Fachinformatiker für Systemintegration | IT-Infrastruktur | Netzwerk- und Systemadministration | Microsoft 365

Ahmid Al Omar

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Fachinformatiker für Systemintegration | IT-Infrastruktur | Netzwerk- und Systemadministration | Microsoft 365 | IT-Support

Allgemeine Informationen

Sprachen

Skills

1. Betriebliches Praktikum – IT-Systemintegration
S+R Automatisierung GmbH, Homberg (Ohm) | 04/2025 – 11/2025

1st- und 2nd-Level-Support für Anwender im Windows-10/11-Umfeld sowie für Android- und iOS-Endgeräte
Betreuung und Administration von ca. 40 Windows-Arbeitsplätzen
Benutzer-, Gruppen- und Rechteverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
Analyse und Behebung von Hardware-, Software-, Berechtigungs- und Benutzerproblemen
Patchmanagement und Schwachstellenerkennung mit Action1
Unterstützung bei Netzwerkdiensten und Infrastrukturkomponenten (DNS, DHCP, Switches, Drucker, IP-Telefone)
Technische Dokumentation von Änderungen, Störungen und Lösungswegen
Mitarbeit an der Migration von ISDN zu Microsoft Teams Phone

2. Vorbereitung der Umschulung im IT-Bereich
Selbststudium & Weiterbildung | 10/2022 – 08/2023

Intensives Selbststudium in Systemintegration, Netzwerken und Windows-Systemen
Vorbereitung auf die Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration (IHK)
Erste praktische Übungen mit Netzwerkgrundlagen und Windows-Konfiguration

3. Schichtleiter
KFC-Gastronomie, Alsfeld | 08/2020 – 09/2022

Koordination von Mitarbeitern und Schichtabläufen, Unterstützung bei der Personaleinsatzplanung
Kundenservice, Beschwerdemanagement, Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
Unterstützung bei Inventur und Warenbestandskontrolle

Projekte (falls es dafür ein eigenes Feld gibt, sonst als Zusatz zu Eintrag 1):

IHK-Abschlussprojekt – Migration von ISDN zu Microsoft Teams Phone
WBS-Training / S+R Automatisierung GmbH | 2025

Analyse der bestehenden Telefonieumgebung und Planung der cloudbasierten Zielarchitektur
Konfiguration von Teams Admin Center, Rufnummern, Auto Attendants und Call Queues
Einbindung von Direct Routing über AnyNode SBC und SIP-Trunk
Berücksichtigung von TLS/SRTP, Homeoffice- und Mobilnutzung
Erstellung der technischen Projekt- und Betriebsdokumentation

Homelab – Windows Server, Active Directory & Azure Administration
Eigene Testumgebung, laufend

Aufbau und Administration einer virtualisierten Windows-Server-Domäne
Installation und Konfiguration von AD DS, DNS und DHCP
Einrichtung und Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Organisationseinheiten
Integration und Verwaltung von Windows-11-Clients in der Active-Directory-Domäne
Dokumentation von Administrations- und Support-Szenarien

Ausbildung

1. Fachinformatiker – Fachrichtung Systemintegration (IHK, bestanden)
Industrie- und Handelskammer Fulda | Abschluss: 01/2026

Staatlich anerkannter Ausbildungsberuf
WBS-Training Fulda, 12/2023 – 12/2025
Note: 2 (gut), 88 % | 4.250 Unterrichtsstunden, inkl. 8 Monate Praktikum bei der S+R Automatisierung GmbH

2. Kaufmann für Büromanagement
Anerkennung, IHK FOSA Deutschland | 02/2018

3. Technisches Diplom – Wirtschaft und Handel, Schwerpunkt Buchführung
Abschluss in Syrien | 2015

Zertifikate

1. Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900)
02/2026

2. Fachmann für Projektmanagement
DEKRA Certification GmbH | 10/2024

3. Büro 4.0 – Qualifizierung in kaufmännischen Berufsfeldern
BZL Lauterbach | 04/2020

Weiterbildungen (falls jobtic dafür ein eigenes Feld hat, sonst mit zu "Zertifikate" packen)

1. Microsoft Azure Administrator (AZ-104)
Prüfung in Vorbereitung

2. Cisco-Netzwerkgrundlagen nach CCNA-200-301-Lernpfad
LinkedIn Learning | 04/2025

3. Azure: Create a Virtual Machine and Deploy a Web Server (Project Certificate)
Coursera | 07/2026

4. Introduction to Computers (Microsoft)
Coursera | 07/2026

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