesign, Delivery-Koordination, Testing-/UAT-Vorbereitung, Go-Live-Planung,

Transition sowie Betriebsübergabe einschließlich Hypercare.

Schwerpunkte:

Business-Analyse Requirements-Engineering einer Dynamics 365 CRM-Lösung / Opportunity-

Management / Sales-Pipeline / Sales- und Prozessdashboard / Backlog-Strukturierung / Priorisierung /

Delivery-Koordination, Testing-/UAT-Vorbereitung und Stakeholder-Abstimmung / Go-Live-Vorbereitung

/ Transition und Betriebsübergabe / Hypercare. Ergänzend in der Scrum-Master-/Product-Owner-Rolle:

Moderation und Nachbereitung aller Scrum Events, proaktive Impediment-Beseitigung und Priorisierung

des Backlogs nach Geschäftswert.

Tools & Technologien:

Microsoft Dynamics 365 (CRM), Scrum, JIRA, Azure DevOps, C#, .NET, ALM, SQL, Power BI, Sales- und

Prozess-Dashboards

Carve-Outs, Datenmigrationen & Geschäftsbereichs-Transitionen

Financial Services // 2019 – 2023 // #1, #2

Bereichsübergreifende Koordination von Analyse, Scoping, migrationsreifer Datenaufbereitung

und Transfer von Datenbeständen über vier Geschäftsbereiche im Rahmen internationaler IT-

Carve-Outs.

Meine Verantwortlichkeiten umfassten Business-Analyse, Datenanalyse (mit SQL),

Konzeptdesign und technische Vorbereitung von Trennung, Datenmigration und Transition

komplexer strukturierter Daten (Structured Finance, Asset Management) aus relationalen

Systemen unter Wahrung systemübergreifender Datenkonsistenz inklusive Dateien aus

unterschiedlichen Ablage-Quellen inklusive DMS auf der Sender- und Empfängerseite.

Regulatorische Anforderungen, Archivierungspflichten, logische Konsistenz, Datenqualität und

TSA-konforme Übergabeverfahren wurden adressiert und sichergestellt. Dies umfasste die

Planung und Steuerung einer vollständigen Applikations-Stack-Übergabe auf Basis von MS

Dynamics CRM, einschließlich M365-Tenant, Lizenzierung und Code-Ownership.

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Schwerpunkte:

Due Diligence / Inventarisierung / Migrations-Scoping / Datenmigration / fachliche

Archivierungsanforderungen / Business-Analyse / Requirements-Engineering /Konzeptionierung /

bereichsübergreifende Koordination / QA / Testkoordination / Stakeholder-Management / Planung und

Steuerung von Übergabeverfahren / TSA-Sicherstellung / MS Dynamics CRM / SharePoint / M365-

Tenant/Lizenzierung/Code-Ownership / UML / DMS „d.velop / d3“

Backoffice-Digitalisierung & CRM-Prozessintegration

Financial Services // 2017 – 2021 // #1, #2

BPMN-gestützte Analyse, Digitalisierung und Automatisierung von ca. 10 zentralen Backoffice-

Prozessen mit 60–80 % Effizienzsteigerung pro Prozess. Hierbei erfolgte auch eine Migration

von Prozessartefakten und -logik aus dem ERP-System (SAP) in die CRM-Plattform des Kunden

(MS Dynamics). So unter vielen anderem die Implementierung einer KI-basierten Adress-

Duplikaterkennung mit probabilistischem Scoring (Auto-Merge, manueller Review, Ausschluss),

tiefe Prozessintegrationen in das DMS, Einführung und Betrieb einer komplexen Formular-

/Template-Automatisierung und Einführung einer Lösung für elektronische Unterschriften

unter Berücksichtigung der (mitunter) komplexen Verantwortlichkeitslogiken einer Bank.

Zu den digitalisierten Prozessen zählten Anbindung und Analyse von Limit-/Exposure- und

Deckungsdaten, Schnittstellen zu Kreditversicherern sowie Reporting zu versicherten

Forderungen. Meine Aufgabe bestand auch hier in Business Analyse, Requirements-

Engineering und die End-2-End-Begleitung bis hin zu QA, Roll-Out und Hypercare. Alle

Maßnahmen zahlten auf das Ziel ein: Eine „Werkbank“ für den Mitarbeiter.

Schwerpunkte:

Business-Analyse und Requirements-Engineering / Digitalisierung backoffice-naher Bank-Prozesse (Limit-

/Exposure-/Deckungsdaten, Schnittstellen zu Kreditversicherern, Reporting versicherter Forderungen) /

DMS-Integration & Workflows / KI-basierte Duplikaterkennung / Abhängigkeitskoordination / QA /

fachliche Abnahme und Go-Live in einem komplexen Stakeholder- und Delivery-Umfeld / DMS

Integration / Dokumentenautomatisierung / Etablierung von Datenqualitätsmechnismen & -Maßnahmen.

Zudem als Scrum Master / Product Owner: Facilitation der agilen Zeremonien, frühzeitige Impediment-

Erkennung im komplexen Delivery-Umfeld, Förderung einer offenen Feedbackkultur und Coaching der

Teammitglieder.

Tools & Technologien:

Microsoft Dynamics CRM, Scrum, Resource Model, ServiceNow, Exchange, XML, C#, .NET, SOAP, SAP /

OData, nScale DMS, SharePoint, UML, KI-/ML-basierte Duplikaterkennung (probabilistisches Scoring),

Formular- und Template-Automatisierung, elektronische Signatur

Weitere Projekterfahrung (vor 2018)

Kundenportal-Upgrade & Integration (2017 – 2021) — Mobilfähige, Omni-Channel-orientierte

Webpräsenz und Portal-Integration als Basis weiterer Prozessdigitalisierung. Requirements

Management und Go-Live.

MS-Word-Vorlagenautomatisierung (2017 – 2019) — Standardisierung der Kreditdokumentation

(Antrag und Review) mit strukturierter Datenintegration aus SAP, DWH und CRM. Integration in das

DMS

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Digitalisierung Investmentlimit-Management (2017) — Digitalisierung interner Investmentlimite

und Integration in den Kreditvergabeprozess.

Migration Legacy-Kreditindikator-Tool (RAPID) (2016 – 2017) — Ablösung einer Java-Legacy-

Anwendung und Integration ins CRM-System.

Digitalisierung Rechnungsverarbeitung (Aviation) (2016) — 5-fache Steigerung des

Dokumentenvolumens bei unveränderter Teamgröße. Hohe Integration zwischen xCRM und DMS

Ablösung Buchungsort-System (2016) — Ablösung einer Legacy-Lösung und Integration in den

Kreditvergabeprozess.

CRM-Integration weiterer Sparten (Schifffahrt, Landtransport) (2014 – 2015) — Integration

zusätzlicher Sparten ins CRM inkl. Prozessharmonisierung, Reporting- und Sales-Pipeline-Angleichung.

Integriertes Kommunikationssystem (Social-Style) (2014) — Kontextbasierte Vernetzung über

Geschäftsobjekte innerhalb des bankweiten CRM-Systems.

CRM-System-Neuaufbau (MS Dynamics CRM) (2013 – 2014) — Vollständiger Neuaufbau in drei

Monaten — bis heute Grundlage für Front-Office-Daten und Sales-Pipeline-Management.

Datenaustauschsystem für Geschäftsobjekte (2012 – 2013) — Standardisierter Austausch von

Geschäftsobjekten zwischen IT-Systemen — bankweite Sicht über das Resource Model.

Berufserfahrung & Ausbildung

Berufserfahrung

Seit 04/2021 Senior Business Analyst & CRM Implementation Lead

(Freiberuflich), diverse Kunden.

Geschäftsführer, Pentawork Solutions GmbH & Co.

KG, Friedberg

Verantwortung für Business-Analyse, CRM

Requirements Engineering, Roadmap- und Backlog-

Priorisierung, Delivery-Koordination, Stakeholder-

Management und Projektdurchführung mit

Schwerpunkt im Microsoft-Dynamics-Ökosystem.

01/2017 – 03/2021 Teamleitung CRM & Prozessdigitalisierung (Senior

Vice President)

DVB Bank SE, Frankfurt a.M.

Kostenstellenverantwortung und Governance

wesentlicher Teile eines Dynamics-basierten

Digitalisierungsprogramms inkl. Roadmap,

Anforderungen, Delivery und Stakeholder-

Management. Kommunikation und Abstimmung

über alle Ebenen von C-Level bis Fachexperte.

Parallel rund drei Jahre Verantwortung als Head of

Data Warehouse.

07/2010 – 12/2016 Teamleitung CRM & Prozessdigitalisierung (Vice

President)

DVB Bank SE, Frankfurt a.M.

Ingo Zimny - 7 / 8

Verantwortung für Entwicklung und

bereichsübergreifende Umsetzung von xRM-

Digitalisierungsinitiativen über Front Office, Middle

Office und Back Office auf Microsoft Dynamics CRM.

07/2006 – 06/2010 Teamleitung Datenbankmanagement

EDS and Hewlett-Packard, Rüsselsheim — IT-Service-

Management

07/2001 – 06/2006 Datenbankadministrator (Oracle, PL/SQL, RAC, Data

Guard, Hochverfügbarkeit, inkl. Siebel CRM

Performance-Tuning)

EDS, Schweinfurt — IT-Services

Ausbildung & Zertifizierungen

Zertifizierung CSM – Certified ScrumMaster (Scrum Alliance),

in Abschluss 07/2026

Zertifizierung Oracle Certified Professional (OCP)

06/1998 – 06/2001 Wirtschaftsinformatik (Diplom-

Wirtschaftsinformatiker)

Berufsakademie Mosbach

09/1988 – 07/1997 Abitur

Gymnasium Bad Königshofen

Kompetenz- und Stichwortübersicht

Die folgende Übersicht bündelt meine Kompetenzfelder, Methoden und Technologien für einen

schnellen Abgleich mit Suchprofilen. Alle Begriffe sind durch die vorstehenden Projekte, Rollen und

Stationen real gedeckt.

Rollen: Senior Business Analyst · Requirements Engineer · Business Analyst · Product Owner · Scrum

Master · Team Lead · CRM Implementation Lead · Teamleiter (VP/SVP) · Head of Data Warehouse ·

Geschäftsführer

Business Analyse & Requirements Engineering: Anforderungserhebung · Stakeholder-Workshops ·

Requirements Engineering · Traceability · User Stories · Akzeptanzkriterien · technische Spezifikationen ·

UI-Mockups · Lösungskonzeption · Business Case

Prozesse & Modellierung: BPMN · UML · End-to-End-Prozesse · Prozessmodellierung & -analyse ·

Prozessdigitalisierung · Datenflüsse · Schnittstellenanalyse · Systemabhängigkeiten ·

Prozessharmonisierung

Agile Delivery & Coaching: Scrum · Kanban · SAFe-nah · LeSS · Scrum Events · Daily Stand-up · Sprint

Planning · Review · Retrospektive · Impediment · Servant Leadership · Selbstorganisation · Velocity ·

Durchlaufzeit · Predictability · WIP-Limits · Backlog-Management · Roadmap-Planung ·

Konfliktmoderation · Onboarding

CRM & Produktmanagement: Microsoft Dynamics 365 · Dynamics CRM · xRM · MS Portal · Omni-

Channel-Portal · Opportunity-Management · Deal Management · Sales-Pipeline · Pipeline-Reporting ·

Ingo Zimny - 8 / 8

Sales- und Prozess-Dashboards · Vertragspflichtenmanagement · Product Ownership · Backlog-

Priorisierung

Daten & KI: SQL · PL/SQL · Data Warehouse · Self-Service-Reporting · Tableau · Power BI · SSRS ·

Datenmodellierung · Datenanalyse · Datenqualität · KI-basierte Duplikaterkennung · probabilistisches

Scoring · Wahrscheinlichkeits-Matching · Predictive Reporting · agentische Workflows · Claude · Claude

Code · VS Code · Obsidian · Automatisierungs-Skills

Integration & Technologien: C# · .NET · Java · C++ · SOAP · REST · XML · OData · SAP · Mulesoft ·

Middleware · Azure DevOps · JIRA · Confluence · Miro · ALM · ServiceNow · Exchange · Resource Model

· M365-Tenant

Dokumentenmanagement: Dokumentenmanagement · nScale DMS · Xpert-Doc DMS · d.velop / d3 ·

ITyX OCR · SharePoint · Formular- und Template-Automatisierung · elektronische Signatur · DMS-

Integration · Dokumentenautomatisierung

Datenbanken & Betrieb: Oracle · PL/SQL · RAC · Data Guard · Hochverfügbarkeit ·

Datenbankmanagement · Siebel CRM · Performance-Tuning · SaaS · Cloud · ITIL · Go-Live · Transition ·

Hypercare · IT-Service-Management

Migration & Transition: Carve-Out · Datenmigration · Migrations-Scoping · Due Diligence ·

Inventarisierung · TSA · Structured Finance · Asset Management · Code-Ownership · Lizenzierung ·

Applikations-Stack-Übergabe · Rechenzentrumsmigration

Regulatorik & Bankfachlichkeit: MaRisk · ISO 9001 · CMMI · Governance · regulierte Finanz-

/Risikobranchen · Financial Services · Kreditvergabeprozess · Limit-/Exposure-/Deckungsdaten ·

Kreditversicherer · versicherte Forderungen · Archivierungspflichten · Datenkonsistenz · QA ·

Investmentlimit-Management

Führung & Stakeholder: Teamführung · Programm-Verantwortlicher · Budget- und

Personalverantwortung · Stakeholder-Management · über alle Ebenen · C-Level bis Fachexperte ·

Coaching crossfunktionaler Teams · teamübergreifende Koordination · Veränderungsprozesse · Front

Office · Middle Office · Back Office

Zertifizierungen & Ausbildung: Certified ScrumMaster (CSM) · Scrum Alliance · Oracle Certified

Professional (OCP) · Diplom-Wirtschaftsinformatiker · Wirtschaftsinformatik