Beratung zu Cyber-Security-Strategie und Cyber Target Operating Models (CISO) im regulierten Umfeld. GRC-, IT-Audit- und Regulatorik-Themen (DORA, NIS2) inkl. entscheidungsreifer Management-Unterlagen. Erstellung von Executive-Präsentationen und Entscheidungsvorlagen für CISO- und Management-Ebene.

Umsetzung eines Rechenzentrumsumzugs im regulierten Finanzumfeld. Pflege und Qualitätssicherung von Asset-Datenbanken für Server, Racks und IT-Komponenten. Demontage, Umplatzierung und Aussonderung von Hardware inkl. Vorbereitung zur sicheren Datenlöschung.

IT-Administration und Support (Projektunterstützung). Verschlüsslung und sichere Datenlöschung von Firmenhardware. Systemvorbereitung inkl. BIOS-Setup.

Mitarbeit an IT-Projekten, inkl. Einführung neuer Systeme und IT-Audits. Internationaler IT-Support und Systemadministration (Apple- und Windows-Umgebungen). Analyse und Pflege von IT-Assets, Inventuren, Dokumentation und Datenanalyse in Excel.

Ticketbearbeitung über Matrix42 sowie Dokumentation und logistische Unterstützung. Benutzerunterstützung & Onsite-Support: Problemanalyse, Fehlerbehebung, Break & Fix Tickets, Softwareupdates. Installation, Konfiguration, Wartung und Aktualisierung von Hard- und Software inkl. Hardwaretausch, Hardwarebetankung und Arbeitsplatzumzügen.

Planung und Durchführung von Rollouts (PCs, Notebooks, Drucker) inkl. Einrichtung, Verkabelung, Softwareinstallation, Bitlocker und Funktionstests. Benutzerunterstützung & Schulung: Einweisung in neue Geräte, Reporting bei Arbeitsplatzumzügen sowie eigenständige Problembehebung. Administration & Support: Active Directory (Benutzerverwaltung, Passwort-Resets, Berechtigungen), Cisco, Netzwerkeinstellungen, Troubleshooting und Ticketbearbeitung.

Wirtschaftsinformatik B.Sc.

Fachinformatiker Umschulung