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Andrea Ohm
Verfügbar ab 16.11.2026
2nd & 3rd Level Support / SAP & Kundenhotline

Allgemeine Informationen

Aktuelle Position
Consultant / SAP 3rd Level Application Management Support
Aktuelle Firma
Infeurope S.A
Startdatum
16.11.2026
Auslastung / Workload (Mehrfachauswahl möglich)
Teilzeit
Remote
70 % Remote
Umzugsbereitschaft
Nein

Kenntnisse

Sprachen
  • Deutsch
  • Englisch
Skills
  • SAP Analytics Cloud
  • SAP FI/CO
  • SAP Fiori
  • SAP MM
  • SAP S/4HANA

Berufs- und Projekthistorie


KONTAKT
Ludwig-Ganghofer-Str. 48,
Otterfing 83624
[Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]
[E-Mail-Adresse nur mit Premium sichtbar]

KOMPETENZEN
  • Assistenz für GF
  • Projekt-und Teamassistenz
  • Personalwesen
  • Team- und Mitarbeiterführung
  • Organisationstalent mit Hands-On-Mentalität
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Engagement und proaktives Handeln
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Technische Affinität
  • Analytisches Denken
  • Zuverlässig
  • Kunden-und Dienstleistungsorient
SPRACHEN:
Deutsch: Muttersprache
Englisch: B2

Berufliche Laufbahn:

Selbst- SAP Junior Consultant
Infeurope S.A. - Homeoffice / Europäisches Patentamt Munich
05.2018 - heute
  • 3rd Level Support Application Management
  • Bearbeitung und Freigabe von Hard-and Software Requests
  • Lieferanten Stammdaten in SAP Fiori, MyFIPS anlegen, kontrollieren und pflegen
  • Fehlerbehebung von Banksystem relevanten Fehlern.
  • Cority / Medgate (Health & Safety Tool) / Anlegen neue User Vergabe von Berechtigungen
  • CRM / CFP Hybris Lösung technischer Probleme Zahlungsabwicklung EPO Zahlungstool /weltweite Abwicklung
  • Betreuung Ticketsysteme Jira / IET / Service Now / LN
  • I-Valua / implementierung User und Berechtigungen, Pflege Supplierdaten
Interim / Leitung Verwaltung / Impfzentrum Miesbach
BRK Miesbach - Miesbach
12.2020 - 04.2021
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter Bereich Verwaltung für Tätigkeit in den Arztkabinen, Alten-und Pflegeheimen sowie Empfang der Impflinge
  • Erstellung Ablage -und Verwaltungssystem Impflingsunterlagen 1. und 2. Impfungen
  • Schulung der MA Impfsoftware und Registrierungssoftware
  • Erstellung Dienstpläne 65 MA
  • Aktive Tätigkeit am Empfang, in den Arztkabinen und Altenheimen
  • Organisation Impftermine Alten und Seniorenheime
  • Kontrolle der Einhaltung von Strukturen und Vorgaben der Bundesregierung / Gesundheitsministerium
  • Organisation wöchentliche Jourfix Termine mit LRA Miesbach und Leitung BRK
Gesellschafterin / Geschäftsführung
H2O Folientechnik GbR – Otterfing
05.2017 - heute
  • Vorbereitende Finanzbuchhaltung (monatlich)
  • Vorbereitung Jahresabschluss in Absprache Steuerkanzlei
  • Leitung und Verwaltung Personal
  • Vertrieb & Kundenberatung
  • Einkauf Soft-und Hardware IT
  • Produktion von Merchandise Artikeln (Textilien, Werbeartikel)

Selbst. Head of Office-und Projektmanagement
Hotel Bachmair am See - Rottach Egern
10.2016 - 07.2017
  • Analysierung von Strukturen und Arbeitsabläufen
  • Prozessgestaltung Neustrukturierung
  • Kontrolle der vorgegebenen Strukturen
  • Kommisarische Leitung Housekeeping
  • Stellvertretende Hoteldirektion / MOD
  • Coaching der MA im Bereich Arbeitsabläufe, Organisation und Strukturen
  • Beschwerdemanagment
  • IT Betreuung Einrichtung Firmenhandys / Apple & Android
  • IT Einkauf / Angebotseinholung der Hard-und Software
  • Erstellung von Arbeits-und Dienstplänen
  • Vorbereitenden Buchhaltung DATEV / Kontrolle der täglichen Kassenabrechnungen (Service und Rezeption)
  • Coaching der Auszubildenden für Abschlussprüfung
Leitung Rezeption (Selbständig) 11.2013 - 09.2016
DAIKIN Airconditioning Germany - Unterhaching
  • Leitung der Rezeption mit 5 eigenen Mitarbeitern im Schichtdienst
  • Leitung interner Umbaumaßnahmen / Steuerung Gewerke
  • Prozessoptimierung der Verwaltung
  • Empfang und Verpflegung der Besucher und Gäste
  • Vorbereitung der Besprechungsräume
  • Teamassistenz der Regionalbüroleiter in Deutschland
  • Reiseorganisation (Flüge, Bahn, Hotels und Incentivereisen)
  • Postein-und Ausgang
  • Verwaltung und Bestellwesen (Büromaterial, Verbrauchsmittel)
  • Monatliche Kassenabrechnung
  • Betreuung der technischen Anfragen / Telefonanlage und Einrichtung Mobilfunkgeräte für Aussendienst
  • Einholung der Angebote und Freigabe der technischen Gewerke
Assistenz der Geschäftsführung & Bauleitung (teilweise selbstst.)
Jochen Schweizer GmbH - München
02.2012 - 12.2015
  • Erstellung der Baupläne in Zusammenarbeit mit Architekten
  • Erstellung von Raum-und Sitzplänen
  • Koordination aller Dienstleistern und Gewerken
  • Budgetverwaltung und Planung
  • Angebotseinholung und Rechnungsprüfung
  • Abnahme und Koordination der Bauabschnitte
  • Koordination der Meetings und Besprechungen des BV
  • Design der Inneneinrichtung
  • Bauplanzeichnungen / Handzeichnung
  • Erstellung von Präsentationen und Unterlagen für Meetings
  • Unterstützung des Geschäftsführers im Tagesgeschäft.
  • Buchung internationaler Reisen für GF & Vorstände
  • Bewirtung Gäste· Zusammenarbeit und Koordination von externen Partnern
HR-Assistentin (Projekteinsatz als Freelancerin)
PPD Germany GmbH & Co.KG – München
02.2012 - 06.2012
  • Postein-und Ausgang
  • Erstellung von Schwangerschaftsbescheinigungen
  • Vorbereitung der monatlichen Gehaltsabrechnungen (Payrollsystem)
  • Tabellenerstellung und Pflege von Mitarbeiterdaten
  • Erstellung von Zwischen-und Endzeugnisse (engl /deutsch)
  • Errechnung von Mutterschutz und Elternzeit
  • Zusammenarbeit mit UK und Finance im Bezug der Gehaltsabrechnungen
  • Erstellung von Arbeitsverträgen und dazugehörigen Dokumenten
  • Ausstellung von Contract Amendments
  • Zusammenarbeit mit Steuerbüro
  • Vorbereitung Unterlagen und Dokumente für HR
  • Pflege Ablagesystem
Selbst. Teamassistenz (Pro7, E.ON, Allianz SE, Jochen Schweizer)
Powerteam Personaldienstleistungen - München
09.2011 - 02.2012
  • Organisation von Team Meetings und Vorstellungsgesprächen
  • Buchung von Besprechungsräumen
  • Catering und Gästebewirtung
  • Neuanlage von Akten der GF
  • Unterstützung des gesamten Team Development and Operation
  • Anlage neue Mitarbeiter und USER ID
  • Reiseplanung, Reisekostenabrechnung
  • Pflege von Budgetübersichten (Capex und Opex)
  • Erstellung von Hand-outs
  • Führen & Dokumentieren von Abwesenheiten
  • 2rd Level Support Kundenanfragen
  • Kundenbetreuung per Email
  • Bearbeitung von Reklamationen und Umtäuschen
  • Erstellung Rückerstattungen über SAP
  • Zusammenarbeit mit Erlebnispartnern
  • Controlling der Abrechnungen
  • Angebote für VIP Erlebnisse erstellt
  • Planung und Durchführung von Incentives
Selbständige Assistenz (Projekteinsätze)
Fa. Eriez Magnetics GmbH - München
Fa. Gruber Gastronomie GmbH - München
12.2010 - 08.2011
  • Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben
  • Datenpflege und Neuanlage Mitarbeiter
  • Installation Kassenabrechnungssoftware
  • Zusammenarbeit mit den Betriebsleitern
  • Erstellung von Umsatzstatistiken und Finanzberichten
  • Vorbereitung der Lohnabrechnung
  • Lieferantenmanagement und Abrechnung
  • Angebotserstellung
  • Kundenbetreuung und Akquise Rechnungsstellung
  • Umsatzabrechnung und Kontrolle der Abrechnungen und EC-Zahlungen Service / Kasse
  • Reisekostenabrechnung
  • Zeugniserstellung nach Vorlage
Teamassistenz
Syskoplan AG - München
12.2009 - 11.2010
  • Empfang und Verpflegung Gäste
  • Postbearbeitung
  • Erstellung von Präsentationen und Handouts
  • Termin- und Reiseplanung
  • Bearbeiten der Reisekosten und Spesenabrechnungen
  • Büromaterialverwaltung ·
  • Dienstplanerstellung Bewerberbermanagement
  • Terminierung der Mitarbeiterjahresgespräche
Mutterschutz
03.2009 - 11.2009

Selbständige Assistenz Bereichsleiter Energiepolitik
E.ON Energie AG - München
08.2007 - 02.2009
  • Unterstützung des Vorstandsbüros und des gesamten Teams Bereich Energiepolitik
  • Vorbereitung und Buchung von Geschäftsreisen
  • Reisekostenabrechnung
  • Terminkoordination und Organisation von Meetings
  • Erledigung Korrespondenz (Deutsch & Englisch)
  • Facility Management / Einrichtung der Büroetage
  • Erstellung von Präsentationen
  • Projektunterstützung
Assistenz Geschäftsführung
Soundline Ton & Licht - Untermeitingen
11.1999 - 10.2008
  • Officemanagement
  • Termin- und Reiseplanung
  • Reisekostenabrechnung
  • Einrichtung der Handys und Rechner inhouse
  • Posteingang und -Ausgang
  • Vorbereitende Buchhaltung
  • Rechnungsstellung und Mahnwesen
  • Zeichnungsbefugnis aller Geschäftskonten
  • Auszahlung und Gehaltsabrechnung externer Partner
AUSBILDUNG
IHK Köchin: Gastronomie [Telefonnummer nur mit Premium sichtbar]
Forsthaus Wörnbrunn - Grünwald

DHA Deutsche Hotelakademie
Dipl.-Hotelbetriebswirtin (ohne Prüfungszertifikat (Corona)

IT KENNTNISSE:
  • Datev / Unternehmen Online
  • Datev Security
  • Lexoffice
  • SAP MyFIPS, SAP Fiori, SAP Analytics Cloud 
  • SAP IAS Grundkenntnisse
  • SAP S4Hana Grundkenntnisse
  • ServiceNow
  • CRM / Hybris
  • Medgate / Cority MAU und OHS
  • Jira / CA4U
  • IET
  • EDI
  • I-Valua
  • Lotus Notes
  • Windows 11
  • REXX Bewerbertool
  • Vollmachtsdatenbanken der Steuerkammer
  • Eugencia, BCD Reisebuchungstool
Sprachen:
  • Deutsch Muttersprache ohne Dialekt
  • English B2
.
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