Christian Krah

Diplom Ökonom

a

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Geburtsort: Wuppertal

Staatsangehörigkeit: Deutsch

Projekterfahrung

Ausbildung

05/2024 – 07/2024 Mitarbeit im IT-Infrastruktur des

Deloitte-Teams bei der VHV-

Versicherung in Hannover.

07/2023 bis aktuell Berater in verschiedenen

Projekten und buchhalterische

Tätigkeiten. Darüber hinaus

Kongressbesuche zwecks

Weiterbildung (zuletzt IAPP Data

Protection Congress vom 13. bis

14.09. in München sowie SAS

Plattform Netzwerktreffen am

28.09.2024 sowie am 30.10.2025

in Heidelberg); berufliche

Weiterbildungen in Sachen

Datenschutz, SAS-

Programmierung, AI, etc.;

regelmäßige Teilnahme an iapp-

Konferenzen sowie an SAS-

Arbeitskreisen.

04/2023 – 06/2023 Tätigkeit als Technischer

Serviceowner bei der MBB im

Auftrag der sidion GmbH.

Tätigkeiten u.a.: Abstimmung mit

Vertrieb, Assessments,

Koordination sidion – MBB,

Nachhalten von Change Requests.

Erstellung von

Leistungsnachweisen und

Angeboten. Freigaben,

Kapazitätsplanungen.

Unterstützung und Beratung der

sidion-internen Tester bei der

Ausarbeitung von

Testfallbeschreibungen in enger

Abstimmung mit dem

Abitur 1976

Kfm. Lehre mit Abschluss zum

Industriekaufmann von Mai 1976 bis Sept

1978

Studium der Wirtschaftswissenschaften an

der Ruhr-Universität Bochum von 1978

bis 1984 Abschluss: Diplom-Ökonom

Schwerpunkt

• Beratung in Datenschutzthemen

(GDPR)

• Incident und Problem Management
• Change Management
• Release Management
• Project Management
• Configuration Management
• Software-Testing
• Testmanagement
• Mainframe Specialist
• Project Management

Mitgliedschaften

iapp (International Association of Privacy

Professionals)

SAS Plattform Netzwerk-Community

Arbeitsgemeinschaft Deutscher

Stenographie-Systeme (adsteno.de)

Fachbereich der MBB-Bank.

Unterstützung bei der

Testfallauswertung. Tools: HP

Quality Center, IBM Change, ALM

(Application Management

Software). Datenbank: Oracle mit

PL/SQL, Programmiersprachen C,

C++.

08/2022 – 12/2022 Change- und Release-

Management als freiberuflicher

Mitarbeiter bei der Barmenia

Versicherung in Wuppertal.

Ferner Beratung und

Unterstützung der Entwickler bei

der Ausarbeitung von Testfällen

in enger Abstimmung mit den

Domainverantwortlichen.

Tools: Jira, Confluence, Adonis,

Control-M, Jenkins

Programmiersprachen: Java,

ABAP; Oracle Datenbanken;

Weitere Software u.a. Camunda,

Rancher

01/2022 – 07/2022 berufsbezogene, ganztägige

Fortbildungen, Business-English

(Einzelunterricht) sowie

Weiterbildung im Bereich DS-GVO

mit Vorbereitung auf die

Zertifizierung als Europäischer

Datenschutzexperte gemäß iapp

seit 11/2021 Titel: Senior IT Consultant /

freiberufliche Tätigkeit

01/2010 – 01/2023 EDV- und buchhalterische

Tätigkeit im Betrieb meiner

Ehefrau (Arztpraxis)

01/2020 – 07/2021 Titel: Senior IT Consultant /

Berater in GDPR-relevanten

Themen

Umfeld: MS Office: OneTrust,

Salesforce, Fujitsu Contract

Branche: Fujitsu intern

Unterstützung und Beratung

Service Management:

Rolle: Teammitarbeiter

Teamgröße: 5 Mitarbeiter

Ziel des Projekts: Erfassung von

Datenschutz-Assessments,

Risikoklassifizierungen,

Evaluierungen sowie

Unterstützung Service

Management in allen GDPR-

relevanten Themen,

Weiterbildung

EDV-Zusatzausbildung bei CDI in

Dortmund mit Abschluss zum EDV

Fachmann, Sept 1985

Eintritt bei der rhv, Düsseldorf als

Organisationsprogrammierer am 1.

Oktober 1985. Die Rechtsnachfolger

waren DAT und später TDS.

Mit Erreichen der nach §35 SGB VI

definierten Regelaltersgrenze bin ich seit

dem 1. August 2021 Fujitsu-Pensionär.

Aufnahme einer freiberuflichen Tätigkeit

am 1. November 2021

ISTQB Certified Tester Foundation Level,

Dezember 2006

ISTQB Certified Tester Advanced Level:

Functional Tester, März 2008

ISTQB Certified Tester Advanced Level:

Testmanager, März 2009

ITIL Foundation Certification V3, Juni

2009

ITIL Advanced certificate, Service

Strategy, Mai 2011

ITIL Advanced certificate, Service Design,

Mai 2011

ITIL Advanced certificate, Service

Transition, November 2011

ITIL Advanced certificate, Service

Operations, November 2011

ITIL Advanced certificate, CSI, Mai 2012

ITIL Advanced certificate, Managing

Across the Lifecycle, Mai 2012

ITIL Expert, Mai 2012

Unterstützung/Beratung Service

Management hinsichtlich

fachlicher Ausgestaltung der

Kundenverträge

Tätigkeit: Schnittstelle zwischen

Service-Management und Legal

Tools: OneTrust, Salesforce,

Fujitsu Contract und sonst. Fujitsu

interne Datenbanken. OneTrust

wurde benutzt für die Erfassung

von Assessments

01/2016– 12/2020 Titel: Process Lead

Umfeld: MS-Office (Excel, PP,

Word, etc.)

Branche: Fujitsu intern

Rolle:Process Lead

Teamgröße: n/a, da ich allein

zuständig war für die Gesamt-TDS

Design des Capacity Management

Prozesses, Durchführung von

GAP-Analysen, Einberufung und

Leiten von Meetings mit den

jeweiligen Operations Managern,

u.a. auch Analysen

Bestandskundenmanagement,

KPI-Reportings in Abstimmung

mit Betrieb

Tätigkeit: Process Owner nach ITIL

Tools: Visio, MS Project, JIRA,

Confluence, ServiceNow, Adonis,

Sharepoint, etc.

04/2015– 07/2021 Titel: Change Manager sowie

auch Configuration Manager

Umfeld: AGIL Remedy, OSM-Q,

TfS (Triole for Service)

Branche: Fujitsu Kunden, z.B.

Alpiq, Stada, Deutsche

Pfandbriefbank

Rollen: Change Manager,

Configuration Manager

Teamgröße: 2 bis 6 Mitarbeiter,

da ich in unterschiedlichen Teams

tätig war

Administration von Change

Tickets, Risikobewertungen,

Leiten von CABs (Change Advisory

Boards), Unterstützung bei der

Erstellung von Service Request-

Workflows

Tätigkeit: Change Manager sowie

Configuration Manager nach

ITIL, Übernahme von Changes in

Betrieb und Sicherstellung der

Dokumentation;

Tools: AGIL Remedy, OSM-Q, TfS

(Triole for Service) für Erfassung

ITIL 4 Foundation, Oktober 2019

IAPP CIPP/E Certification, Prüfung

erfolgreich abgelegt am 4. Mai 2022

Januar bis April 2022: berufliche

Weiterbildung im Bereich DS-GVO mit

CIPP/E-Zertifizierung, s.o.

SAS-Netzwerktreffen in Heidelberg, 24.

September 2024 sowie am 30. Oktober

2025

Fremdsprachen:

Englisch: fließend/ verhandlungssicher in

Wort und Schrift

Spanisch: vertiefte

Grundsprachkenntnisse

Sonstiges: Inhaber aller Führerschein-

Klassen

Behersche das 10-Finger-Tastschreiben

sowie Stenografie

Fachkenntnisse

Betriebssysteme: MVS/ OS390/ Z/OS

(Mainframe mit JES 2/3 (Job Entry

System), RACF (Resource Access Contral

Facility) // Windows

Datenbanken: IBM DB2, IMS, MS SQL

Programmiersprachen: Cobol, Assembler,

Natural /Adabas, JCL, REXX, ABAP, SQL,

SAS (www.sas.com)

Codeanalyse: normierte Programmierung,

Programming Standards, Check Compiler

Messages, IBM Debugger-Tools (COBOL

Report Writer Precompiler, Debug Tool

Load Module Analyser).

Datenkommunikation: Lotus Notes, MS

Teams, Outlook, Zoom

Sonstige Erfahrungen:

Erstellung von Flowcharts per Adonis

sowie MS Visio

Entwicklung von Solution-Designs sowie

von Grob- und Feinkonzepten (High Level

Designs, Low Level Designs, etc.) als

Vorgaben für die Entwickler

und Abwicklung von Changes.

10/2013– 03/2015 Titel: System Support Specialist,

2nd Level Support

Umfeld: IBM Mainframe,

Assembler, Cobol, DB2, CICS,

Frontend

Branche: Deutsche Bank Frankfurt

Rolle: System Support Specialist

Teamgröße: variable,

durchschnittlich ca. 10

Mitarbeiter

Incident- und Problem

Management incl. Root Cause

Analysis, Dokumentation, Leiten

von Problem Boards, proaktives

Problem Management

Projekt: interne Restrukturierung

im Bereich ZV/KK (Kontokorrent),

Outsourcing der IT nach Indien

Tätigkeit: Incident Manager,

später Problem Manager

Tools: dbSymphony als

abgewandelte Version von

ServiceNow, später ServiceNow

für die Erfassung und Bearbeitung

der Incident- und Problem-

Tickets, dbRIB für Auswertungen;

Task Force: Eskalationen bei hoch

prioritären Incidents ans

Management der Bank sowie an

GIM (Global Incident

Management);

Klärung/Dokumentation der

Schnittstellenverantwortlichen

zusammen mit den Business

Ownern

Tätigkeit als Business Analyst

sowie auch als Testmanager im

SEPA-Großprojekt. Umstellung

des Zahlungsverkehrssystems auf

SEPA. Business Analyse, Erstellung

von Detailkonzepten,

Programmiervorgaben, etc.

Teamgröße: ca. 200 (größtenteils

externe) Mitarbeiter,

Projektdauer 1 Jahr.

05/2012– 09/2013 Titel: System Support Specialist,

2nd Level Support

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

IMS/SAP, SAP BW

Branche: Deutsche Bank Frankfurt

Rolle: System Support Specialist:

Analyse und Mediation bei

Incidents im 1st und 2nd-Level.

Teamgröße: variablel,

Project Management, insbesondere auch

Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern

aus Indien

Tools wie: Remedy, Sharepoint,

ServiceNow, SAP BW, db Symphony, db

RIB (a web-based reporting tool), OSMQ,

TfSNow, Visio, MS Office incl. Excel,

Word, PowerPoint, sonstige ITSM-Tools,

OneTrust, Salesforce, diverse andere

auch mainframe-basierte Tools wie z.B.

File-Aid, AbendAid, TSO/ISPF, Xpediter,

Jira, Confluence, Control-M

Branchen:

Deutsche Bank von 1985 bis 2015; von

2015 bie 2021 Fujitsu-intern (im IT-

Bereich).

Barmenia-Versicherung von August bis

Dezember 2022

MBB (Mercedes-Benz Bank) bis Juni

2023

VHV- Versicherung von Mai bis Juli 2024

durchschnittlich ca. 10

Mitarbeiter

Incident- und Problem-

Management gemäß ITIL;

Dokumentation, Leiten von

Problem Boards (Moderation),

Monitoring von SAP-Prozeßketten

Projekt: Ablösung der mainframe-

basierten IT-Infrastruktur durch

SAP-Standardlösungen

Tätigkeit: Incident Manager,

später auch Problem Manager;

ferner: Unterstützung des

indischen Vendors als Test

Manager

Tools: dbSymphony für die

Erfassung und Bearbeitung von

Tickets, SAP-BI-Tools fürs

Monitoring

01/2011– 04/2012 Titel: System Support Specialist,

2nd- und auch 3rd-Level Support

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

IMS

Branche: Deutsche Bank Frankfurt

Rolle: System Support Specialist

Teamgröße: variable,

durchschnittlich ca. 10

Mitarbeiter

Incident-Management gemäß

ITIL; Dokumentation, Leiten von

Problem Boards, Monitoring von

SAP-Prozeßketten

Projekt: Kontokorrent, welches 13

Teilapplikationen mit ca. 40

Themenbereichen umfaßte.

Tätigkeit: Incident Manager,

später Problem Manager; ferner:

Unterstützung des indischen

Vendors als Testmanager

Tools: dbSymphony

(abgewandelte Version von

ServiceNow) für die Erfassung

und Bearbeitung von Tickets

03/2008– 12/2010 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank Frankfurt

Rolle: Projektleitung, Tester,

Gutachter, Entwickler,

Unterstützung bei Deployments

Teamgröße: variabel,

durchschnittlich ca. 6 Mitarbeiter

Projekt ‚Schufameldung‘:

Einführung eines automatischen

Prozesses von Schufameldungen,

der ein System aus manuell

angesteuerten und damit

fehlerbehafteten

Einzelmeldungen ablöste; Projekt

CpD Online.

Tätigkeit: PL, Prozeßdesigner,

Erstellen von DV-Konzepten (Data

Software Requirement

Specifications (DSRS), High-Level

Designs (HLDs), Low-Level Designs

(LLDs)), Gutachter, Tester sowie

zum Teil auch Entwickler,

Testmanagement

Tools: MS Project, SAS, div.

Mainframe-basierte Tools

11/2007– 03/2008 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank Frankfurt

Rolle: DV-Konzeption, Tests,

Qualitäts-Management,

Entwicklung, Testmanager,

Deployment

Teamgrößen: variabel

Tätigkeit: Prozessdesigner,

Gutachter, Entwickler, Tester

(Modultests, manuelle Tests, QM-

Tests, Integrationstests, Last- und

Performancetests, Smoketests,

etc.), Deployment

Testmanagement in enger

Abstimmung mit dem

Fachbereich sowie mit dem

Application-Owner

Tools: MS Project, SAS, div.

Mainframe-basierte Tools

03/2006– 10/2007 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank Frankfurt

Rolle: DV-Konzeption, Tests,

Qualitäts-Management,

Testmanagement, Entwicklung,

Deployment

Teamgröße: variabel

Projekt ‚Transaction Manager‘:

Ersatz einer Applikation aus

bestehenden COBOL-

Programmen durch

Neuentwicklungen durch den

indischen Vendor

Tätigkeit: Prozeßdesigner,

Gutachter, Testmanagement in

enger Abstimmung mit dem

Fachbereich sowie mit dem

Application Owner

Tools: MS Project, SAS, div.

Mainframe-basierte Tools

03/2005 – 02/2006 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank

Düsseldorf und Frankfurt

Rolle: DV-Konzeption, Tests,

Qualitäts-Management,

Entwicklung sowie auch als

Testmanager, Deployment

Teamgröße: variabel

Projekt ‚Current Account

Reengineering‘: Ersatz einer

Applikation aus bestehenden

COBOL-Programmen durch eine

Neuanwendung

Tätigkeit: Prozeßdesigner,

Gutachter, Testmanagement in

enger Abstimmung mit dem

Fachbereich sowie mit dem

Application Owner

Tools: MS Project, SAS, div.

Mainframe-basierte Tools

11/2004 – 02/2005 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank

Düsseldorf und Frankfurt

Rolle: DV-Konzeption, Tests,

Qualitäts-Management,

Entwicklung, Deployment

Teamgröße: variabel

Projekt ‚Transaction

Management‘ (Lieferung

Fremdwährungsumsätze für

Steuerbescheinigungen)

Tätigkeit: Prozeßdesigner,

Gutachter, Test Management in

enger Abstimmung mit dem

Fachbereich sowie mit dem

Application Owner

Tools: SAS, div. Mainframe-

basierte Tools

01/2004 – 10/2004 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank

Düsseldorf und Frankfurt

Rolle: Anpassung von

Schnittstellen, Tests, Qualitäts-

Management, Entwicklung,

Deployment

Teamgröße: variabel

Projekte ‚KURT‘ (Kontokorrent

Umsatz Realtime) sowie ‚NOS

Umsatz Dokumentation‘

Tätigkeit: Prozeßdesigner,

Gutachter, Test Management in

enger Abstimmung mit dem

Fachbereich sowie mit dem

Application Owner

Tools: SAS, div. Mainframe-

basierte Tools

01/2002 – 12/2003 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank

Düsseldorf und Frankfurt

Rolle: Anpassung von

Schnittstellen, Tests, Qualitäts-

Management, Entwicklung

Teamgrößen: variabel

Projekte

‚Bilanzierungszusammenfassung‘,

‚konzerninterne Umbuchungen‘

sowie ‚Nosdoku‘. Ziele waren

Anpassung an gesetzliche

Vorgaben, Redesign und

Weiterentwicklung

Tätigkeit: Prozeßdesigner,

Gutachter, Test Management in

enger Abstimmung mit dem

Fachbereich sowie mit dem

Application Owner

Tools: SAS, div. Mainframe-

basierte Tools

01/2000 – 12/2001 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS

Branche: Deutsche Bank

Düsseldorf und Frankfurt

Rolle: Anpassung von

Schnittstellen, Tests, Qualitäts-

Management, Entwicklung

Teamgrößen: variabel

Projekte ‚Mandanten und

Filialverrechung‘, Nosdoku‘ sowie

diverse andere Projekte. Ziele

waren Anpassung an gesetzliche

Vorgaben, Redesign und

Weiterentwicklung

Tätigkeit: Gutachter, Tester

Tools: SAS, div. Mainframe-

basierte Tools

10/1985 – 12/1999 Titel: IT Consultant

Umfeld: IBM Mainframe, Cobol,

DB2, CICS, teils auch Natural/

Adabas

Branche: Deutsche Bank

Düsseldorf

Rolle: Anpassung von

Schnittstellen, Tests, Qualitäts-

Management, Entwicklung

Teamgrößen: variabel

diverse Projekte, zuletzt

‚Euroumstellung‘ sowie Projekt

Y2K mit dem Ziel die Programme

über die Jahrhundertwende

hinaus lauffähig zu erhalten.

Tätigkeit: Entwickler, Tester,

Gutachter

Tools: SAS, div. Mainframe-

basierte Tools